生鮮會(huì)員系統(tǒng)是一款以會(huì)員管理為核心,圍繞會(huì)員的日常生活、消費(fèi)場(chǎng)景,搭建會(huì)員管理、營(yíng)銷推廣、商品管理、會(huì)員營(yíng)銷等功能于一體的智能管理系統(tǒng)。生鮮會(huì)員系統(tǒng),幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的精準(zhǔn)畫(huà)像,提升銷售轉(zhuǎn)化率;幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升銷售業(yè)績(jī)。在生鮮行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,越來(lái)越多的生鮮門店都需要借助會(huì)員系統(tǒng)來(lái)提高顧客活躍度和忠誠(chéng)度,從而提升門店銷售額。下面,就給大家介紹一款針對(duì)生鮮行業(yè)推出的會(huì)員管理系統(tǒng),包括會(huì)員積分管理、會(huì)員卡、儲(chǔ)值功能等,讓商家快速建立起自己的會(huì)員營(yíng)銷體系。
會(huì)員管理
1.會(huì)員注冊(cè):通過(guò)公眾號(hào)、小程序或 APP,填寫(xiě)會(huì)員姓名、手機(jī)號(hào)等信息,即可自動(dòng)獲取會(huì)員信息,并完成會(huì)員注冊(cè);
2.會(huì)員等級(jí)劃分:系統(tǒng)可根據(jù)不同的等級(jí)劃分不同的會(huì)員權(quán)益,例如,購(gòu)買生鮮商品享受折扣、享受更多福利等等;
3.會(huì)員權(quán)益:為提升顧客活躍度和忠誠(chéng)度,商家可設(shè)置會(huì)員卡權(quán)益,例如買一送一、滿減券、打折券等等;
4.會(huì)員積分管理:商家可以設(shè)置不同等級(jí)的積分,積分可以兌換禮品或者抵扣消費(fèi)金額。在平時(shí)購(gòu)物時(shí),用戶可以通過(guò)微信小程序掃碼積分抵現(xiàn);在消費(fèi)時(shí),用戶可以使用會(huì)員卡積分抵扣消費(fèi)金額。
會(huì)員卡功能
會(huì)員卡是生鮮企業(yè)為顧客提供的一種身份證明,通過(guò)會(huì)員卡可以幫助商家快速吸引顧客消費(fèi)。針對(duì)生鮮行業(yè),我們提供了以下三種會(huì)員卡功能:
1、通用型會(huì)員卡:針對(duì)生鮮門店會(huì)員較多,但會(huì)員消費(fèi)偏好和消費(fèi)頻率不同的情況,我們推出通用型會(huì)員卡。即顧客可通過(guò)會(huì)員卡在同一家生鮮門店進(jìn)行多次消費(fèi),比如到店買菜、買肉,都可以直接刷卡,提高顧客的消費(fèi)頻次。
2、儲(chǔ)值型會(huì)員卡:針對(duì)生鮮門店中的會(huì)員,我們提供了儲(chǔ)值型會(huì)員卡。通過(guò)儲(chǔ)值模式可以讓會(huì)員提前鎖定商品,刺激會(huì)員進(jìn)行二次消費(fèi)。
3、禮品卡:針對(duì)一些門店中的老顧客,我們推出了禮品卡功能。通過(guò)這種方式,可以提高顧客的忠誠(chéng)度,為門店帶來(lái)更多新顧客。
儲(chǔ)值營(yíng)銷
儲(chǔ)值營(yíng)銷是通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)讓用戶提前消費(fèi),以獲得一定的利益,提升用戶的活躍度和忠誠(chéng)度,增加用戶粘性。
積分營(yíng)銷
在會(huì)員系統(tǒng)中,商家可以通過(guò)設(shè)置不同的積分規(guī)則,來(lái)激發(fā)消費(fèi)者的參與熱情。例如:按照積分值來(lái)發(fā)放會(huì)員優(yōu)惠券,或者是消費(fèi)贈(zèng)送積分,又或者是贈(zèng)送禮品。這些活動(dòng)都能夠幫助商家增加會(huì)員的活躍度和忠誠(chéng)度,讓會(huì)員更加愿意持續(xù)到店消費(fèi)。生鮮會(huì)員系統(tǒng)幫助生鮮企業(yè)構(gòu)建起完善的會(huì)員營(yíng)銷體系,在實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理和營(yíng)銷的同時(shí),也能大大提高用戶留存率,提升用戶復(fù)購(gòu)率。相信這對(duì)于生鮮企業(yè)而言是一件雙贏的事情!
報(bào)表分析
會(huì)員管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)會(huì)員的消費(fèi)記錄、購(gòu)買頻次等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出會(huì)員的消費(fèi)偏好和消費(fèi)能力,幫助商家對(duì)會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像,提升銷售轉(zhuǎn)化率;同時(shí),生鮮會(huì)員系統(tǒng)還能通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表,讓商家實(shí)時(shí)了解門店經(jīng)營(yíng)情況,并針對(duì)性地調(diào)整營(yíng)銷策略,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。