咖啡館受到越來越多人的青睞,為了提高經(jīng)營效率,提升顧客體驗(yàn),在市場競爭中贏得更大的優(yōu)勢,很多咖啡館紛紛開始使用會(huì)員管理系統(tǒng)。
咖啡館會(huì)員管理系統(tǒng)哪款比較好用呢?咖啡店的老板都很關(guān)心這個(gè)問題,在這里給大家推薦一款實(shí)用的咖啡館會(huì)員管理系統(tǒng)——納客會(huì)員收銀系統(tǒng)。一起來了解一下納客會(huì)員管理系統(tǒng)有哪些功能。
掃碼點(diǎn)餐
顧客到店后,可以掃碼下單,在小程序上選擇飲品及其規(guī)格,在線下單??梢怨?jié)省人力成本,提高效率,減少顧客等待時(shí)間。
自助買單
下單成功后,顧客可以直接線上買單,支付方便快捷。
商品管理
店員可以根據(jù)商品分類,快速查找商品,查看商品詳情,了解各類咖啡銷售情況。
庫存管理
咖啡館涉及到咖啡豆的采購,通過收銀系統(tǒng)管理庫存,快速進(jìn)行庫存盤點(diǎn),及時(shí)進(jìn)貨以及清理過期的原材料,保證咖啡正常供應(yīng)的同時(shí)確保原材料新鮮。
會(huì)員管理
能夠系統(tǒng)記錄會(huì)員信息,根據(jù)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,同時(shí)可以通過會(huì)員消費(fèi)積分打造會(huì)員成長體系,激勵(lì)顧客消費(fèi),提升會(huì)員等級(jí)。
營銷拓客
節(jié)假日、周年慶的時(shí)候可以設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng),老顧客分享活動(dòng)海報(bào)可以享受更多優(yōu)惠,還可以通過微信小游戲大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂、搖一搖與顧客進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行會(huì)員裂變,拓展新的顧客。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表
系統(tǒng)自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,咖啡店老板可以隨時(shí)查看,即使外出,也可以通過手機(jī)APP掌握咖啡館經(jīng)營狀況。根據(jù)商品銷售情況、會(huì)員消費(fèi)分析、門店分析,調(diào)整經(jīng)營策略,提升服務(wù)水平,增加營業(yè)額。
選對(duì)咖啡館會(huì)員管理系統(tǒng),運(yùn)營起來事半功倍,不僅能提高效率,還能有效拓客,有意向的老板歡迎咨詢。