現(xiàn)在企業(yè)營(yíng)銷成本不斷走高,很多實(shí)體店開始有了打造自己會(huì)員體系的想法。怎么讓進(jìn)店的顧客變成我們的會(huì)員?自己開店會(huì)員卡系統(tǒng)怎么辦理?這是很多實(shí)體店老板非常關(guān)心的問題。今天納客會(huì)員管理系統(tǒng)就和大家聊聊實(shí)體門店如何搭建會(huì)員體系。
會(huì)員卡系統(tǒng)分類
會(huì)員卡可分成三類,1.實(shí)體卡。2.電子卡。3.實(shí)體卡+電子卡。實(shí)體卡和銀行卡大小差不多,其主要作用是方便商家識(shí)別會(huì)員身份。電子卡通常會(huì)綁定微信公眾號(hào),通過卡包可以看到。實(shí)體卡+電子卡則即可享受電子卡的便利性,且同時(shí)享有實(shí)體卡的優(yōu)惠折扣。
會(huì)員卡系統(tǒng)怎么購(gòu)買
會(huì)員系統(tǒng)的購(gòu)買,直接找納客這樣的正規(guī)公司即可。找軟件公司購(gòu)買,是目前最主流的購(gòu)買方式。但很多實(shí)體老板會(huì)擔(dān)心,軟件出問題了怎么辦?產(chǎn)品如何提供售后?其實(shí)這些問題根本不用擔(dān)心。
現(xiàn)在是信息科技時(shí)代,很多東西通過互聯(lián)網(wǎng)就可以解決,沒必要全國(guó)各地都設(shè)置售后體系。就拿納客會(huì)員管理系統(tǒng)舉例,公司擁有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。你在使用納客會(huì)員卡系統(tǒng)時(shí),遇到問題聯(lián)系客服??头?huì)將問題反饋給技術(shù)團(tuán)隊(duì),技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過客服描述,判斷問題產(chǎn)生的原因,然后進(jìn)入服務(wù)器修復(fù)bug即可。
這種售后服務(wù)模式,不僅問題解決效率高,還不用客戶承擔(dān)維修成本。
直接開店會(huì)員卡系統(tǒng)怎么做
1.實(shí)體會(huì)員卡系統(tǒng)辦理
辦理實(shí)體會(huì)員卡需要制卡器、會(huì)員卡、納客會(huì)員管理系統(tǒng)。先購(gòu)買一套納客會(huì)員管理系統(tǒng),價(jià)格差不多在幾百元。然后將制卡器與電腦設(shè)備設(shè)備相連接,登入納客會(huì)員管理系統(tǒng),將IC卡放入制卡器上,寫入會(huì)員信息,實(shí)體會(huì)員卡就制作好了。
2.電子會(huì)員卡系統(tǒng)辦理
電子會(huì)員卡都是需要綁定企業(yè)公眾號(hào)(服務(wù)號(hào)),將會(huì)員系統(tǒng)與微信公眾號(hào)進(jìn)行對(duì)接。這樣客戶掃碼納客會(huì)員系統(tǒng)內(nèi)的二維碼,自動(dòng)注冊(cè)為門店會(huì)員。我們將二維碼打印出來,放置于前臺(tái)顯眼位置,并引導(dǎo)客戶注冊(cè)成為會(huì)員,這樣門店會(huì)員數(shù)量就慢慢積累起來了。
以上就是開店辦會(huì)員卡系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容。如果你想購(gòu)買納客會(huì)員卡系統(tǒng),歡迎聯(lián)系官網(wǎng)客服。