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體驗(yàn)會(huì)員系統(tǒng)>

納客連鎖多門店會(huì)員管理系統(tǒng)如何設(shè)置一卡制管理方案?

時(shí)間:2021-07-09 09:26來源:作者:納客軟件 分類:點(diǎn)擊:
背景: 在商業(yè)模式中,很多經(jīng)營者成立的一家公司主體,公司旗下有多個(gè)產(chǎn)業(yè)多個(gè)門店經(jīng)營模式.按照傳統(tǒng)的模式,每個(gè)門店的經(jīng)營體系都是獨(dú)立的,包括收銀體系,會(huì)員體系以及營銷體系.

由于這種傳統(tǒng)模式的管理方式,越發(fā)經(jīng)營中會(huì)出現(xiàn)這樣幾個(gè)方面的問題:
1總公司管理以及營銷程序復(fù)雜,門店與總公司契合度低.無法形成產(chǎn)業(yè)一體化
2門店與門店之間各自管理自己的,資源共享方面切合度低,有的做也只是傳統(tǒng)的紙制卷品引流,相互引流效果差
3會(huì)員制的單一模式,一店一會(huì)員,消費(fèi)體驗(yàn)差,忠誠度降低,易流失.

案例分析: 公司旗下有4家門店分別有餐飲店、商超零售店、ktv、足浴店、傳統(tǒng)是各自管理的會(huì)員制,現(xiàn)希望做統(tǒng)一會(huì)員制管理,會(huì)員數(shù)據(jù)互通 , 跨店消費(fèi) ,通過會(huì)員儲(chǔ)值余額的消費(fèi)金額,制定一個(gè)結(jié)算周期給予每個(gè)門店進(jìn)行結(jié)算,目前的情況,現(xiàn)在每家店是有收銀機(jī)和系統(tǒng)方面設(shè)備.所以目前是會(huì)員方面系統(tǒng)來支撐貴公司將這幾家商家的會(huì)員進(jìn)行會(huì)員一卡通的統(tǒng)一模式.這樣就會(huì)使經(jīng)營方面更高效,更統(tǒng)一,對于消費(fèi)者來說,更簡單便捷,體驗(yàn)更好.

納客一卡通會(huì)員制管理方案: 總公司-門店-消費(fèi)者

總公司管理端: 管理各個(gè)門店的會(huì)員添加,會(huì)員儲(chǔ)值,會(huì)員消費(fèi),數(shù)據(jù)分析,財(cái)務(wù)報(bào)表,財(cái)務(wù)結(jié)算以及統(tǒng)一線上營銷.可管控每家店的會(huì)員情況,門店會(huì)員數(shù)據(jù)清晰,除了在實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理的目的同時(shí)也能根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)記錄模型制定更有效的營銷方案.

 
總公司管理端

各門店管理端: 各門店會(huì)員辦理,會(huì)員儲(chǔ)值,會(huì)員消費(fèi),消費(fèi)結(jié)算,數(shù)據(jù)分析,財(cái)務(wù)報(bào)表.支持電腦PC端,手機(jī)APP操作簡單,快捷辦理,省時(shí)省心,數(shù)據(jù)清晰.
 
各門店管理端

消費(fèi)會(huì)員端: 會(huì)員一卡通尊貴權(quán)益,讓消費(fèi)者感覺更高端,線下充值/消費(fèi) 線上微信電子會(huì)員卡隨時(shí)同步數(shù)據(jù),讓消費(fèi)者更放心,隨時(shí)能夠看到各門店?duì)I銷活動(dòng),福利.
 
消費(fèi)會(huì)員端
 

 

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