隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，商家和消費(fèi)者之間的溝通逐漸增加，銷售的形式和類型也逐漸多樣化，在同行強(qiáng)烈的競爭中，為了可以加深消費(fèi)者和商家的交流，只有提升服務(wù)才能吸引更多客戶。那么我們來分析下會員管理系統(tǒng)的需求。

第一部分：分清楚客戶的行業(yè)類型，不同的行業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)的功能都會有所不同，比如說：餐飲行業(yè)就需要用到點餐，服裝店就需要用到顏色尺碼管理，運(yùn)動場館就需要用到場地管理計時消費(fèi)，生鮮零售就要用到稱重收銀，加油站行業(yè)就要用到一鍵加油車牌識別，美容美發(fā)行業(yè)就要用到線上預(yù)約，汽車服務(wù)就要用計次消費(fèi)等，不同的行業(yè)用到的功能需要不同版本的軟件來滿足需求。

不同的行業(yè)選擇不同的版本，但是有的客戶的需求過于深入和行業(yè)化，就可以通過定制來解決客戶的需求問題，我們只要根據(jù)客戶的需求，整理出對應(yīng)的解決方案。 

第二部分：了解客戶的運(yùn)營模式，這樣可以高效管理會員信息，實現(xiàn)客戶要解決的所有問題，每個商家的運(yùn)營模式都是不同的，有的商家側(cè)重于進(jìn)銷存管理，有的商家側(cè)重于收銀結(jié)賬，有的商家側(cè)重于營銷活動，只有真正了解客戶需求，找出問題后通過智能的會員系統(tǒng)解決問題，最終實現(xiàn)低成本高效管理的目的。

如果您也有同樣的困惑有同樣的問題話，希望這篇文章可以給您帶來新的道路。