傳統(tǒng)門(mén)店商家做會(huì)員管理通常采用兩種方式,一種是采用記賬本人工手動(dòng)記賬模式,一種是采用電子表格記錄每日更新模式;這兩種方式只需要人工隨時(shí)記錄,但如果當(dāng)?shù)怯浀挠涃~本丟失、表格損壞或者電腦硬盤(pán)損壞,所有的數(shù)據(jù)全部丟失;那如何避免這樣的問(wèn)題呢?
接下來(lái)給大家介紹如何用納客軟件中的excel來(lái)智能管理您的會(huì)員。
1、會(huì)員批量導(dǎo)入:軟件自帶導(dǎo)入模板,商家只需要下載excel表格填寫(xiě)會(huì)員信息上傳即可,同時(shí)自動(dòng)備份到云服務(wù)器,避免數(shù)據(jù)丟失。
2、會(huì)員統(tǒng)計(jì)報(bào)表:包含會(huì)員的充值、消費(fèi)、積分、余額變動(dòng)等等,會(huì)員的所有操作系統(tǒng)全部記錄,方便商家和會(huì)員查詢自己的消費(fèi)情況,同時(shí)商家也可以根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
3、會(huì)員數(shù)據(jù)分析:上述我們講到了通過(guò)消費(fèi)情況可以做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)消費(fèi)商家就可以統(tǒng)計(jì)出會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣、會(huì)員的消費(fèi)比例等等。
4、商家通過(guò)excel表格可以管理商品,批量導(dǎo)入不需要人工一個(gè)個(gè)的去手工輸入,節(jié)約時(shí)間成本。
除了上述我們所提到一些通過(guò)excel表來(lái)管理會(huì)員之外,還可以用excel來(lái)做更多的管理分析如:銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析、員工報(bào)表管理、庫(kù)存報(bào)表管理、財(cái)務(wù)報(bào)表等等,隨時(shí)跟蹤客戶消費(fèi)習(xí)慣和喜好,跟蹤商家的營(yíng)業(yè)情況同時(shí)可以創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。