隨著現在生活水平的提高,人們對自身的健康要求越來越重視,健身行業(yè)隨之不斷發(fā)展,全國健身房的數量也已經增長到了幾十萬家,行業(yè)競爭越來越激烈,健身房面臨的四大問題大家都知道:業(yè)績低,用戶粘性差,競爭力不足,運營成本高,如果還在使用地推、插單、掃樓,依賴點評美團,傳統的管理模式已經難以贏得市場,商家需要利用健身房會員管理系統來贏得市場,提升業(yè)績。
選擇一套合適的健身房會員管理系統,不針可以降低運營成本,清晰的分析出每個員工的工作積極性、每個顧客的健身狀態(tài)、每個月的銷售業(yè)績,同時也可以利用會員管理系統的營銷功能模塊,通過營銷功能提升與每個顧客之間的粘性。
可以健身房會員管理系統,設置不同的部門,管理不同部門的員工,比如銷售一部、銷售二部,前臺收銀員、健身普通教員、高級教練、私人教練等。通過高額的提成獎勵以及激勵制度,提高員工的工作積極性,提成方式有多種,有售卡提成、充值提成、消費提成,鼓勵每一個員工多方位拓展顧客,幫助門店提升業(yè)績。
可以健身房會員管理系統,在顧客辦卡的時候,我們建立健全的會員資料,記錄顧客的身體狀態(tài)、通過平時的交流知道顧客的飲食情況,并記錄下來,會員的生日、手機、地址、喜好等等,有助于業(yè)務員、教練在后期的服務中了解清楚每一個顧客的情況,并針對性的引導健身,建立友好的顧客關系,顧客體驗好了,自然會推薦身邊的親朋好友過來,熟人推薦過來成功辦卡的機率會大大增加,推薦顧客源源不斷。
納客軟件提供的健身房會員管理系統可以多終端進行管理,可以安裝在收銀機上、電腦、手機、移動POS機,店里可以裝在收銀機或是稱動POS機上,方便店長、業(yè)務員隨時隨地辦理會員或進行收銀,老板可以通過手機實時查詢店里辦理會員以及收入情況,實現無紙化、智能化辦公,從而讓各部門把精力放到營銷以及業(yè)績上,幫助健身房突破業(yè)績瓶頸,開拓市場。