隨著人們的生活水平不斷的提升,和鞋店會員管理系統(tǒng)一樣,很多人們都會選擇在下班之余進行足浴來放松舒緩壓力,為了能夠讓前來消費的顧客成為會員,從而變成忠實的客戶,商家一般都會選擇使用會員管理系統(tǒng)來進行營銷,借此來吸引更多的顧客到店消費。
一、足浴店會員管理系統(tǒng)
首先商家可以通過系統(tǒng)中的會員管理功能把客戶的資料進行詳細的登記記錄,以及每次服務項目,這樣可方便商家后期當會員前來消費時,可對會員有所了解,或者是根據(jù)上次所做項目,根據(jù)療程來提醒會員前來消費,只有當商家更詳細的了解了會員,才能更好的服務于會員。
同時也可以管理足浴店鋪的服務項目,洗腳 、按摩、修腳等等不一樣的項目提前登記在系統(tǒng)中,客戶來消費的時候直接選擇對應的項目進行結算,或者客戶辦理次卡,次卡可以做一些優(yōu)惠活動,增大客戶辦卡的力度,下次客戶來直接刷卡扣次消費。
商家也可以通過系統(tǒng)制定一些會員政策,如會員消費積分,消費打折,儲值贈送等,因此使用納客會員管理系統(tǒng)可以很好的幫助店鋪管理好會員和維護好會員。
二、會員營銷解決方案
1、拉新活動
想要店鋪擁有新的會員加入,商家就需要舉行拉新活動,萬變不離其宗通常情況下舉行拉新活動,都是通過福利吸引用戶前來消費,比如可以讓會員把自己的優(yōu)惠券進行分享,分享后分享會員和被分享人員都可獲得相應的優(yōu)惠券,通過這些活動可以讓商家以低成本獲取新用戶,提升門店營業(yè)額。
2、儲值營銷
儲值營銷無需多說,能夠給商家?guī)碣Y金流和提升會員消費率,是很多商家都在使用的營銷策略,如何吸引會員進行儲值,則需要看商家的優(yōu)惠和儲值金額能否說服會員進行充值。
3、客單價提升
通過消費滿減、優(yōu)惠券發(fā)放等來刺激會員前來消費,借此提高會員客單價,提升會員到店復購率,通過多次消費可升級會員,享受更多的優(yōu)惠。
4、積分營銷
比如:教育行業(yè)、母嬰行業(yè)、鞋店會員管理系統(tǒng)等行業(yè)都會采用積分來進行營銷,使用積分兌換則可以讓會員長期進行消費,是商家提升業(yè)績的好辦法。
三、使用客戶管理系統(tǒng)促進收益
1、會員預約管理
當會員管理系統(tǒng)與微信對接后,可實現(xiàn)預約管理功能,能夠有效的減少顧客的排隊時間,通過線上能夠更加直觀的了解該店鋪,會員消費也的直接通過微信發(fā)送給會員查看。
2、會員卡消費支付
有些商家給顧客提供的會員卡存在局限性,僅僅只支持指定門店使用,而顧客難免會有特殊原因無法到指定門店使用會員卡進行消費,當會員沒有感受到商家給予他的特殊權益時,商家就很有可能會流失會員。統(tǒng)一使用掌秀會員管理系統(tǒng),會員線上、線下消費時都能使用會員卡,還能將消費積分累積起來兌換商家禮品,不僅給會員帶來了便利,還能幫商家留著更多的顧客。
相關閱讀:足浴店會員管理方案