通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)排名可得知好的系統(tǒng)功能強(qiáng)大且全面，其中系統(tǒng)的充值功能是基于營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)的，通過(guò)儲(chǔ)值功能可以幫助商家提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)會(huì)員粘性。通過(guò)與其他功能結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)讓會(huì)員主動(dòng)宣傳，以此帶來(lái)更多的客流量。

一、會(huì)員儲(chǔ)值管理操作流程

1、設(shè)置儲(chǔ)值規(guī)則

商家可結(jié)合自己行業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格來(lái)設(shè)置相應(yīng)的充值規(guī)則，也可以讓會(huì)員自助選擇充值金額。商家可以直接在系統(tǒng)后臺(tái)儲(chǔ)值規(guī)則中設(shè)定。如果是新開(kāi)店的用戶(hù)建議先使用小金額的充值規(guī)則，后期根據(jù)效果再更改規(guī)則。

2、儲(chǔ)值營(yíng)銷(xiāo)

如果商家只是單單的進(jìn)行充值，并不會(huì)有什么效果，客戶(hù)寧愿選擇直接支付就可，會(huì)員只所以選擇充值肯定是因?yàn)橛幸欢ǖ暮锰幉艜?huì)選擇充值，這就涉及到儲(chǔ)值營(yíng)銷(xiāo)了，商家設(shè)置好儲(chǔ)值規(guī)則后，可以選擇儲(chǔ)值后消費(fèi)為打折、送優(yōu)惠券等，同時(shí)儲(chǔ)值還可增加會(huì)員積分。

二、會(huì)員充值管理系統(tǒng)APP

納客軟件會(huì)員管理軟件屬于聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，商家可以在店鋪里使用電腦登錄使用，當(dāng)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)或者其他特殊情況時(shí)，還有專(zhuān)屬的會(huì)員管理系統(tǒng)APP，同樣可以進(jìn)行相應(yīng)的操作，讓商家安全、放心、隨時(shí)隨地的使用。

三、會(huì)員管理軟件充值記錄如何刪除

商家在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，有時(shí)無(wú)法避免的會(huì)遇到客戶(hù)不想充值了，或者消費(fèi)了要?jiǎng)h除的情況，納客軟件同樣也提供了相應(yīng)的撤單功能，只需在系統(tǒng)中充值中心選擇要?jiǎng)h除的單，點(diǎn)擊撤銷(xiāo)即可，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算并更新相關(guān)的數(shù)據(jù)，避免因?yàn)槌穯味l(fā)生數(shù)據(jù)對(duì)不上的情況。

注意事項(xiàng)：一般建議充值規(guī)則為商家自定義，最好是不要讓會(huì)員自己定義金額，因?yàn)榭蛻?hù)自己選擇充值金額可能會(huì)根據(jù)商品的價(jià)格選擇整數(shù)充值，這樣會(huì)導(dǎo)致商家剛好分幾次直接消費(fèi)完，而不能再會(huì)員卡內(nèi)留下一定的資金，從而不能保證會(huì)員下次還愿意來(lái)消費(fèi)，而商家自定義充值金額，可以預(yù)留一定的金額，讓會(huì)員卡內(nèi)一直留有金額來(lái)刺激用戶(hù)消費(fèi)。

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