酒店使用會員管理軟件有什么不一樣的特色呢？在會員管理軟件行業(yè)里面有關(guān)于酒店行業(yè)的客戶群體也是不占少數(shù)，下面來說說酒店行業(yè)應(yīng)該如何開展?fàn)I銷功能。

酒店營銷功能主要是通過微信公眾號實現(xiàn)，訂房，訂餐，會員信息查詢以及發(fā)送相關(guān)的酒店新聞資訊，優(yōu)惠活動等情況。以前訂房，訂餐都是要通過電話或者是上網(wǎng)進行網(wǎng)頁訂房，隨著時代的發(fā)展越來越好，現(xiàn)在都是通過APP或者是微信公眾號來進行訂房，微信公眾號相對于APP的話會更加輕便一些，客戶只需要打開手機微信關(guān)注公眾號后就可以進行訂房，選擇自己實際需要的房間。通過微信公眾號來點擊的話會更加的方便，客戶可以隨時隨地選擇自己想要的，同時也可以第一時間知道商家酒店的特色及活動，以前只能通過打開電腦瀏覽器進行上網(wǎng)瀏覽，現(xiàn)在可以更精準(zhǔn)的關(guān)注某個酒店的公眾號，可以更加及時的了解該酒店的信息動態(tài)及更新情況。同時通過微信公眾號可以增強會員推薦情況，可以方便老會員推薦新會員，新會員拓展更多新會員，同時也可以把酒店的活動分享到朋友圈，可以讓更多人知道酒店的動態(tài)，同時可以通過這個方式提高酒店的知名度，也可以增強粉絲的活躍度，通過公眾號商家可以追蹤到客戶的喜好，這樣可以讓商家更好的調(diào)整運營方針。