總部運營商:
功能簡單概括:給會員開卡登記,設(shè)置聯(lián)盟的會員等級,會員批量導(dǎo)入,會員業(yè)務(wù)調(diào)整,添加產(chǎn)品,添加禮品,庫存盤點,批量導(dǎo)入產(chǎn)品和禮品,產(chǎn)品庫存管理,會員營銷(短信,電子優(yōu)惠券,優(yōu)惠活動充多少送多少等等),統(tǒng)計報表,用戶管理(角色添加和權(quán)限分配,添加運營商的操作員),添加代理商,添加商家,商城管理(微信端商城,pc端商城同步管理),系統(tǒng)設(shè)置,微信營銷。
詳細功能分解:
一、會員管理:
1、會員列表:不僅能看到總部自己發(fā)展的會員,還能看到全聯(lián)盟所有商家門店的會員,并可以通過輸入卡號,姓名,手機號碼精確搜索會員,會員信息修改(注:卡號是唯一不能修改的)并可以對會員信息進行高級搜索,自定義搜索,針對某個會員發(fā)放聯(lián)盟總部通用優(yōu)惠券(前提:需要在總賬號的會員營銷添加這個優(yōu)惠券活動);
例如:1月1號到1月30日,整個聯(lián)盟開卡,鎖定,掛失的所有會員有哪些,其中1月1號到1月30日在某個商家開卡,鎖定,掛失的所有會員有哪些;這些會員中普通會員有哪些,高級會員有哪些,并且普通會員中其中男性的有哪些,女性有有哪些;余額和積分在某個區(qū)間內(nèi)的聯(lián)盟所有會員有哪些,其中某個商家中又有哪些在這個區(qū)間內(nèi)的會員;
2、會員登記:給會員開卡登記,卡號處可以直接接入刷卡器硬件(磁條刷卡器,ic感應(yīng)器等等)識別卡號信息,登記的時候有必填,選填和自定義會員信息選填;(注:選填處頭像如在系統(tǒng)上錄入,則會同步到微信和pc端商城中的頭像中去)
3、會員等級設(shè)置:設(shè)置聯(lián)盟會員等級,如:普通會員,中級會員,高級會員;包括會員卡售卡金額(這種會員卡賣多少錢一張),初始金額(正常給會員開卡后,這張會員卡有多少的余額)折扣比例,積分兌換比例,會員卡期限,普通會員打多少折,消費1元獲得多少的積分;
注:聯(lián)盟只能設(shè)置一個會員等級為默認(rèn)等級,可以存在不同級別的會員,但是默認(rèn)只有一個,因為微信端注冊后是只能自動生成一個會員等級;所以一般是默認(rèn)的那個會員等級一般是聯(lián)盟的一低級別的會員等級;
4、會員批量導(dǎo)入:只要是客戶的會員數(shù)據(jù)是能用ex的格式導(dǎo)出,就可以用ex的格式導(dǎo)進我們的系統(tǒng);
5、會員業(yè)務(wù)調(diào)整:包括會員的換卡,掛失鎖定,延期,修改密碼;修改密碼的時候也可以必須要輸入之前的密碼,也可以不輸入之前的密碼;
二、產(chǎn)品管理:
1、產(chǎn)品列表:可以查詢聯(lián)盟商家所有的產(chǎn)品有哪些;
2、產(chǎn)品錄入:錄入總部的產(chǎn)品信息,編號可用商品條碼槍進行商品錄入;(注:錄入商品的時候選填項目的展示主圖和產(chǎn)品詳情填寫的內(nèi)容是同步的微信商城還有pc端商城的產(chǎn)品詳情介紹的,給了商家入駐商城的權(quán)限后,商家自己可以商家,上架便可以看見)
3、產(chǎn)品類別設(shè)置,產(chǎn)品批量導(dǎo)入;(注:產(chǎn)品的類別設(shè)置好是同步到微信商城和pc端商城的所有類別中去)
三、禮品管理:
1、禮品兌換:專門用于會員來線下運營商總部兌換禮品;
2、禮品列表:積分禮品查看,查看所有的積分禮品;
3、禮品錄入:添加總部自己的積分禮品;和添加產(chǎn)品的情況和注意事項是一樣的;
4、禮品批量導(dǎo)入;
四、進銷存管理:(產(chǎn)品庫存,產(chǎn)品進貨,我的訂單)
因為不管是商品,還是積分兌換的禮品,添加后,是沒有庫存的,所以必須進貨后才有數(shù)量,必須操作產(chǎn)品進貨這個才有庫存,還能在庫存查看每個產(chǎn)品有多少貨,調(diào)出價格是多少,如果下級找總部訂貨,在總部庫存管理的我的訂單里面是可以看到訂貨提醒的。
(注:如果下級找總部訂貨的時候,一個訂單里面種某個產(chǎn)品總部是缺貨存的,那么是審核不通過的,會提示哪個商品,積分禮品商品庫存不足,需要進貨)
五、會員營銷:(優(yōu)惠活動,電子優(yōu)惠券,短信)
1、優(yōu)惠活動:充值送金額,充值送積分,消費滿減金額,消費滿送積分,消費滿送余額,充值送產(chǎn)品,充值送禮品,消費滿送產(chǎn)品,消費滿送禮品;(注:總部設(shè)置的優(yōu)惠活動是全聯(lián)盟通用的)。
2、電子優(yōu)惠券:代金券,折扣券,規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放,每人限額使用多少張,單日限用多少張,一低消費打多少才可以使用,是線上還是線下使用(支持哪個行業(yè)去使用,總部可以自有選擇,添加后同步到微信)
3、短信模板,發(fā)送系統(tǒng)短信,自定義短信;
六、統(tǒng)計報表:(消費明細,充值明細,充次明細,余額變動,積分變動,消費返利,代理商返利,商家返利,代理商額度,商家額度)
1、消費明細:查看每個會員在商家門店線下或者在微信端商城,pc端商城消費的記錄;
2、充值明細:在商家門店充值的會員有哪些,時間是什么時候充值;(注:若會員注冊領(lǐng)卡的時候領(lǐng)卡成功有初始余額,則也會在充值明細顯示;會員充值可以在商家下面的門店進行充值,或者是通過關(guān)注微信工作號并注冊會員后,在公眾號上進行充值)
七、用戶管理:(個人資料,用戶列表,角色管理,用戶日志,修改密碼)
1、個人資料:填寫總部聯(lián)系人,手機號碼,地址的地方,上傳頭像會同步到自己賬號右上角的那個小logo;尺寸是:36*36
2、用戶列表:增加用戶操作員的地方,新增操作員的時候有角色選擇,所以必須先設(shè)置角色管理,并且在角色管理處設(shè)置好這個角色的權(quán)限,再來用戶列表新增用戶操作員;
(注:新增用戶的時候,總部admin新增的操作員也是給總部運營商的工作人員用的,不是給代理商,商家,門店用的)
3、角色管理:因為總部運營商是有專門的分工的,可能有的是專門錄入產(chǎn)品的工作人員,有的是專門管理會員的,有的是專門處理商城優(yōu)化更新的,有的是處理訂單的,有的是每天監(jiān)察聯(lián)盟內(nèi)所有會員每天的消費情況等等,不同的工作人員權(quán)限不一樣,權(quán)責(zé)分工,所以可以通過角色管理,添加相對應(yīng)的角色,并勾選相對應(yīng)的權(quán)限保存即可;
4、用戶日志:查詢總賬號admin,聯(lián)盟的代理商,商家,門店所有的賬號在系統(tǒng)操作過哪些東西,什么時候操作的,操作員ip是多少,是哪個角色,哪個賬號操作的;(好處:可實時對聯(lián)盟情況進行監(jiān)控,出現(xiàn)問題時候,能精確無誤查出是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,保證了運營,代理商,商家,會員的利益,隱私安全財產(chǎn)安全)
5、修改密碼:(注:修改自己登陸系統(tǒng)的密碼)
八、代理商管理
代理商列表:查詢整個聯(lián)盟的代理有哪些,什么時候加盟聯(lián)盟的,登陸操作員是多少并可以添加代理商或者添加代理商下面的代理商,給代理商進行額度充值,短信分配以及代理商資料的修改;
(注:代理商額度有兩個,一個是現(xiàn)有額度,一個是返利額度)代理商的現(xiàn)有額度是代理商找總部購買的額度,返利額度是代理商參與聯(lián)盟返利的額度,若代理商把返利的額度提現(xiàn)到額度里面,則該代理商的現(xiàn)有額度包括了找總部充值的額度和提現(xiàn)的額度
九、商家管理
商家列表:可以添加商家,查詢整個聯(lián)盟有哪些商家,什么時候創(chuàng)建的,可以給他們充值額度和短信以及資料修改;
(注:添加商家賬號的時候賬號填寫的時候容易把操作員賬號填寫的地方誤寫為操作員的密碼需注意操作;商家有當(dāng)前額度和獲得返利,添加商家的時候行業(yè)分類必須要選擇正確,不然如果給了這個商家入住商城的功能,在商城上行業(yè)分類中顯示不正確)
十、商城管理(設(shè)置微信端商城,pc端商城資料的地方)
1、城市分站管理:saas商盟若購買了商城的版本,分單城市和多城市,對于多城市運營,若總部該了該商家入住商城的功能,但是來自不同的城市,則需要在城市分站管理添加該商家所在的城市是哪個城市,把城市開啟,這樣才能在商城上的商家管理看到這個商家
2、基礎(chǔ)設(shè)置:設(shè)置pc端商城的商城名字,商城logo,以及商城的地址,電話,并可以填寫SEO關(guān)鍵詞內(nèi)容,設(shè)置后同步到pc端商城首頁;
商城logo一佳尺寸191*60
商城二維碼一佳尺寸20*200
3、廣告管理:添加微信端商城和pc端商城首頁大圖輪播的廣告位,廣告位包括首頁Banner廣告位和首頁左側(cè)廣告位,首頁Banner廣告位添加后顯示在微信端和pc端商城的首頁大屏幕上;左側(cè)廣告位只顯示在pc端商城,不顯示在微信端商城上,左側(cè)廣告位顯示在首頁廣告位的下方;左側(cè)廣告位一多可以設(shè)置三個
(注:廣告位可以自定義描述標(biāo)題,簡介,以及設(shè)置跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站,如公司官網(wǎng),商城,若需要設(shè)置跳轉(zhuǎn),則需要把網(wǎng)址填進url里面再進行保存;首頁Banner廣告位一佳尺寸1920*466 左側(cè)廣告位一佳尺寸212*212)
4、商家列表:聯(lián)盟不是每個商家都能在微信端和pc端商城進行展示,根據(jù)運營商的運營模式,若聯(lián)盟商家有商城功能,則需要在此處點擊該商家入??;入住了商城的商家也可以從這個地方退出;
(注:總部給聯(lián)盟商家入住商城的時候,可以設(shè)置并選擇勾選這個商家是一新商家,還是熱門商家,還是推薦商家,這里需要注意設(shè)置的時候數(shù)字的排序)
5、幫助中心:pc端商城底部的導(dǎo)航菜單,也可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)到其他的網(wǎng)站;(注:若設(shè)置跳轉(zhuǎn),跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站的格式為http://www.****.com
,填寫鏈接的時候下面的征正文詳情就不能使用啦)
十一、系統(tǒng)設(shè)置(自定義字段,推薦制度,返利制度,額度提現(xiàn)審核,全局參數(shù)設(shè)置)
1、自定義字段:添加會員自定義,產(chǎn)品自定義的地方;若會員注冊的時候需要額外添加運營商規(guī)定的資料才能給予注冊,原有系統(tǒng)會員注冊的時候沒有這一塊的資料,可以在此處自定義添加,添加的時候數(shù)據(jù)類型可以選擇文本,日期或者選擇項;
(1)數(shù)據(jù)類型選擇文本格式的效果:
(2)數(shù)據(jù)類型選擇日期的效果:
(3)數(shù)據(jù)類型選擇為選擇項的效果:格式****|****|****
2、推薦制度:會員消費推薦,一高為八級;會員消費后,推薦人可以給積分或者給余額;(注:會員消費獲得的積分或者余額是消費的那個商家給的,而會員推薦人得到的積分或者余額是總部運營商給的)推薦人是給余額還是給積分,給積分或者給余額也可以分為兩
種方式來給,運營商根據(jù)自己的運營模式進行選擇;
(1)會員消費后推薦人得積分:按會員(實際支付金額-積分抵現(xiàn)金額)*各級推薦比例 進行運算
(2)會員消費后推薦人得積分:按會員消費獲得的積分*各級推薦比例 進行運算
(3)會員消費后推薦人得余額:按會員(實際支付金額-積分抵現(xiàn)金額)*各級推薦比例 進行運算
(4)會員消費后推薦人得余額:按會員消費獲得的積分*各級推薦比例 進行運算
例子:會員a推薦會員b,會員b推薦會員c,推薦制度一級比例設(shè)置20%,推薦制度二級設(shè)置10%;會員c買a產(chǎn)品實際用了200元,沒有用自己的積分抵一部分余額進行支付,則會員c消費結(jié)算后,會員b獲得200*20%=40積分,會員a獲得200*10%=20積分;
若:會員c有100積分,積分折現(xiàn)金支付聯(lián)盟規(guī)定的是10:1,會員c用了190+100積分買了a產(chǎn)品200元;則會員b獲得的積分為: (實際支付金額200元-積分抵現(xiàn)金額10元)*20%=38積分;
會員a獲得的積分為:(實際支付金額200元-積分抵現(xiàn)金額10元)*10%=19積分
3、返利制度:設(shè)置代理商,代理商推薦人,商家推薦人,會員開卡商家的返利比例;此處比例和新增商家時候設(shè)置的總返利比例相關(guān);余額模式里面根據(jù)會員消費金額進行計算;(注:1-(代理商返利比例+代理商推薦人返利比例+商家推薦人返利比例+會員開卡商家返利比例)=運營商得到的返利;但并不代表主要小于1運營商一定能獲利,因為會員消費之后,若運營商設(shè)置了會員推薦人的比例,而推薦人的比例是總部運營商給的,所以一基礎(chǔ)的就是還要減去這一部分總部付出的積分;還需要根據(jù)運營商運營模式時候?qū)T積分怎樣流通的方法進行決定更細化分析)
(1)額度提現(xiàn)比例:代理商,商家后臺的待提賬戶的余額提現(xiàn)時候的比例;若選擇提現(xiàn),提現(xiàn)時候總部需要進行審核;
4、全局參數(shù)設(shè)置的內(nèi)容:
(1)會員線下來聯(lián)盟商家門店進行消費,消費是否允許手動輸入會員卡卡號;
(2)是否啟用消費返利;
(3)會員消費時是否需要輸入支付密碼;
(4)積分兌換的時候是否需要輸入密碼;
(5)積分與現(xiàn)金轉(zhuǎn)換的比例;(即聯(lián)盟積分的價值);
(6)是否啟用積分支付;(啟用后,會員在聯(lián)盟商家消費結(jié)算時候,可以用積分抵一部分的現(xiàn)金進行支付);
(7)會員默認(rèn)密碼的設(shè)置;
(8)推薦會員注冊成功后,推薦人獲得多少積分;如沒有積分則填寫0,有積分則根據(jù)運營商規(guī)定的來填寫;
(9)系統(tǒng)短信的啟用;(會員注冊,會員換卡,會員延期,會員密碼重置,會員卡掛失鎖定,會員充值,會員續(xù)次,會員積分兌換禮品,會員快速消費,會員產(chǎn)品消費,會員記次消費,會員積分變動是否自動發(fā)送短信到會員的手機號碼上,根據(jù)運營商的選擇進行勾選即可);若會員注冊注冊,會員消費,推薦人也能自動收到短信;
十二、系統(tǒng)重要參數(shù)設(shè)置(謹(jǐn)記):
1、積分與現(xiàn)金轉(zhuǎn)換的比例;(即聯(lián)盟1積分=多少錢,填寫0.1則1積分=0.1元;商家購買額度或者代理商購買額度也是1元買10分,會員消費后若獲得10積分,如果開啟了積分支付,則會員消費的時候10積分就可以抵1元
2、總返利比例(新增商家時候需要根據(jù)運營模式設(shè)置的,根據(jù)消費金額算):
3、點擊商家管理---新增商家成功后---設(shè)置商家會員等級里面的折扣比例和積分兌換比例(運營商需要根據(jù)和商家淺談的情況來設(shè)置,每個商家都可能不一樣)
4、返利制度設(shè)置比例;
代理商后臺:
一、代理商怎么登陸代理后臺?
運營商新增代理商時候有一個設(shè)置代理商操作員賬號,設(shè)置保存成功后就把賬號和密碼給到商家;可以先點右上角logo標(biāo)記---退出---退出后,輸入這個賬號和密碼看看能不能登陸再給,初始化密碼123456
二、代理商后臺功能:
1、產(chǎn)品庫存:若總部添加了產(chǎn)品和禮品,代理商找總部產(chǎn)品訂貨和積分禮品訂貨成功后,在產(chǎn)品庫存可以查看到自己有哪些產(chǎn)品和積分禮品,進貨價格是多少,出貨價格是多少;并可以調(diào)整出貨價,銷售給自己發(fā)展區(qū)域內(nèi)的商家門店進行銷售;調(diào)整后代理商在產(chǎn)品庫存那里也會看到這個產(chǎn)品平均進價是多少錢,出貨價是多少錢;
2、產(chǎn)品訂貨:
(1)如果總部添加了產(chǎn)品或者積分兌換的禮品并有庫存的情況下,代理商可以通過產(chǎn)品訂貨,選擇自己需要的產(chǎn)品和禮品訂貨;但這并不代表總部是一定有商品銷售的,不管運營商總部是有商品銷售還是沒有商品銷售,都可以利用到進銷存;
(2)當(dāng)總部沒有商品銷售的時候,如果商家為了效率問題或者各方面的管理問題,把自己的產(chǎn)品和禮品統(tǒng)一給總部來統(tǒng)一添加,商家同時上面又有代理商;那么總部添加完的產(chǎn)品,代理商可以產(chǎn)品訂貨,訂貨后分流給下面的商家門店進行銷售;實現(xiàn)了層層調(diào)撥;
(3)當(dāng)總部運營商有自己的產(chǎn)品銷售,代理商可以通過產(chǎn)品訂貨,把總部商品訂購回來給到商家門店銷售;
3、我的訂單:代理商找總部運營商產(chǎn)品訂貨后,在運營商后臺---進銷存管理---我的訂單---我的審核中可以看到這個代理商的產(chǎn)品訂貨申請;來自哪個代理商下的單子,總金額是多少;在詳情處查看代理商訂單詳情,要哪些產(chǎn)品;通過和不通過的按鈕,總部通過后有備注信息填寫,總部填寫備注信息后會同步到代理商后臺----進銷存管理---我的訂單---我的申請---詳情中;
4、統(tǒng)計報表:消費明細,充值明細,沖次明細,余額變動,積分變動,消費返利,代理商返利,商家返利,代理商額度,商家額度(注:只能看到和自己相關(guān)的,包括自己發(fā)展的,推薦人發(fā)展的)
5、用戶管理:(代理商個人資料修改,用戶管理,角色管理,用戶日志,修改個人登錄密碼)代理商肯定也不是一個人就能管理這么多商家門店,可以通過新增角色后---設(shè)置角色權(quán)限,再去用戶列表添加該負責(zé)人的賬號和密碼即可;
6、查看自己發(fā)展的代理有哪些,自己發(fā)展的商家有哪些;代理商通過代理商管理---代理商列表---新增我的代理商 發(fā)展代理,如省代理---市區(qū)代理---縣級代理----鎮(zhèn)代理,也可以增加自己發(fā)展的那些代理的下級代理;并可以給代理商進行額度充值,短信充值;可以查看自己發(fā)展的商家以及自己下線代理發(fā)展的所有商家;并可以直接給這些商家充值額度和短信;
7、額度提現(xiàn):系統(tǒng)設(shè)置,額度提現(xiàn);代理商獲得的返利可以直接提現(xiàn),或者提到額度;兩者都行,提到額度就不用額度不夠的時候再找總部買額度;代理商自己可以根據(jù)實際情況進行選擇;
三、商家功能及操作教程
1、會員列表:(會員開卡登記功能,高級搜索功能,會員信息導(dǎo)出,批量發(fā)送優(yōu)惠券),商家目前可以看到自己的會員和總部的會員,只能修改或者刪除自己添加的會員,除會員卡號外其他信息都能進行修改;并可以對會員信息進行高級搜索,自定義搜索,針對某個會員發(fā)放聯(lián)盟自己的優(yōu)惠券(前提:商家需要在會員營銷添加這個優(yōu)惠券活動);
2、產(chǎn)品和積分禮品錄入,商家可以添加自己的門店產(chǎn)品,若產(chǎn)品有條碼,添加產(chǎn)品時候產(chǎn)品編號可以用商品條碼槍掃喵,系統(tǒng)自動識別;填寫名稱,類別,商品單價,會員特價,參考進價等等,產(chǎn)品簡介上傳圖片,備注盡量都要填寫,有商城權(quán)限的商家必須上傳圖片和備注,否則在商城上顯示不出來;上傳圖片處只能添加一個產(chǎn)品圖片,若一個產(chǎn)品有多個圖片,在備注處進行描述和上傳即可;(注:產(chǎn)品有計時類目但積分禮品沒有,拼沒若該商家入住了商城,則添加產(chǎn)品的時候選填的展示圖一定要上傳,在商城管理上架后會同步到pc端商城和微信商城)
3、商家添加自己的產(chǎn)品后,如果是普通商品,同樣必須在進銷存管理模塊中的產(chǎn)品進貨點擊進貨,流程都是一樣,進貨后在產(chǎn)品庫存處調(diào)整出貨價格;還可以訂上級的產(chǎn)品;同時商家可以將產(chǎn)品通過進銷存,下方到門店進行銷售;商家并且可以對自己的后臺產(chǎn)品庫存進行盤點;(注:產(chǎn)品庫存分為:自營產(chǎn)品,聯(lián)盟產(chǎn)品)
4、我的訂單:
5、會員營銷:(優(yōu)惠活動,電子優(yōu)惠券,短信)
優(yōu)惠活動:充值送金額,充值送積分,消費滿減金額,消費滿送積分,消費滿送余額,充值送產(chǎn)品,充值送禮品,消費滿送產(chǎn)品,消費滿送禮品;(注:商家設(shè)置的優(yōu)惠活動是商家出的錢)。
6、統(tǒng)計報表(消費明細,充值明細,充次明細,余額變動,積分變動,消費返利,商家返利,商家額度)
7、門店管理(添加門店,門店名稱,手機,聯(lián)系電話,地址的填寫,如有商城的功能,選填的門店展示圖片需要填寫,包括聯(lián)系人,手機號碼,座機號碼)
同步到pc端商城效果:
8、商城產(chǎn)品的上架,若該商家已經(jīng)入住商城,則可以在商城管理---商城產(chǎn)品處上架自己的產(chǎn)品和積分兌換的禮品;
同步到pc端商城效果:
9、系統(tǒng)設(shè)置(單據(jù)管理,額度提現(xiàn))注:額度提現(xiàn)就是商家待提賬戶里面的額度提現(xiàn),可以提現(xiàn)到現(xiàn)有額度,可以提成現(xiàn)金;總部需要審核;
部分功能必須記住流程
一、總部能給會員開卡,可以添加自己的產(chǎn)品和禮品,可以添加代理商和添加商家,可以給商家和代理商進行額度充值,短信充值,可以新增運營商操作員來協(xié)助總部管理整個聯(lián)盟,可以給商家入駐商城的權(quán)限,能不能給這個商家入駐商城,都是總部來操作;
二、對于產(chǎn)品的管理:總部可以添加自己的產(chǎn)品和禮品,商家也可以添加自己的產(chǎn)品和禮品;如果總部有產(chǎn)品,可以下放給下面的代理商,由代理商下方給商家再到商家門店,層層下方;(注:自己添加的產(chǎn)品必須在庫存管理里面的產(chǎn)品進貨來進;找上級訂的產(chǎn)品和禮品就是產(chǎn)品訂貨)
三、對于一個商家下面有多各連鎖店面,商城上的產(chǎn)品扣的都是商家后臺的庫存而不是門店的庫存;主要確定商家這個賬號里面產(chǎn)品庫存有,同時總部給了該商家入駐商城的權(quán)限便可以在商城管理上架;
四、如果總部的產(chǎn)品可以給會員購買,那么總部可以添加一個商家,用商家賬號登陸添加一個門店;門店和商家的名字可以用運營商總部的名字;
多角色同時涉存在分析
一談商家常見情況:
一、聯(lián)盟有個商家讓點給平臺20%(也可以說成該商家給運營商是8折),會員消費還是走原價,總部自己來分配好這2折;
合理方法參考一:
二、統(tǒng)一設(shè)置聯(lián)盟所有的角色比例:
1、省級代理:5%
2、市級代理:3%
3、縣級代理:2%
4、商家推薦人:15%
5、會員開卡商家:20%
6、會員一級推薦人:20% (會員推薦人扣得是總部的積分)
7、會員二級推薦人:10% (會員推薦人扣的是總部的積分)
8、會員三級推薦人:5% (會員推薦人扣的是總部的積分)
以上8個角色的比例若設(shè)置好每個商家都是固定的
總部根據(jù)該商家談的時候是給總部8折,但并不代表給聯(lián)盟所有會員是8折,若會員消費多少錢正常還是多少錢,只不過獲得總部分配給的積分,積分可以抵現(xiàn)支付或者兌換禮品;若經(jīng)過總部合理分析會員在這個商家消費的時候能激發(fā)會員二次消費;
會員來該商家消費若設(shè)置消費1元獲得0.5分,商家總反比設(shè)置15%(這個比例用來專門調(diào)控聯(lián)盟中的不同商家,因為行業(yè)不一樣,商家利潤不一樣,同時決定運營商盈利)
該比例即可實現(xiàn)該商家讓點20%(也可以說成該商家給運營商是8折)
(注:會員消費后,要該會員相關(guān)聯(lián)的一些角色哪些是扣的商家的,哪些扣的總部的,因為扣總部的我們也有記錄,方便自己可以計算出總部盈利的區(qū)間范圍,有利于營銷活動的開展)
三、聯(lián)盟積分價值:1元10積分,會員在該商家消費商家返點20%給聯(lián)盟,會員消費1元獲得0.5積分;
1、一級代理獲得會員消費金額*15*5%
2、二級代理獲得會員消費金額*15*3%
3、三級代理獲得會員消費金額*15*2%
4、商家推薦人獲得會員消費金額*15*15%
5、會員開卡商家獲得會員消費金額*15*20%
四、會員推薦:
1、一級推薦人:會員消費獲得的積分*20%;
2、二級推薦人:會員消費獲得的積分*10%;
3、三級推薦人:會員消費獲得的積分*5%;
4、運營商剩:會員消費金額*20*(1-10%-15%-20%)-會員推薦的積分=平臺剩下的費用;
五、此商家:
會員來該商家消費1000元,商家拿出200元給運營商來分配;則:會員消費獲得500積分
1、一級代理獲得:1000*15%*5%=7.5元(若沒有一級代理但設(shè)置了比例,則7.5元給到運營商沉淀)
2、二級代理獲得:1000*15%*3%=4.5元(若沒有二級代理但設(shè)置了比例,則4.5元給到運營商沉淀)
3、三級代理獲得:1000*15%*2%=3元 (若沒有三級代理但設(shè)置了比例,則3元給到運營商沉淀)
4、商家推薦人獲得:1000*15%*15%=22.5元(若沒有商家推薦人但設(shè)置了比例,則22.5元給到運營商沉淀)
5、會員開卡商家獲得:1000*15%*20%=30元(若沒有會員開卡商家但設(shè)置了比例,則30元給到運營商沉淀)
6、會員推薦人一級:1000*0.5*20%=100積分(若沒有會員一級推薦人但設(shè)置了比例,則100積分給到運營商沉淀)
7、會員推薦人二級:1000*0.5*10%=50積分(若沒有會員二級推薦人但設(shè)置了比例,則50積分給到運營商沉淀)
8、會員推薦人三級:1000*0.5*5%=25積分(若沒有會員二級推薦人但設(shè)置了比例,則25積分給到運營商沉淀)
(1)會員在該商家消費1000元(即當(dāng)該商家的營業(yè)額為1000元的時候),運營商一小盈利情況:
同時滿足:滿足全部角色同時存在的情況下,考慮會員積分全部在商家處兌換禮品,不能來總部兌換禮物,并考慮會員全部是用的信用卡(費率0.6%,不封頂)在線支付,同時商家待提賬戶提現(xiàn)不收取手續(xù)費的情況下:
運營商一小盈利:200元-50元-7.5元-4.5元-3元-22.5元-30元-10元-5元-2.5元-(1000*0.6%)費率
會員在該商家消費1000元,全角色同時存在運營商一小盈利:59元
(2)會員在該商家消費1000元(即當(dāng)該商家的營業(yè)額為1000元的時候),運營商一大盈利情況:
同時滿足:商家推薦人直接為總部,商家由總部直接發(fā)展的,并且這個消費會員沒有經(jīng)過聯(lián)盟會員推薦過來并且在總部開卡登記(不管在線下還是線上在總部公眾號或者是在pc端商城)注冊領(lǐng)卡,并且該會員消費采用的支付方式是現(xiàn)金或者會員卡余額;
運營商一大盈利:200元-50元=150元(僅供數(shù)據(jù)參考,因為若會員積分規(guī)定統(tǒng)一到運營商兌換禮品,則運營商一大盈利還會增大,運營商還可以根據(jù)積分兌換禮品的差價來獲利更大,不過考慮到能刺激會員的二次消費,每個禮品兌換的積分建議還是按照積分抵現(xiàn)的價值來算,例如成本為500元,市場價1000元的東西,建議一大設(shè)置10000積分可以兌換,如果設(shè)置5000積分可以兌換,即使會員5000積分兌換掉價值市場價1000元的東西,運營商還能賺150元)
會員在該商家消費1000元,消費會員賺500積分,則算出運營商盈利的區(qū)間在59元到150元;
(3)在基本定位會員在這個商家消費1000元的時候(也即改商家的營業(yè)額是1000元時)運營商能拿到的盈利大概是在59到150元后,運營商可以針對性開展一系列的營銷活動;這些營銷活動都是有條理的,而不是每個運營商開始的時候什么都沒有了解,進行核算,直接我會員辦卡馬上送多少錢,消費我打算給多少積分給會員,百分之多少給代理商,若像客戶那種什么都是自己來想怎么做就怎么做;客戶自己隨便設(shè)置好,很可能商家出現(xiàn)讓點和實際不符合導(dǎo)致商家虧太多,或者總部虧太多,或者是總部沉淀的資金過少,導(dǎo)致后期營銷活動例如優(yōu)惠券,電子券,充值送金額,消費累計送金額積分等等無法順利開展;
例如:會員開卡成功怎么能確保單個會員能一少在這個商家消費1000元,從比例運算來看,會員消費在這個商家消費1000元總部一小盈利59元;那就可以證明運營商把一小盈利的59全部拿出來做營銷,那么運營商也不可能會虧,當(dāng)然真實拿出來搞會員營銷活動的是多少,具體情況要根據(jù)運營商來自己統(tǒng)籌;
9、會員來商家消費,給到會員折扣,同時給到消費會員積分;