總部運(yùn)營(yíng)商:
功能簡(jiǎn)單概括:給會(huì)員開(kāi)卡登記,設(shè)置聯(lián)盟的會(huì)員等級(jí),會(huì)員批量導(dǎo)入,會(huì)員業(yè)務(wù)調(diào)整,添加產(chǎn)品,添加禮品,庫(kù)存盤點(diǎn),批量導(dǎo)入產(chǎn)品和禮品,產(chǎn)品庫(kù)存管理,會(huì)員營(yíng)銷(短信,電子優(yōu)惠券,優(yōu)惠活動(dòng)充多少送多少等等),統(tǒng)計(jì)報(bào)表,用戶管理(角色添加和權(quán)限分配,添加運(yùn)營(yíng)商的操作員),添加代理商,添加商家,商城管理(微信端商城,pc端商城同步管理),系統(tǒng)設(shè)置,微信營(yíng)銷。
詳細(xì)功能分解:
一、會(huì)員管理:
1、會(huì)員列表:不僅能看到總部自己發(fā)展的會(huì)員,還能看到全聯(lián)盟所有商家門店的會(huì)員,并可以通過(guò)輸入卡號(hào),姓名,手機(jī)號(hào)碼精確搜索會(huì)員,會(huì)員信息修改(注:卡號(hào)是唯一不能修改的)并可以對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行高級(jí)搜索,自定義搜索,針對(duì)某個(gè)會(huì)員發(fā)放聯(lián)盟總部通用優(yōu)惠券(前提:需要在總賬號(hào)的會(huì)員營(yíng)銷添加這個(gè)優(yōu)惠券活動(dòng));
例如:1月1號(hào)到1月30日,整個(gè)聯(lián)盟開(kāi)卡,鎖定,掛失的所有會(huì)員有哪些,其中1月1號(hào)到1月30日在某個(gè)商家開(kāi)卡,鎖定,掛失的所有會(huì)員有哪些;這些會(huì)員中普通會(huì)員有哪些,高級(jí)會(huì)員有哪些,并且普通會(huì)員中其中男性的有哪些,女性有有哪些;余額和積分在某個(gè)區(qū)間內(nèi)的聯(lián)盟所有會(huì)員有哪些,其中某個(gè)商家中又有哪些在這個(gè)區(qū)間內(nèi)的會(huì)員;
2、會(huì)員登記:給會(huì)員開(kāi)卡登記,卡號(hào)處可以直接接入刷卡器硬件(磁條刷卡器,ic感應(yīng)器等等)識(shí)別卡號(hào)信息,登記的時(shí)候有必填,選填和自定義會(huì)員信息選填;(注:選填處頭像如在系統(tǒng)上錄入,則會(huì)同步到微信和pc端商城中的頭像中去)
3、會(huì)員等級(jí)設(shè)置:設(shè)置聯(lián)盟會(huì)員等級(jí),如:普通會(huì)員,中級(jí)會(huì)員,高級(jí)會(huì)員;包括會(huì)員卡售卡金額(這種會(huì)員卡賣多少錢一張),初始金額(正常給會(huì)員開(kāi)卡后,這張會(huì)員卡有多少的余額)折扣比例,積分兌換比例,會(huì)員卡期限,普通會(huì)員打多少折,消費(fèi)1元獲得多少的積分;
注:聯(lián)盟只能設(shè)置一個(gè)會(huì)員等級(jí)為默認(rèn)等級(jí),可以存在不同級(jí)別的會(huì)員,但是默認(rèn)只有一個(gè),因?yàn)槲⑿哦俗?cè)后是只能自動(dòng)生成一個(gè)會(huì)員等級(jí);所以一般是默認(rèn)的那個(gè)會(huì)員等級(jí)一般是聯(lián)盟的一低級(jí)別的會(huì)員等級(jí);
4、會(huì)員批量導(dǎo)入:只要是客戶的會(huì)員數(shù)據(jù)是能用ex的格式導(dǎo)出,就可以用ex的格式導(dǎo)進(jìn)我們的系統(tǒng);
5、會(huì)員業(yè)務(wù)調(diào)整:包括會(huì)員的換卡,掛失鎖定,延期,修改密碼;修改密碼的時(shí)候也可以必須要輸入之前的密碼,也可以不輸入之前的密碼;
二、產(chǎn)品管理:
1、產(chǎn)品列表:可以查詢聯(lián)盟商家所有的產(chǎn)品有哪些;
2、產(chǎn)品錄入:錄入總部的產(chǎn)品信息,編號(hào)可用商品條碼槍進(jìn)行商品錄入;(注:錄入商品的時(shí)候選填項(xiàng)目的展示主圖和產(chǎn)品詳情填寫的內(nèi)容是同步的微信商城還有pc端商城的產(chǎn)品詳情介紹的,給了商家入駐商城的權(quán)限后,商家自己可以商家,上架便可以看見(jiàn))
3、產(chǎn)品類別設(shè)置,產(chǎn)品批量導(dǎo)入;(注:產(chǎn)品的類別設(shè)置好是同步到微信商城和pc端商城的所有類別中去)
三、禮品管理:
1、禮品兌換:專門用于會(huì)員來(lái)線下運(yùn)營(yíng)商總部?jī)稉Q禮品;
2、禮品列表:積分禮品查看,查看所有的積分禮品;
3、禮品錄入:添加總部自己的積分禮品;和添加產(chǎn)品的情況和注意事項(xiàng)是一樣的;
4、禮品批量導(dǎo)入;
四、進(jìn)銷存管理:(產(chǎn)品庫(kù)存,產(chǎn)品進(jìn)貨,我的訂單)
因?yàn)椴还苁巧唐罚€是積分兌換的禮品,添加后,是沒(méi)有庫(kù)存的,所以必須進(jìn)貨后才有數(shù)量,必須操作產(chǎn)品進(jìn)貨這個(gè)才有庫(kù)存,還能在庫(kù)存查看每個(gè)產(chǎn)品有多少貨,調(diào)出價(jià)格是多少,如果下級(jí)找總部訂貨,在總部庫(kù)存管理的我的訂單里面是可以看到訂貨提醒的。
(注:如果下級(jí)找總部訂貨的時(shí)候,一個(gè)訂單里面種某個(gè)產(chǎn)品總部是缺貨存的,那么是審核不通過(guò)的,會(huì)提示哪個(gè)商品,積分禮品商品庫(kù)存不足,需要進(jìn)貨)
五、會(huì)員營(yíng)銷:(優(yōu)惠活動(dòng),電子優(yōu)惠券,短信)
1、優(yōu)惠活動(dòng):充值送金額,充值送積分,消費(fèi)滿減金額,消費(fèi)滿送積分,消費(fèi)滿送余額,充值送產(chǎn)品,充值送禮品,消費(fèi)滿送產(chǎn)品,消費(fèi)滿送禮品;(注:總部設(shè)置的優(yōu)惠活動(dòng)是全聯(lián)盟通用的)。
2、電子優(yōu)惠券:代金券,折扣券,規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放,每人限額使用多少?gòu)?,單日限用多少?gòu)?,一低消費(fèi)打多少才可以使用,是線上還是線下使用(支持哪個(gè)行業(yè)去使用,總部可以自有選擇,添加后同步到微信)
3、短信模板,發(fā)送系統(tǒng)短信,自定義短信;
六、統(tǒng)計(jì)報(bào)表:(消費(fèi)明細(xì),充值明細(xì),充次明細(xì),余額變動(dòng),積分變動(dòng),消費(fèi)返利,代理商返利,商家返利,代理商額度,商家額度)
1、消費(fèi)明細(xì):查看每個(gè)會(huì)員在商家門店線下或者在微信端商城,pc端商城消費(fèi)的記錄;
2、充值明細(xì):在商家門店充值的會(huì)員有哪些,時(shí)間是什么時(shí)候充值;(注:若會(huì)員注冊(cè)領(lǐng)卡的時(shí)候領(lǐng)卡成功有初始余額,則也會(huì)在充值明細(xì)顯示;會(huì)員充值可以在商家下面的門店進(jìn)行充值,或者是通過(guò)關(guān)注微信工作號(hào)并注冊(cè)會(huì)員后,在公眾號(hào)上進(jìn)行充值)
七、用戶管理:(個(gè)人資料,用戶列表,角色管理,用戶日志,修改密碼)
1、個(gè)人資料:填寫總部聯(lián)系人,手機(jī)號(hào)碼,地址的地方,上傳頭像會(huì)同步到自己賬號(hào)右上角的那個(gè)小logo;尺寸是:36*36
2、用戶列表:增加用戶操作員的地方,新增操作員的時(shí)候有角色選擇,所以必須先設(shè)置角色管理,并且在角色管理處設(shè)置好這個(gè)角色的權(quán)限,再來(lái)用戶列表新增用戶操作員;
(注:新增用戶的時(shí)候,總部admin新增的操作員也是給總部運(yùn)營(yíng)商的工作人員用的,不是給代理商,商家,門店用的)
3、角色管理:因?yàn)榭偛窟\(yùn)營(yíng)商是有專門的分工的,可能有的是專門錄入產(chǎn)品的工作人員,有的是專門管理會(huì)員的,有的是專門處理商城優(yōu)化更新的,有的是處理訂單的,有的是每天監(jiān)察聯(lián)盟內(nèi)所有會(huì)員每天的消費(fèi)情況等等,不同的工作人員權(quán)限不一樣,權(quán)責(zé)分工,所以可以通過(guò)角色管理,添加相對(duì)應(yīng)的角色,并勾選相對(duì)應(yīng)的權(quán)限保存即可;
4、用戶日志:查詢總賬號(hào)admin,聯(lián)盟的代理商,商家,門店所有的賬號(hào)在系統(tǒng)操作過(guò)哪些東西,什么時(shí)候操作的,操作員ip是多少,是哪個(gè)角色,哪個(gè)賬號(hào)操作的;(好處:可實(shí)時(shí)對(duì)聯(lián)盟情況進(jìn)行監(jiān)控,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候,能精確無(wú)誤查出是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,保證了運(yùn)營(yíng),代理商,商家,會(huì)員的利益,隱私安全財(cái)產(chǎn)安全)
5、修改密碼:(注:修改自己登陸系統(tǒng)的密碼)
八、代理商管理
代理商列表:查詢整個(gè)聯(lián)盟的代理有哪些,什么時(shí)候加盟聯(lián)盟的,登陸操作員是多少并可以添加代理商或者添加代理商下面的代理商,給代理商進(jìn)行額度充值,短信分配以及代理商資料的修改;
(注:代理商額度有兩個(gè),一個(gè)是現(xiàn)有額度,一個(gè)是返利額度)代理商的現(xiàn)有額度是代理商找總部購(gòu)買的額度,返利額度是代理商參與聯(lián)盟返利的額度,若代理商把返利的額度提現(xiàn)到額度里面,則該代理商的現(xiàn)有額度包括了找總部充值的額度和提現(xiàn)的額度
九、商家管理
商家列表:可以添加商家,查詢整個(gè)聯(lián)盟有哪些商家,什么時(shí)候創(chuàng)建的,可以給他們充值額度和短信以及資料修改;
(注:添加商家賬號(hào)的時(shí)候賬號(hào)填寫的時(shí)候容易把操作員賬號(hào)填寫的地方誤寫為操作員的密碼需注意操作;商家有當(dāng)前額度和獲得返利,添加商家的時(shí)候行業(yè)分類必須要選擇正確,不然如果給了這個(gè)商家入住商城的功能,在商城上行業(yè)分類中顯示不正確)
十、商城管理(設(shè)置微信端商城,pc端商城資料的地方)
1、城市分站管理:saas商盟若購(gòu)買了商城的版本,分單城市和多城市,對(duì)于多城市運(yùn)營(yíng),若總部該了該商家入住商城的功能,但是來(lái)自不同的城市,則需要在城市分站管理添加該商家所在的城市是哪個(gè)城市,把城市開(kāi)啟,這樣才能在商城上的商家管理看到這個(gè)商家
2、基礎(chǔ)設(shè)置:設(shè)置pc端商城的商城名字,商城logo,以及商城的地址,電話,并可以填寫SEO關(guān)鍵詞內(nèi)容,設(shè)置后同步到pc端商城首頁(yè);
商城logo一佳尺寸191*60
商城二維碼一佳尺寸20*200
3、廣告管理:添加微信端商城和pc端商城首頁(yè)大圖輪播的廣告位,廣告位包括首頁(yè)Banner廣告位和首頁(yè)左側(cè)廣告位,首頁(yè)Banner廣告位添加后顯示在微信端和pc端商城的首頁(yè)大屏幕上;左側(cè)廣告位只顯示在pc端商城,不顯示在微信端商城上,左側(cè)廣告位顯示在首頁(yè)廣告位的下方;左側(cè)廣告位一多可以設(shè)置三個(gè)
(注:廣告位可以自定義描述標(biāo)題,簡(jiǎn)介,以及設(shè)置跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站,如公司官網(wǎng),商城,若需要設(shè)置跳轉(zhuǎn),則需要把網(wǎng)址填進(jìn)url里面再進(jìn)行保存;首頁(yè)Banner廣告位一佳尺寸1920*466 左側(cè)廣告位一佳尺寸212*212)
4、商家列表:聯(lián)盟不是每個(gè)商家都能在微信端和pc端商城進(jìn)行展示,根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)模式,若聯(lián)盟商家有商城功能,則需要在此處點(diǎn)擊該商家入??;入住了商城的商家也可以從這個(gè)地方退出;
(注:總部給聯(lián)盟商家入住商城的時(shí)候,可以設(shè)置并選擇勾選這個(gè)商家是一新商家,還是熱門商家,還是推薦商家,這里需要注意設(shè)置的時(shí)候數(shù)字的排序)
5、幫助中心:pc端商城底部的導(dǎo)航菜單,也可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)到其他的網(wǎng)站;(注:若設(shè)置跳轉(zhuǎn),跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站的格式為http://www.****.com
,填寫鏈接的時(shí)候下面的征正文詳情就不能使用啦)
十一、系統(tǒng)設(shè)置(自定義字段,推薦制度,返利制度,額度提現(xiàn)審核,全局參數(shù)設(shè)置)
1、自定義字段:添加會(huì)員自定義,產(chǎn)品自定義的地方;若會(huì)員注冊(cè)的時(shí)候需要額外添加運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的資料才能給予注冊(cè),原有系統(tǒng)會(huì)員注冊(cè)的時(shí)候沒(méi)有這一塊的資料,可以在此處自定義添加,添加的時(shí)候數(shù)據(jù)類型可以選擇文本,日期或者選擇項(xiàng);
(1)數(shù)據(jù)類型選擇文本格式的效果:
(2)數(shù)據(jù)類型選擇日期的效果:
(3)數(shù)據(jù)類型選擇為選擇項(xiàng)的效果:格式****|****|****
2、推薦制度:會(huì)員消費(fèi)推薦,一高為八級(jí);會(huì)員消費(fèi)后,推薦人可以給積分或者給余額;(注:會(huì)員消費(fèi)獲得的積分或者余額是消費(fèi)的那個(gè)商家給的,而會(huì)員推薦人得到的積分或者余額是總部運(yùn)營(yíng)商給的)推薦人是給余額還是給積分,給積分或者給余額也可以分為兩
種方式來(lái)給,運(yùn)營(yíng)商根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行選擇;
(1)會(huì)員消費(fèi)后推薦人得積分:按會(huì)員(實(shí)際支付金額-積分抵現(xiàn)金額)*各級(jí)推薦比例 進(jìn)行運(yùn)算
(2)會(huì)員消費(fèi)后推薦人得積分:按會(huì)員消費(fèi)獲得的積分*各級(jí)推薦比例 進(jìn)行運(yùn)算
(3)會(huì)員消費(fèi)后推薦人得余額:按會(huì)員(實(shí)際支付金額-積分抵現(xiàn)金額)*各級(jí)推薦比例 進(jìn)行運(yùn)算
(4)會(huì)員消費(fèi)后推薦人得余額:按會(huì)員消費(fèi)獲得的積分*各級(jí)推薦比例 進(jìn)行運(yùn)算
例子:會(huì)員a推薦會(huì)員b,會(huì)員b推薦會(huì)員c,推薦制度一級(jí)比例設(shè)置20%,推薦制度二級(jí)設(shè)置10%;會(huì)員c買a產(chǎn)品實(shí)際用了200元,沒(méi)有用自己的積分抵一部分余額進(jìn)行支付,則會(huì)員c消費(fèi)結(jié)算后,會(huì)員b獲得200*20%=40積分,會(huì)員a獲得200*10%=20積分;
若:會(huì)員c有100積分,積分折現(xiàn)金支付聯(lián)盟規(guī)定的是10:1,會(huì)員c用了190+100積分買了a產(chǎn)品200元;則會(huì)員b獲得的積分為: (實(shí)際支付金額200元-積分抵現(xiàn)金額10元)*20%=38積分;
會(huì)員a獲得的積分為:(實(shí)際支付金額200元-積分抵現(xiàn)金額10元)*10%=19積分
3、返利制度:設(shè)置代理商,代理商推薦人,商家推薦人,會(huì)員開(kāi)卡商家的返利比例;此處比例和新增商家時(shí)候設(shè)置的總返利比例相關(guān);余額模式里面根據(jù)會(huì)員消費(fèi)金額進(jìn)行計(jì)算;(注:1-(代理商返利比例+代理商推薦人返利比例+商家推薦人返利比例+會(huì)員開(kāi)卡商家返利比例)=運(yùn)營(yíng)商得到的返利;但并不代表主要小于1運(yùn)營(yíng)商一定能獲利,因?yàn)闀?huì)員消費(fèi)之后,若運(yùn)營(yíng)商設(shè)置了會(huì)員推薦人的比例,而推薦人的比例是總部運(yùn)營(yíng)商給的,所以一基礎(chǔ)的就是還要減去這一部分總部付出的積分;還需要根據(jù)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)模式時(shí)候?qū)?huì)員積分怎樣流通的方法進(jìn)行決定更細(xì)化分析)
(1)額度提現(xiàn)比例:代理商,商家后臺(tái)的待提賬戶的余額提現(xiàn)時(shí)候的比例;若選擇提現(xiàn),提現(xiàn)時(shí)候總部需要進(jìn)行審核;
4、全局參數(shù)設(shè)置的內(nèi)容:
(1)會(huì)員線下來(lái)聯(lián)盟商家門店進(jìn)行消費(fèi),消費(fèi)是否允許手動(dòng)輸入會(huì)員卡卡號(hào);
(2)是否啟用消費(fèi)返利;
(3)會(huì)員消費(fèi)時(shí)是否需要輸入支付密碼;
(4)積分兌換的時(shí)候是否需要輸入密碼;
(5)積分與現(xiàn)金轉(zhuǎn)換的比例;(即聯(lián)盟積分的價(jià)值);
(6)是否啟用積分支付;(啟用后,會(huì)員在聯(lián)盟商家消費(fèi)結(jié)算時(shí)候,可以用積分抵一部分的現(xiàn)金進(jìn)行支付);
(7)會(huì)員默認(rèn)密碼的設(shè)置;
(8)推薦會(huì)員注冊(cè)成功后,推薦人獲得多少積分;如沒(méi)有積分則填寫0,有積分則根據(jù)運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的來(lái)填寫;
(9)系統(tǒng)短信的啟用;(會(huì)員注冊(cè),會(huì)員換卡,會(huì)員延期,會(huì)員密碼重置,會(huì)員卡掛失鎖定,會(huì)員充值,會(huì)員續(xù)次,會(huì)員積分兌換禮品,會(huì)員快速消費(fèi),會(huì)員產(chǎn)品消費(fèi),會(huì)員記次消費(fèi),會(huì)員積分變動(dòng)是否自動(dòng)發(fā)送短信到會(huì)員的手機(jī)號(hào)碼上,根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的選擇進(jìn)行勾選即可);若會(huì)員注冊(cè)注冊(cè),會(huì)員消費(fèi),推薦人也能自動(dòng)收到短信;
十二、系統(tǒng)重要參數(shù)設(shè)置(謹(jǐn)記):
1、積分與現(xiàn)金轉(zhuǎn)換的比例;(即聯(lián)盟1積分=多少錢,填寫0.1則1積分=0.1元;商家購(gòu)買額度或者代理商購(gòu)買額度也是1元買10分,會(huì)員消費(fèi)后若獲得10積分,如果開(kāi)啟了積分支付,則會(huì)員消費(fèi)的時(shí)候10積分就可以抵1元
2、總返利比例(新增商家時(shí)候需要根據(jù)運(yùn)營(yíng)模式設(shè)置的,根據(jù)消費(fèi)金額算):
3、點(diǎn)擊商家管理---新增商家成功后---設(shè)置商家會(huì)員等級(jí)里面的折扣比例和積分兌換比例(運(yùn)營(yíng)商需要根據(jù)和商家淺談的情況來(lái)設(shè)置,每個(gè)商家都可能不一樣)
4、返利制度設(shè)置比例;
代理商后臺(tái):
一、代理商怎么登陸代理后臺(tái)?
運(yùn)營(yíng)商新增代理商時(shí)候有一個(gè)設(shè)置代理商操作員賬號(hào),設(shè)置保存成功后就把賬號(hào)和密碼給到商家;可以先點(diǎn)右上角logo標(biāo)記---退出---退出后,輸入這個(gè)賬號(hào)和密碼看看能不能登陸再給,初始化密碼123456
二、代理商后臺(tái)功能:
1、產(chǎn)品庫(kù)存:若總部添加了產(chǎn)品和禮品,代理商找總部產(chǎn)品訂貨和積分禮品訂貨成功后,在產(chǎn)品庫(kù)存可以查看到自己有哪些產(chǎn)品和積分禮品,進(jìn)貨價(jià)格是多少,出貨價(jià)格是多少;并可以調(diào)整出貨價(jià),銷售給自己發(fā)展區(qū)域內(nèi)的商家門店進(jìn)行銷售;調(diào)整后代理商在產(chǎn)品庫(kù)存那里也會(huì)看到這個(gè)產(chǎn)品平均進(jìn)價(jià)是多少錢,出貨價(jià)是多少錢;
2、產(chǎn)品訂貨:
(1)如果總部添加了產(chǎn)品或者積分兌換的禮品并有庫(kù)存的情況下,代理商可以通過(guò)產(chǎn)品訂貨,選擇自己需要的產(chǎn)品和禮品訂貨;但這并不代表總部是一定有商品銷售的,不管運(yùn)營(yíng)商總部是有商品銷售還是沒(méi)有商品銷售,都可以利用到進(jìn)銷存;
(2)當(dāng)總部沒(méi)有商品銷售的時(shí)候,如果商家為了效率問(wèn)題或者各方面的管理問(wèn)題,把自己的產(chǎn)品和禮品統(tǒng)一給總部來(lái)統(tǒng)一添加,商家同時(shí)上面又有代理商;那么總部添加完的產(chǎn)品,代理商可以產(chǎn)品訂貨,訂貨后分流給下面的商家門店進(jìn)行銷售;實(shí)現(xiàn)了層層調(diào)撥;
(3)當(dāng)總部運(yùn)營(yíng)商有自己的產(chǎn)品銷售,代理商可以通過(guò)產(chǎn)品訂貨,把總部商品訂購(gòu)回來(lái)給到商家門店銷售;
3、我的訂單:代理商找總部運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品訂貨后,在運(yùn)營(yíng)商后臺(tái)---進(jìn)銷存管理---我的訂單---我的審核中可以看到這個(gè)代理商的產(chǎn)品訂貨申請(qǐng);來(lái)自哪個(gè)代理商下的單子,總金額是多少;在詳情處查看代理商訂單詳情,要哪些產(chǎn)品;通過(guò)和不通過(guò)的按鈕,總部通過(guò)后有備注信息填寫,總部填寫備注信息后會(huì)同步到代理商后臺(tái)----進(jìn)銷存管理---我的訂單---我的申請(qǐng)---詳情中;
4、統(tǒng)計(jì)報(bào)表:消費(fèi)明細(xì),充值明細(xì),沖次明細(xì),余額變動(dòng),積分變動(dòng),消費(fèi)返利,代理商返利,商家返利,代理商額度,商家額度(注:只能看到和自己相關(guān)的,包括自己發(fā)展的,推薦人發(fā)展的)
5、用戶管理:(代理商個(gè)人資料修改,用戶管理,角色管理,用戶日志,修改個(gè)人登錄密碼)代理商肯定也不是一個(gè)人就能管理這么多商家門店,可以通過(guò)新增角色后---設(shè)置角色權(quán)限,再去用戶列表添加該負(fù)責(zé)人的賬號(hào)和密碼即可;
6、查看自己發(fā)展的代理有哪些,自己發(fā)展的商家有哪些;代理商通過(guò)代理商管理---代理商列表---新增我的代理商 發(fā)展代理,如省代理---市區(qū)代理---縣級(jí)代理----鎮(zhèn)代理,也可以增加自己發(fā)展的那些代理的下級(jí)代理;并可以給代理商進(jìn)行額度充值,短信充值;可以查看自己發(fā)展的商家以及自己下線代理發(fā)展的所有商家;并可以直接給這些商家充值額度和短信;
7、額度提現(xiàn):系統(tǒng)設(shè)置,額度提現(xiàn);代理商獲得的返利可以直接提現(xiàn),或者提到額度;兩者都行,提到額度就不用額度不夠的時(shí)候再找總部買額度;代理商自己可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇;
三、商家功能及操作教程
1、會(huì)員列表:(會(huì)員開(kāi)卡登記功能,高級(jí)搜索功能,會(huì)員信息導(dǎo)出,批量發(fā)送優(yōu)惠券),商家目前可以看到自己的會(huì)員和總部的會(huì)員,只能修改或者刪除自己添加的會(huì)員,除會(huì)員卡號(hào)外其他信息都能進(jìn)行修改;并可以對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行高級(jí)搜索,自定義搜索,針對(duì)某個(gè)會(huì)員發(fā)放聯(lián)盟自己的優(yōu)惠券(前提:商家需要在會(huì)員營(yíng)銷添加這個(gè)優(yōu)惠券活動(dòng));
2、產(chǎn)品和積分禮品錄入,商家可以添加自己的門店產(chǎn)品,若產(chǎn)品有條碼,添加產(chǎn)品時(shí)候產(chǎn)品編號(hào)可以用商品條碼槍掃喵,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別;填寫名稱,類別,商品單價(jià),會(huì)員特價(jià),參考進(jìn)價(jià)等等,產(chǎn)品簡(jiǎn)介上傳圖片,備注盡量都要填寫,有商城權(quán)限的商家必須上傳圖片和備注,否則在商城上顯示不出來(lái);上傳圖片處只能添加一個(gè)產(chǎn)品圖片,若一個(gè)產(chǎn)品有多個(gè)圖片,在備注處進(jìn)行描述和上傳即可;(注:產(chǎn)品有計(jì)時(shí)類目但積分禮品沒(méi)有,拼沒(méi)若該商家入住了商城,則添加產(chǎn)品的時(shí)候選填的展示圖一定要上傳,在商城管理上架后會(huì)同步到pc端商城和微信商城)
3、商家添加自己的產(chǎn)品后,如果是普通商品,同樣必須在進(jìn)銷存管理模塊中的產(chǎn)品進(jìn)貨點(diǎn)擊進(jìn)貨,流程都是一樣,進(jìn)貨后在產(chǎn)品庫(kù)存處調(diào)整出貨價(jià)格;還可以訂上級(jí)的產(chǎn)品;同時(shí)商家可以將產(chǎn)品通過(guò)進(jìn)銷存,下方到門店進(jìn)行銷售;商家并且可以對(duì)自己的后臺(tái)產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn);(注:產(chǎn)品庫(kù)存分為:自營(yíng)產(chǎn)品,聯(lián)盟產(chǎn)品)
4、我的訂單:
5、會(huì)員營(yíng)銷:(優(yōu)惠活動(dòng),電子優(yōu)惠券,短信)
優(yōu)惠活動(dòng):充值送金額,充值送積分,消費(fèi)滿減金額,消費(fèi)滿送積分,消費(fèi)滿送余額,充值送產(chǎn)品,充值送禮品,消費(fèi)滿送產(chǎn)品,消費(fèi)滿送禮品;(注:商家設(shè)置的優(yōu)惠活動(dòng)是商家出的錢)。
6、統(tǒng)計(jì)報(bào)表(消費(fèi)明細(xì),充值明細(xì),充次明細(xì),余額變動(dòng),積分變動(dòng),消費(fèi)返利,商家返利,商家額度)
7、門店管理(添加門店,門店名稱,手機(jī),聯(lián)系電話,地址的填寫,如有商城的功能,選填的門店展示圖片需要填寫,包括聯(lián)系人,手機(jī)號(hào)碼,座機(jī)號(hào)碼)
同步到pc端商城效果:
8、商城產(chǎn)品的上架,若該商家已經(jīng)入住商城,則可以在商城管理---商城產(chǎn)品處上架自己的產(chǎn)品和積分兌換的禮品;
同步到pc端商城效果:
9、系統(tǒng)設(shè)置(單據(jù)管理,額度提現(xiàn))注:額度提現(xiàn)就是商家待提賬戶里面的額度提現(xiàn),可以提現(xiàn)到現(xiàn)有額度,可以提成現(xiàn)金;總部需要審核;
部分功能必須記住流程
一、總部能給會(huì)員開(kāi)卡,可以添加自己的產(chǎn)品和禮品,可以添加代理商和添加商家,可以給商家和代理商進(jìn)行額度充值,短信充值,可以新增運(yùn)營(yíng)商操作員來(lái)協(xié)助總部管理整個(gè)聯(lián)盟,可以給商家入駐商城的權(quán)限,能不能給這個(gè)商家入駐商城,都是總部來(lái)操作;
二、對(duì)于產(chǎn)品的管理:總部可以添加自己的產(chǎn)品和禮品,商家也可以添加自己的產(chǎn)品和禮品;如果總部有產(chǎn)品,可以下放給下面的代理商,由代理商下方給商家再到商家門店,層層下方;(注:自己添加的產(chǎn)品必須在庫(kù)存管理里面的產(chǎn)品進(jìn)貨來(lái)進(jìn);找上級(jí)訂的產(chǎn)品和禮品就是產(chǎn)品訂貨)
三、對(duì)于一個(gè)商家下面有多各連鎖店面,商城上的產(chǎn)品扣的都是商家后臺(tái)的庫(kù)存而不是門店的庫(kù)存;主要確定商家這個(gè)賬號(hào)里面產(chǎn)品庫(kù)存有,同時(shí)總部給了該商家入駐商城的權(quán)限便可以在商城管理上架;
四、如果總部的產(chǎn)品可以給會(huì)員購(gòu)買,那么總部可以添加一個(gè)商家,用商家賬號(hào)登陸添加一個(gè)門店;門店和商家的名字可以用運(yùn)營(yíng)商總部的名字;
多角色同時(shí)涉存在分析
一談商家常見(jiàn)情況:
一、聯(lián)盟有個(gè)商家讓點(diǎn)給平臺(tái)20%(也可以說(shuō)成該商家給運(yùn)營(yíng)商是8折),會(huì)員消費(fèi)還是走原價(jià),總部自己來(lái)分配好這2折;
合理方法參考一:
二、統(tǒng)一設(shè)置聯(lián)盟所有的角色比例:
1、省級(jí)代理:5%
2、市級(jí)代理:3%
3、縣級(jí)代理:2%
4、商家推薦人:15%
5、會(huì)員開(kāi)卡商家:20%
6、會(huì)員一級(jí)推薦人:20% (會(huì)員推薦人扣得是總部的積分)
7、會(huì)員二級(jí)推薦人:10% (會(huì)員推薦人扣的是總部的積分)
8、會(huì)員三級(jí)推薦人:5% (會(huì)員推薦人扣的是總部的積分)
以上8個(gè)角色的比例若設(shè)置好每個(gè)商家都是固定的
總部根據(jù)該商家談的時(shí)候是給總部8折,但并不代表給聯(lián)盟所有會(huì)員是8折,若會(huì)員消費(fèi)多少錢正常還是多少錢,只不過(guò)獲得總部分配給的積分,積分可以抵現(xiàn)支付或者兌換禮品;若經(jīng)過(guò)總部合理分析會(huì)員在這個(gè)商家消費(fèi)的時(shí)候能激發(fā)會(huì)員二次消費(fèi);
會(huì)員來(lái)該商家消費(fèi)若設(shè)置消費(fèi)1元獲得0.5分,商家總反比設(shè)置15%(這個(gè)比例用來(lái)專門調(diào)控聯(lián)盟中的不同商家,因?yàn)樾袠I(yè)不一樣,商家利潤(rùn)不一樣,同時(shí)決定運(yùn)營(yíng)商盈利)
該比例即可實(shí)現(xiàn)該商家讓點(diǎn)20%(也可以說(shuō)成該商家給運(yùn)營(yíng)商是8折)
(注:會(huì)員消費(fèi)后,要該會(huì)員相關(guān)聯(lián)的一些角色哪些是扣的商家的,哪些扣的總部的,因?yàn)榭劭偛康奈覀円灿杏涗?,方便自己可以?jì)算出總部盈利的區(qū)間范圍,有利于營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展)
三、聯(lián)盟積分價(jià)值:1元10積分,會(huì)員在該商家消費(fèi)商家返點(diǎn)20%給聯(lián)盟,會(huì)員消費(fèi)1元獲得0.5積分;
1、一級(jí)代理獲得會(huì)員消費(fèi)金額*15*5%
2、二級(jí)代理獲得會(huì)員消費(fèi)金額*15*3%
3、三級(jí)代理獲得會(huì)員消費(fèi)金額*15*2%
4、商家推薦人獲得會(huì)員消費(fèi)金額*15*15%
5、會(huì)員開(kāi)卡商家獲得會(huì)員消費(fèi)金額*15*20%
四、會(huì)員推薦:
1、一級(jí)推薦人:會(huì)員消費(fèi)獲得的積分*20%;
2、二級(jí)推薦人:會(huì)員消費(fèi)獲得的積分*10%;
3、三級(jí)推薦人:會(huì)員消費(fèi)獲得的積分*5%;
4、運(yùn)營(yíng)商剩:會(huì)員消費(fèi)金額*20*(1-10%-15%-20%)-會(huì)員推薦的積分=平臺(tái)剩下的費(fèi)用;
五、此商家:
會(huì)員來(lái)該商家消費(fèi)1000元,商家拿出200元給運(yùn)營(yíng)商來(lái)分配;則:會(huì)員消費(fèi)獲得500積分
1、一級(jí)代理獲得:1000*15%*5%=7.5元(若沒(méi)有一級(jí)代理但設(shè)置了比例,則7.5元給到運(yùn)營(yíng)商沉淀)
2、二級(jí)代理獲得:1000*15%*3%=4.5元(若沒(méi)有二級(jí)代理但設(shè)置了比例,則4.5元給到運(yùn)營(yíng)商沉淀)
3、三級(jí)代理獲得:1000*15%*2%=3元 (若沒(méi)有三級(jí)代理但設(shè)置了比例,則3元給到運(yùn)營(yíng)商沉淀)
4、商家推薦人獲得:1000*15%*15%=22.5元(若沒(méi)有商家推薦人但設(shè)置了比例,則22.5元給到運(yùn)營(yíng)商沉淀)
5、會(huì)員開(kāi)卡商家獲得:1000*15%*20%=30元(若沒(méi)有會(huì)員開(kāi)卡商家但設(shè)置了比例,則30元給到運(yùn)營(yíng)商沉淀)
6、會(huì)員推薦人一級(jí):1000*0.5*20%=100積分(若沒(méi)有會(huì)員一級(jí)推薦人但設(shè)置了比例,則100積分給到運(yùn)營(yíng)商沉淀)
7、會(huì)員推薦人二級(jí):1000*0.5*10%=50積分(若沒(méi)有會(huì)員二級(jí)推薦人但設(shè)置了比例,則50積分給到運(yùn)營(yíng)商沉淀)
8、會(huì)員推薦人三級(jí):1000*0.5*5%=25積分(若沒(méi)有會(huì)員二級(jí)推薦人但設(shè)置了比例,則25積分給到運(yùn)營(yíng)商沉淀)
(1)會(huì)員在該商家消費(fèi)1000元(即當(dāng)該商家的營(yíng)業(yè)額為1000元的時(shí)候),運(yùn)營(yíng)商一小盈利情況:
同時(shí)滿足:滿足全部角色同時(shí)存在的情況下,考慮會(huì)員積分全部在商家處兌換禮品,不能來(lái)總部?jī)稉Q禮物,并考慮會(huì)員全部是用的信用卡(費(fèi)率0.6%,不封頂)在線支付,同時(shí)商家待提賬戶提現(xiàn)不收取手續(xù)費(fèi)的情況下:
運(yùn)營(yíng)商一小盈利:200元-50元-7.5元-4.5元-3元-22.5元-30元-10元-5元-2.5元-(1000*0.6%)費(fèi)率
會(huì)員在該商家消費(fèi)1000元,全角色同時(shí)存在運(yùn)營(yíng)商一小盈利:59元
(2)會(huì)員在該商家消費(fèi)1000元(即當(dāng)該商家的營(yíng)業(yè)額為1000元的時(shí)候),運(yùn)營(yíng)商一大盈利情況:
同時(shí)滿足:商家推薦人直接為總部,商家由總部直接發(fā)展的,并且這個(gè)消費(fèi)會(huì)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)聯(lián)盟會(huì)員推薦過(guò)來(lái)并且在總部開(kāi)卡登記(不管在線下還是線上在總部公眾號(hào)或者是在pc端商城)注冊(cè)領(lǐng)卡,并且該會(huì)員消費(fèi)采用的支付方式是現(xiàn)金或者會(huì)員卡余額;
運(yùn)營(yíng)商一大盈利:200元-50元=150元(僅供數(shù)據(jù)參考,因?yàn)槿魰?huì)員積分規(guī)定統(tǒng)一到運(yùn)營(yíng)商兌換禮品,則運(yùn)營(yíng)商一大盈利還會(huì)增大,運(yùn)營(yíng)商還可以根據(jù)積分兌換禮品的差價(jià)來(lái)獲利更大,不過(guò)考慮到能刺激會(huì)員的二次消費(fèi),每個(gè)禮品兌換的積分建議還是按照積分抵現(xiàn)的價(jià)值來(lái)算,例如成本為500元,市場(chǎng)價(jià)1000元的東西,建議一大設(shè)置10000積分可以兌換,如果設(shè)置5000積分可以兌換,即使會(huì)員5000積分兌換掉價(jià)值市場(chǎng)價(jià)1000元的東西,運(yùn)營(yíng)商還能賺150元)
會(huì)員在該商家消費(fèi)1000元,消費(fèi)會(huì)員賺500積分,則算出運(yùn)營(yíng)商盈利的區(qū)間在59元到150元;
(3)在基本定位會(huì)員在這個(gè)商家消費(fèi)1000元的時(shí)候(也即改商家的營(yíng)業(yè)額是1000元時(shí))運(yùn)營(yíng)商能拿到的盈利大概是在59到150元后,運(yùn)營(yíng)商可以針對(duì)性開(kāi)展一系列的營(yíng)銷活動(dòng);這些營(yíng)銷活動(dòng)都是有條理的,而不是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始的時(shí)候什么都沒(méi)有了解,進(jìn)行核算,直接我會(huì)員辦卡馬上送多少錢,消費(fèi)我打算給多少積分給會(huì)員,百分之多少給代理商,若像客戶那種什么都是自己來(lái)想怎么做就怎么做;客戶自己隨便設(shè)置好,很可能商家出現(xiàn)讓點(diǎn)和實(shí)際不符合導(dǎo)致商家虧太多,或者總部虧太多,或者是總部沉淀的資金過(guò)少,導(dǎo)致后期營(yíng)銷活動(dòng)例如優(yōu)惠券,電子券,充值送金額,消費(fèi)累計(jì)送金額積分等等無(wú)法順利開(kāi)展;
例如:會(huì)員開(kāi)卡成功怎么能確保單個(gè)會(huì)員能一少在這個(gè)商家消費(fèi)1000元,從比例運(yùn)算來(lái)看,會(huì)員消費(fèi)在這個(gè)商家消費(fèi)1000元總部一小盈利59元;那就可以證明運(yùn)營(yíng)商把一小盈利的59全部拿出來(lái)做營(yíng)銷,那么運(yùn)營(yíng)商也不可能會(huì)虧,當(dāng)然真實(shí)拿出來(lái)搞會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)的是多少,具體情況要根據(jù)運(yùn)營(yíng)商來(lái)自己統(tǒng)籌;
9、會(huì)員來(lái)商家消費(fèi),給到會(huì)員折扣,同時(shí)給到消費(fèi)會(huì)員積分;