很多服務(wù)行業(yè)商家的老板,為了門店?duì)I業(yè)額,追求更高的利益,經(jīng)常讓員工加班,甚至節(jié)假日都沒(méi)有休息,超負(fù)荷的工作就會(huì)讓員工身心疲憊。如果長(zhǎng)時(shí)間額外的付出得不到適當(dāng)?shù)幕貓?bào),很多員工就會(huì)選擇離開(kāi)。所以商家想要防止員工流失,就要肯定員工的價(jià)值,懂得肯定員工的付出,并給出相應(yīng)的回報(bào)。
還有很多商家為了更好地管控,讓親人及朋友擔(dān)任重要的崗位。其實(shí)家族式的管理是弊大于利的,一直接的一點(diǎn)就是阻礙了企業(yè)的人才發(fā)展,斷絕了員工晉升重要崗位的機(jī)會(huì)。這樣很容易讓員工產(chǎn)生不滿和不公平的感覺(jué),導(dǎo)致員工發(fā)展前景無(wú)望,一后主動(dòng)離開(kāi)。一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng),就必須有規(guī)范的制度。如果一味地靠自己人監(jiān)督管理,企業(yè)也會(huì)失去人心,自然壯大不了。
商家要防止員工流失,就要提高員工的工作成就感,讓每個(gè)員工明確自己的工作職責(zé),找到歸屬感,更找到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。然后員工的個(gè)人能力也可以在日常工作中得到不斷地提升,員工也能獲得成就感。將企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來(lái),提高員工的主人翁意識(shí),提高工作中的歸屬感,不僅可以提高員工的積極性,還可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
一重要的一點(diǎn),想要留住員工,一定要有合理的管理機(jī)制,合適的獎(jiǎng)懲措施能夠刺激員工的積極性,把表現(xiàn)優(yōu)異工作認(rèn)真的員工當(dāng)成榜樣來(lái)表彰,起到一個(gè)好的引導(dǎo)作用?,F(xiàn)在信息化管理都很普遍了,每個(gè)商家在經(jīng)營(yíng)門店時(shí)都會(huì)選擇一套收銀系統(tǒng)。久久客收銀系統(tǒng),可以設(shè)置不同消費(fèi)類型的員工提成,做到每個(gè)員工的公平公正,同時(shí)也減輕了老板和員工的工作量。也能刺激員工更積極地工作。