客戶對(duì)于企業(yè)而言是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下持續(xù)發(fā)展的重要因素，也是企業(yè)利潤(rùn)的來源，客戶量會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展前景等，在商場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)提到一句話：得客者得天下！商通過穩(wěn)定老客戶可以讓企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，開發(fā)新客戶可以幫助企業(yè)不斷地增長(zhǎng)市場(chǎng)，而良性發(fā)展的企業(yè)必然離不開新的市場(chǎng)空間。那么，商們?cè)撊绾伍_發(fā)更多的新客戶呢?

許多商經(jīng)過深思熟慮的思考之后，覺得如果還像以前一樣，采用人工勞力的方式去管理客戶，不但工作效率降低了，而且還得不到全方面的管理，導(dǎo)致開發(fā)新客戶困難，因此，商們就開始利用會(huì)員積分軟件，得出了以下三大解決方案：

方案一：定期推送有價(jià)值的文章

什么是有價(jià)值的文章？在這里就需要考慮到用戶的活躍度，找出用戶喜歡瀏覽的文章類型，商可以通過利用會(huì)員積分軟件綁定微信公眾平臺(tái)、微網(wǎng)站等，并通過微信公眾號(hào)定期推送有價(jià)值的文章，商就可以將一終的瀏覽情況、咨詢情況記錄在會(huì)員積分軟件中。

方案二：利用老客戶帶來新客戶

用戶體驗(yàn)度對(duì)于商而言非常重要，如果商的產(chǎn)品和服務(wù)讓客戶滿意，那么這個(gè)客戶不僅能成一商的老客戶，還可能會(huì)帶來更多的新客戶。商通過利用會(huì)員積分軟件，當(dāng)客戶進(jìn)店購買商品時(shí)，客戶如果采用掃描商二維碼的方式進(jìn)行付款，商就可以主動(dòng)邀請(qǐng)客戶分享商二維碼給自己的親朋好友，邀請(qǐng)他們注冊(cè)商會(huì)員，而該客戶就可以獲得代金券，同樣，新客戶也可以享受到商的優(yōu)惠。

方案三：開展商營(yíng)銷活動(dòng)

商利用會(huì)員積分軟件統(tǒng)計(jì)到的會(huì)員信息、會(huì)員消費(fèi)情況等數(shù)據(jù)加以分析，通過了解到客戶的喜好之后并開展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，如果節(jié)假日、商周年慶的時(shí)候開展打折活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、滿就送活動(dòng)、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)等，不僅能穩(wěn)定老客戶，還能引發(fā)更多的新客戶來注冊(cè)會(huì)員。