隨著人口不斷增加和經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,市場(chǎng)消費(fèi)人群也越來(lái)越多,許多商城一了能更好的管理會(huì)員,都開(kāi)始利用會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理,但是,大多數(shù)商并不完全清楚搭建會(huì)員管理系統(tǒng)的操作方法,也不知道該如何有效利用會(huì)員管理系統(tǒng),尤其是有些商想將獨(dú)立收銀系統(tǒng)與會(huì)員管理系統(tǒng)統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理。那么,商該如何做好整體業(yè)態(tài)信息化的統(tǒng)一管理呢?納客會(huì)員管理一站式解決平臺(tái)給出了如下解決方案:
1、統(tǒng)一收銀
納客除了滿(mǎn)足會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),也能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)收銀,獨(dú)立收銀的商戶(hù)可以?xún)商淄瑫r(shí)使用,其次,商戶(hù)如果沒(méi)有獨(dú)立收銀,就可以利用納客收銀系統(tǒng),方便商戶(hù)進(jìn)行對(duì)賬和統(tǒng)計(jì),而商戶(hù)老板也可以隨時(shí)登錄手機(jī)端查看營(yíng)業(yè)流水。
2、會(huì)員共享
商場(chǎng)共用會(huì)員,滿(mǎn)足新老顧客的積分,充值優(yōu)惠的福利享受,每筆消費(fèi)不僅有小票憑證,還能自動(dòng)接收消費(fèi)短信或者微信通知。節(jié)假日可以群發(fā)電子優(yōu)惠券,通過(guò)篩選可以發(fā)送給指定會(huì)員,也可以通過(guò)滿(mǎn)足某個(gè)條件的方式自動(dòng)發(fā)送給會(huì)員,以電子券的形式存在于微信卡包中,會(huì)員隨時(shí)隨地都能進(jìn)行查詢(xún)。
3、微信公眾平臺(tái)
微信公眾平臺(tái)作一連接商場(chǎng)和會(huì)員的橋梁,可以實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的品展示、新聞信息、商戶(hù)活動(dòng)、產(chǎn)品宣傳等發(fā)布,可以有效增強(qiáng)與會(huì)員的互動(dòng)。
4、各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析。
可以精準(zhǔn)分析客戶(hù)的消費(fèi)喜好,客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)頻率,通過(guò)數(shù)據(jù)分析后制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),一商戶(hù)帶來(lái)更多的客源,從而帶來(lái)更多的利潤(rùn)。比如分析商品銷(xiāo)售排行、優(yōu)惠券的效果分析等。
5、支持微信虛擬會(huì)員卡以及實(shí)體的會(huì)員卡
滿(mǎn)足不同年齡層次以及不同消費(fèi)習(xí)慣的客戶(hù)
納客會(huì)員管理一站式解決平臺(tái)給出的5大方案,既可以作一商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)手段,也可以融合到商戶(hù)的運(yùn)營(yíng)推廣中。