不論是普及版的會員軟件還是標準版的會員軟件之中都有一個會員充值的一個功能，這個功能可以讓會員能夠充值在本店，然后穩(wěn)定客戶后面的消費都在本店，所以有很多的客戶都很喜歡這個功能，當然客戶喜歡這個功能的時候，就會在使用的時候碰到一些問題，下面我們就來看看在使用會員充值這個功能之中有什么問題。以及怎么來解決。

給會員充值，一怕的就是充值錯了。把應該給這個會員充值的金額沖到別的會員上面去了，碰到這個問題在充值記錄之中找到給這個會員充值的記錄，然后點擊鼠標右鍵，選擇撤銷，執(zhí)行這個操作之后就可以把這個記錄給撤銷掉，當然充值錯的也會撤銷掉。還有一種情況就是客戶在充值記錄之中沒有查看到這個充值記錄，碰到這個情況是什么原因呢？這是因一客戶在添加這個會員的時候在會員余額這一項就已經(jīng)給他填寫了余額，因此，這個在充值記錄之中是沒有記錄，要消除這個充值的金額，就需要在修改會員資料之中把余額修改成要修改的金額，就可以了。當然這些權(quán)限并不是每一個操作員都可以操作的，admin的帳號在添加操作員的時候可以把這些權(quán)限分配給不同的操作員，不同的操作員操作不同的東西。

希望上述會員充值沖錯了的處理方法可以幫助到正在使用納客會員管理軟件的用戶。