小編在這里將大在使用納客會(huì)員管理軟件中遇見的問題歸納了一些解決方案，希望能對廣大客戶有所幫助。

1.我在修改會(huì)員資料的時(shí)候，賬戶余額和積分都不能修改是怎么回事？
（先進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置單擊高參數(shù)設(shè)置把修改會(huì)員信息時(shí)允許修改財(cái)務(wù)信息√上就可以了。）

2.我想設(shè)置員工提成按固定金額提成，比如洗頭一次得10元提成，這個(gè)要怎么去設(shè)置？
（先進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置單擊右邊的員工設(shè)置進(jìn)去后右下角有一個(gè)增加類別（快捷鍵F6）里面有個(gè)固定金額提成選擇它，類別額度哪里填入你的提成金額（10元）單擊增加分類（快捷鍵F5）就OK了。）

3.我現(xiàn)在用的IC卡，怎么跟這個(gè)系統(tǒng)連接不上呀？直接刷卡沒反應(yīng)呀是不是不支持IC
卡呀？
（先進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置選擇IC卡功能設(shè)置，啟用本系統(tǒng)IC卡功能選擇型號。刷卡沒反應(yīng)，先要看你的卡是不是剛出廠沒使用過的，如果是新卡就要用我們的IC卡初始化工具初始化后就可以使用了。如果你用的是免費(fèi)版的就要購買我們的初始化工具（費(fèi)用300），收費(fèi)版就送你的不收取費(fèi)用。）

4.我看系統(tǒng)里面只能IC卡設(shè)置的，是不是只能使用IC卡呀，條碼卡和磁條卡都不能用么？
（不是的哈，條碼卡和磁條卡只要你接入掃碼槍和刷卡器就可以使用了的。）

5.小票打印的格式是什么樣式的呀，能不能自己設(shè)置格式呀？
（小票打印格式是固定的，不能自己設(shè)置的。）