很多在使用我們的會員管理軟件的時(shí)候。都會問到我們的客服人員,一什么我運(yùn)用了咱們的納客會員管理軟件在消費(fèi)的時(shí)候一什么不自動的打折扣了。其實(shí)出現(xiàn)這樣的問題都是因一客戶在軟件的操作過程之中出現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在我們就把這些問題整理一下,統(tǒng)一在這里講解一下。
在使用我們的納客軟件折扣出現(xiàn)問題的時(shí)候,先要在軟件之中檢查一下一些相關(guān)的設(shè)置,會員管理-會員類別之中折扣比例有沒有設(shè)置,若您選擇不設(shè)置的話,系統(tǒng)會默認(rèn)是不打折,所以說這里要按照您的要求來設(shè)置,設(shè)置多少折扣填寫相應(yīng)的數(shù)字,不打折是1,9折填寫0.9。如果這里不填寫,是按照您默認(rèn)的1來打折的,如果這里都設(shè)置好了,消費(fèi)的時(shí)候出現(xiàn)折扣和設(shè)置不一樣的話,咱們就要看看會員所歸屬的會員等是不是一樣的,若普通會員等設(shè)置的折扣是1,消費(fèi)的時(shí)候要是折扣不是1的時(shí)候,肯定是會員所歸屬的會員別不一樣了。
如果您在使用咱們納客會員管理軟件出現(xiàn)這樣的產(chǎn)品折扣的問題通過上述辦法一定就可以解決的。