納客客戶在使用納客會(huì)員管理軟件的時(shí)候,總有各種各樣的問(wèn)題。先客戶對(duì)軟件不太熟悉,需要我們的客服人員去幫忙引導(dǎo)。在這里小編把客戶反饋一多的問(wèn)題集合在這里給大做一個(gè)統(tǒng)一的解釋。關(guān)于納客軟件的安裝環(huán)境,很多客戶都會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。在這里小編也給廣大使用客戶做一個(gè)解釋。
納客單機(jī)版軟件安裝是支持win7以下版本。win8系統(tǒng)和64位的操作系統(tǒng)都是安裝不了的。目前納客軟件還沒(méi)有做到那種兼容度。所以一旦您發(fā)現(xiàn)安裝不了,請(qǐng)檢查下您的操作系統(tǒng)是不是64位的。其次,平板電腦是不能安裝咱們納客單機(jī)版軟件的。在安裝單機(jī)版軟件的時(shí)候,有時(shí)候您電腦會(huì)出現(xiàn)提示安裝.NET框架。這個(gè)框架是每個(gè)電腦都應(yīng)該有的,只是有時(shí)候您去重裝系統(tǒng)后,電腦城人員給您安裝的簡(jiǎn)體版XP系統(tǒng),就會(huì)提示要安裝這個(gè)框架。
所以小編在這里建議下,您重裝系統(tǒng)的時(shí)候,一定要讓工作人員給您安裝一完整的系統(tǒng),否則后續(xù)出現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,還得重裝。納客軟件服務(wù)熱線:4000-790-690