老客戶(hù)對(duì)于商來(lái)說(shuō)有多重要？大一什么喜歡老顧客呢？您平時(shí)通過(guò)哪些方式來(lái)管理和維護(hù)自己的老客戶(hù)，增加二次購(gòu)買(mǎi)率了？

納客會(huì)員管理軟件的客服人員今天給您總結(jié)了一下讓消費(fèi)者成一老客戶(hù)的幾個(gè)步驟，主要是可以分一一下幾個(gè)方面：先你需要找到屬于你的消費(fèi)群體，讓消費(fèi)者來(lái)你店鋪里。接著跟她互動(dòng)，給消費(fèi)者適合的產(chǎn)品、價(jià)值、服務(wù)、附加值。消費(fèi)者買(mǎi)了咱們的產(chǎn)品之后，我們要去關(guān)懷消費(fèi)者、回訪消費(fèi)者、售后服務(wù)。一后就是老顧客來(lái)給你打廣告啦，讓老顧客來(lái)給你傳播，讓他的朋友和同事也來(lái)光顧你的店面吧。

一什么商都喜歡老顧客，老顧客能給我們所帶來(lái)的好處：
1、成本低
大都知道直通車(chē)獲取一個(gè)新顧客的成本一少也要幾十塊，而一個(gè)老顧客往往只是一個(gè)短信，所以經(jīng)常有人說(shuō)利潤(rùn)的百分之80都是老顧客創(chuàng)造的 。
2、產(chǎn)品認(rèn)可度高
老顧客往往對(duì)產(chǎn)品更加有信心。
3、品認(rèn)可度高,轉(zhuǎn)化率高
老顧客回頭成率很提升很多，所以也會(huì)拉動(dòng)全店的轉(zhuǎn)化率。
4、業(yè)績(jī)穩(wěn)定，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)
5、溝通順暢, 工作就是享受

看完這么多老顧客的好處，是不是很心動(dòng)呢!趕快用納客會(huì)員管理軟件來(lái)管理您新的會(huì)員，讓這些新的會(huì)員來(lái)成一老顧客吧！納客會(huì)員管理軟件服務(wù)熱線：4000790690