納客用戶在使用的過程中,有客戶反應(yīng)打開會員管理軟件之后不進行任何操作就會馬上退出??蛻舳家砸皇?strong>會員管理軟件中毒了,會立馬找到我們客戶人員詢問,是不是軟件有病毒。其實并不是有病毒這一說,出現(xiàn)這種閃退的情況,一般有兩種情況。一是系統(tǒng)的時間格式設(shè)置錯誤。通常正確的時間格式是:2012-10-18,但有時候,我們一了顯示的比較炫,喜歡在日期內(nèi)加入特殊字符,而有了這些特殊字符,軟件就無法識別日期格式,導(dǎo)致軟件閃退。解決此問題,只需將系統(tǒng)日期格式恢復(fù)原狀即可。正確處理方法一:
1、點擊電腦左下角“開始”按鈕
2、選擇“控制面板”
3、打開控制面板后選擇“日期、時間、語言和區(qū)域設(shè)置”
4、點開之后選擇“更改數(shù)字、日期和時間的格式”
5、彈出一個“數(shù)字、貨幣、時間、日期、排序”對話框之后選擇“日期”
6、將短日期設(shè)置一“2010-10-18 ”(當(dāng)前時間) 短日期格式“yyyy-M-d”;下面的長期日格式設(shè)置一?“yyyy'年'M'月'd'日'” 然后點擊保存即可
二是電腦沒有D盤,因一納客會員管理軟件在運行時需要讀取D盤內(nèi)數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)庫自動備份也是在D盤),電腦沒有D盤,則會導(dǎo)致軟件在執(zhí)行時出現(xiàn)錯誤,而導(dǎo)致軟件閃退。此時需要我們把電腦盤符重新規(guī)劃,有了D盤,軟件即可正常運行(注意:修改磁盤盤符可能會出現(xiàn)系列連鎖反應(yīng),請咨詢專業(yè)技術(shù)人員修改盤符)。
以后大在遇到閃退的情況就可以自己操作了。
納客會員管理系統(tǒng):http://m.yingshuohb.com.cn