不知道經(jīng)常在經(jīng)營店面的您有木有這樣的經(jīng)歷呢？ 前期通過使用我們納客會員管理軟件提供的會員管理營銷系統(tǒng)，發(fā)行儲值會員卡帶來了不小的資金流，發(fā)行積分會員卡留住了大部分客戶，但經(jīng)過一段時間的運作之后了，即使會員卡的發(fā)行量上去了，但活躍客戶還是那么多，大部分人用卡用了一陣子后，就不在使用了。這個是什么原因了？咱們納客會員管理軟件的工作人員總結(jié)了一下，可能存在有這樣一些方面的原因：
1.顧客搬離了原來居住的地方；
2.掉了卡；
3.卡里已經(jīng)沒有余額，換到其他的對手店里去了等等

但我們?nèi)绾巫?，能盡可能把這些會員呼喚回來了，何況是已經(jīng)辦理過我們的會員卡，算是我們店鋪的忠實客戶了。
如何做的方法當(dāng)然有。通過我們的納客會員管理軟件，你可以嘗試用下面的這樣一些方法來：
1、每逢節(jié)假日定期給會員發(fā)送問候短信，做情感營銷（如有促銷，可并行做促銷活動）；
2、納客會員管理軟件有會員生日提醒的服務(wù)，設(shè)定會員生日當(dāng)天、前一天發(fā)送祝福短信，問候客戶。并可會員管理軟件之中優(yōu)惠活動的功能可以設(shè)定會員當(dāng)天生日消費可或多倍積分，或額外折扣優(yōu)惠；
3、可跟上下游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟店合作，擴(kuò)大會員卡的可積分、打折使用的范圍；
4、可對超過多久未消費的進(jìn)行短信回訪，喚醒沉睡會員；
5、對消費過某些產(chǎn)品/項目的會員短信回訪，提高服務(wù)，同時亦可拉攏回頭客。

納客會員管理軟件之中的一些功能都能幫助您喚醒沉睡的會員，更多維護(hù)會員的方法，等待您的挖掘。

納客會員管理軟件之所以推出云存儲功能，就是一了方便更多的用戶不在一丟失會員數(shù)據(jù)而煩惱，要是您還在一丟失數(shù)據(jù)而煩惱的話，那就趕快找我們的客服人員開通云存儲服務(wù)吧！

納客會員管理系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大，操作簡便的會員管理軟件。是企業(yè)進(jìn)行會員制管理、會員卡管理、會員積分管理、會員消費管理、連所會員管理、連鎖積分管理的必備工具。

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