納客軟件客服之前遇到很多客戶咨詢會員自助查詢功能；因一企業(yè)的客戶都希望隨時(shí)隨地的了解自己的消費(fèi)明細(xì)，查詢自己的消費(fèi)記錄、充值記錄、以及積分兌換的記錄，還有注冊時(shí)間、卡內(nèi)所剩的余額以及卡片的積分?jǐn)?shù)量等等。所以企業(yè)都需要此功能來滿足客戶的需要。

納客連鎖管理系統(tǒng)現(xiàn)一各大企業(yè)用戶提供會員自助查詢的功能，在會員消費(fèi)后，會員可以通過企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)入會員自助查詢平臺隨時(shí)隨地的了解自己的消費(fèi)明細(xì)，以及卡內(nèi)余額等等，這樣大大提升了企業(yè)在會員心目中的形象。

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