很多用戶不是很理解，就會(huì)認(rèn)為：“我的所有會(huì)員都是一個(gè)等級(jí)，為什么還要去設(shè)置”？實(shí)際是因?yàn)橄到y(tǒng)里面沒有默認(rèn)的會(huì)員等級(jí)，每個(gè)用戶對(duì)會(huì)員的設(shè)定規(guī)則也不同，所以會(huì)員開卡之前，一定要先設(shè)置好等級(jí)，才能正常開卡。也就是先要按照正常的邏輯來操作，才可以正常使用系統(tǒng)的開卡功能。

還有很多用戶自己本身有一些會(huì)員，想要把以前的會(huì)員批量導(dǎo)入到剛安裝的新系統(tǒng)里面，由于還沒有進(jìn)行任何設(shè)置，就直接到會(huì)員批量導(dǎo)入里面下載了模板，所以也是沒辦法導(dǎo)入到系統(tǒng)中的，這個(gè)問題和上述問題一樣，系統(tǒng)中的等級(jí)設(shè)置好了之后，模板才能生成，所以正常的操作流程是先在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置好基礎(chǔ)的會(huì)員等級(jí)參數(shù)，然后下載模板。

接下來說說另一個(gè)問題，有些用戶經(jīng)常會(huì)問：“本來是高等級(jí)會(huì)員，管理員并沒有去修改會(huì)員資料，為什么突然變成普通會(huì)員了”？這是因?yàn)闀?huì)員等級(jí)提升條件的設(shè)置有誤，用戶設(shè)置會(huì)員等級(jí)提升，先要選擇其中一種提升方案（積分達(dá)到/累計(jì)充值/累計(jì)消費(fèi)/累計(jì)積分），然后填寫數(shù)值，之后選擇升級(jí)后的會(huì)員級(jí)別，有很多用戶可能沒有仔細(xì)看就把下面的一個(gè)提示框（不滿足條件時(shí)自動(dòng)降）給打鉤了，所以問題就出在這里，如果用戶設(shè)定的條件是積分達(dá)到升會(huì)員級(jí)別，而會(huì)員提升之后把積分消耗掉之后，達(dá)不到該會(huì)員等級(jí)的要求，因此就自動(dòng)降了。

會(huì)員等級(jí)的設(shè)置方式非常多樣化，通過以上問題解答，希望能夠幫助用戶在使用中掌握更多方法，更好的管理自己的會(huì)員。