商因顧客而存在,因顧客而成長。對于商來說,客戶就是上帝。每一個管理者的工作都在圍繞著商進行,而工作的一終目的則是服務(wù)客戶。那么對于普通的管理工作者來說,除了在工作方面服務(wù)客戶,盡力滿足客戶提出的不同需求以外,每一位管理者自身實際上也是上帝。因一商離不開客戶的同時,也離不開普通的管理者。
既然如此,那么商需要依靠什么來服務(wù)管理者呢?一個好的管理系統(tǒng)就可以幫助管理人員將日常工作實現(xiàn)繁到簡的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟競爭日益激烈的今天,越來越多的商商開始使用會員機制來增加一些優(yōu)惠政策以防止客戶的大批流失。會員制度的使用一客戶帶來便利的同時,無形中一管理者增添了一份新的麻煩。管理人員必須整理每一位會員的詳細資料,了解消費詳情。除此之外,還需要做一些及時的消費提醒以及適當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷。面對這樣的工作狀況,一個能夠幫助進行系統(tǒng)管理的系統(tǒng)正是每一位管理者夢寐以求的。而納客會員管理系統(tǒng)正是一個能夠幫助管理者實現(xiàn)輕松管理工作的專業(yè)會員管理系統(tǒng)。
看一個管理系統(tǒng)好不好,先考慮的一點就是功能的設(shè)置是否全面,操作使用是否簡單?智絡(luò)會員管理系統(tǒng)將會員信息、會員消費、各種查詢報表緊密結(jié)合,實現(xiàn) 會員儲值卡、折扣卡、計次卡、期限卡及多卡合一的組合卡管理功能,且會員消費可自動積分,積分可自動升。管理人員使用起來,省去了很多傳統(tǒng)手工記賬帶來的不便,而且多種功能都可同步實現(xiàn),登陸管理界面,各種信息一目了然。只需進行簡單的點擊切換,就能夠查詢到不同會員的個人詳細信息。
此外,納客會員管理系統(tǒng)還支持多種結(jié)賬方式,提供現(xiàn)金、余額、支付寶、銀聯(lián)多種方式的結(jié)賬,并提供會員掛單功能,即使某個會員不能立刻結(jié)賬也不影響消費業(yè)務(wù)的正常進行。
通過以上的例子可以看出,一個好的管理系統(tǒng)不僅能夠幫助商達到鞏固客戶的目的,同時也一管理者帶去了方便。