市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。商業(yè)市場(chǎng)氣象萬(wàn)千,在商機(jī)浪潮和發(fā)展的況勢(shì)下,企業(yè)從各持的前景利益出發(fā),一獲取更好的銷售條件、獲得更多的市場(chǎng)資源進(jìn)而優(yōu)化店鋪以及產(chǎn)品配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。
所以一了保持自己的店鋪品在同行中的位置和既有的競(jìng)爭(zhēng)力,商們都陸續(xù)使用會(huì)員管理系統(tǒng)管理店鋪的日常經(jīng)營(yíng),這也是商業(yè)市場(chǎng)環(huán)境下商做好店鋪生意的慣用模式。
那么會(huì)員管理軟件到底能帶給商什么好處呢?
1、培養(yǎng)會(huì)員忠誠(chéng)度
2、穩(wěn)定您的的消費(fèi)群體
3、提高新產(chǎn)品開發(fā)能力和服務(wù)能力
4、加強(qiáng)企業(yè)與會(huì)員之間互動(dòng)交流,推動(dòng)產(chǎn)品的發(fā)展
5、維護(hù)新客戶,留住回頭客
6、快速掌握消費(fèi)者的第一手資料
隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,內(nèi)商越來(lái)越注重會(huì)員制營(yíng)銷,要想良好的運(yùn)用會(huì)員制營(yíng)銷的話,就必須要有一個(gè)會(huì)員管理軟件來(lái)幫助您實(shí)現(xiàn)。納客會(huì)員管理軟件能對(duì)會(huì)員進(jìn)行更精準(zhǔn)的分類,根據(jù)分類對(duì)不同的會(huì)員開展針對(duì)性的營(yíng)銷和關(guān)懷,真正提高會(huì)員忠誠(chéng)度,一企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
之前聽過(guò)這樣一個(gè)案例:在外的一個(gè)餐廳,坐落在一個(gè)不起眼的角落,價(jià)格昂貴,但是客人卻絡(luò)繹不絕。很多人都很好奇,他們是怎么做到的?原因很簡(jiǎn)單,他們通過(guò)會(huì)員管理軟件,紀(jì)錄下到店消費(fèi)的每一個(gè)人,包括吃飯得口味,喜歡坐的位置,來(lái)過(guò)幾次,在客人下次以再關(guān)顧的時(shí)候,不需要太多的稱述,有一種回的感覺(jué),賓至如歸。
客戶通過(guò)我們納客會(huì)員管理軟件,就可以記錄所有會(huì)員客戶的資料,了解用戶的興趣愛(ài)好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等;同時(shí),針對(duì)客戶的需求,一其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù);納客會(huì)員管理軟件主要功能包括:會(huì)員制管理,會(huì)員卡管理,會(huì)員積分管理,會(huì)員消費(fèi)管理,會(huì)員營(yíng)銷等功能。納客會(huì)員管理軟件是商與消費(fèi)者溝通的橋梁,形成商與消費(fèi)者之間積,便捷,快速的互動(dòng)。納客會(huì)員管理軟件支持個(gè)人會(huì)員和團(tuán)體會(huì)員管理。會(huì)員錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失,換卡,會(huì)員分等管理功能一應(yīng)俱全。
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