每個店的會員顧客都是其根本，對會員顧客進行服務(wù)和維護，形成長期、穩(wěn)定有效的忠誠會員這是不管是單店還是連鎖店的重中之重。一個店，一個公司或者企業(yè)的發(fā)展離不開這些長期、穩(wěn)定、忠誠的會員，這也將是連鎖行業(yè)持續(xù)贏利的重要來源。之所以會員對于連鎖行業(yè)具有非常重要的意義，連鎖行業(yè)對會員一定要有非常完善的管理，比如管理會員的積分，會員的儲值，會員的折扣同時也要進行會員的開拓和維護。

連鎖店的管理，需要一套專業(yè)的連鎖店的會員管理系統(tǒng)，有助于幫助加盟店管理好自己的店鋪。先，連鎖店管理系統(tǒng)將所有分店的資源共享，其次連鎖店的會員都是共享的。會員可以用一張會員卡在各個店消費，真正的實現(xiàn)一卡通用。通過會員管理系統(tǒng)將各個分店的會員集合到一起，形成了一個很龐大的消費群體。只要把握好了這些會員。連鎖店會發(fā)展的更快。

連鎖總店可以通過會員管理系統(tǒng)里面會員的一些消費數(shù)據(jù)，分析出來會員的消費取向，消費人員的年齡層。納客連鎖會員管理系統(tǒng)會有一些優(yōu)惠活動的模板。總部可以根據(jù)這些模板，做出一系列的活動，大大的吸引會員到各個門店去消費，提高會員的忠誠度。

納客連鎖店管理系統(tǒng)，一套成熟的連鎖會員管理軟件幫助商戶管理會員，管理各個分店，可以通過優(yōu)惠活動，積分，打折、等等一系列的營銷方式，回饋會員維護會員。