電子優(yōu)惠劵是一個增加顧客消費次數(shù)、喚醒沉睡客戶方法,適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠不僅可以激發(fā)客戶的購買欲望,也可以讓客戶實實在在的得到實惠,對商和消費者都是有好處的!
但是電子優(yōu)惠劵使用方法也很有講究,恰當(dāng)?shù)陌l(fā)放時間、適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠程度、正確的優(yōu)惠劵使用時間和一定量的優(yōu)惠劵數(shù)量才能發(fā)揮優(yōu)惠劵的一好效果。
如果沒有使用好以上幾點,不但優(yōu)惠劵發(fā)放無效果而且讓人感覺一種品低廉的感覺!
所以用好以上幾點非常重要!
1:恰當(dāng)?shù)陌l(fā)放時間
新客戶產(chǎn)生次消費給予下次優(yōu)惠,表示二次購買感謝,只僅對于新客戶。
在比較苛刻的客戶找您議價的時候,您應(yīng)該表示微利時代沒法少價,但一表示感謝特送一張優(yōu)惠劵一張,下次購買可抵值。
2:適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠程度
優(yōu)惠劵是對于老客戶,不是打折卷,是一種身份的象征!對于可以優(yōu)惠的產(chǎn)品必須是客戶比較熟悉的產(chǎn)品,知道其原價!并且不是打折產(chǎn)品,質(zhì)量和品質(zhì)都不能打折扣,在沒有優(yōu)惠劵的情況下必須以原價購買!
3:正確的優(yōu)惠劵使用時間
給予一定的使用時間,比如一個星期內(nèi)必須使用,過期就作廢了!給予客戶緊迫感,促使客戶趕快消費!
4:一定量的優(yōu)惠劵數(shù)量
減少發(fā)優(yōu)惠劵次數(shù),節(jié)假日根據(jù)會員等發(fā)送不同等的優(yōu)惠劵,會員等越高優(yōu)惠越多!優(yōu)惠劵不是簡單的一條短信,必須增加驗證碼項,會員過來消費使用優(yōu)惠劵的時必須進行驗證碼驗證,真真正正的讓客戶感受到優(yōu)惠劵是通過商發(fā)送出去并且不是隨意發(fā)送的!
另外電子優(yōu)惠劵短信不能讓客戶絕對的是機器在操作,單一死板!維客短信必不可少,尤其在生日祝福、重大節(jié)日祝賀等等!
更多的使用技巧我們會隨后整理發(fā)布!