電子優(yōu)惠劵是一個(gè)增加顧客消費(fèi)次數(shù)、喚醒沉睡客戶方法,適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠不僅可以激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望,也可以讓客戶實(shí)實(shí)在在的得到實(shí)惠,對(duì)商和消費(fèi)者都是有好處的!
但是電子優(yōu)惠劵使用方法也很有講究,恰當(dāng)?shù)陌l(fā)放時(shí)間、適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠程度、正確的優(yōu)惠劵使用時(shí)間和一定量的優(yōu)惠劵數(shù)量才能發(fā)揮優(yōu)惠劵的一好效果。
如果沒(méi)有使用好以上幾點(diǎn),不但優(yōu)惠劵發(fā)放無(wú)效果而且讓人感覺(jué)一種品低廉的感覺(jué)!
所以用好以上幾點(diǎn)非常重要!
1:恰當(dāng)?shù)陌l(fā)放時(shí)間
新客戶產(chǎn)生次消費(fèi)給予下次優(yōu)惠,表示二次購(gòu)買(mǎi)感謝,只僅對(duì)于新客戶。
在比較苛刻的客戶找您議價(jià)的時(shí)候,您應(yīng)該表示微利時(shí)代沒(méi)法少價(jià),但一表示感謝特送一張優(yōu)惠劵一張,下次購(gòu)買(mǎi)可抵值。
2:適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠程度
優(yōu)惠劵是對(duì)于老客戶,不是打折卷,是一種身份的象征!對(duì)于可以優(yōu)惠的產(chǎn)品必須是客戶比較熟悉的產(chǎn)品,知道其原價(jià)!并且不是打折產(chǎn)品,質(zhì)量和品質(zhì)都不能打折扣,在沒(méi)有優(yōu)惠劵的情況下必須以原價(jià)購(gòu)買(mǎi)!
3:正確的優(yōu)惠劵使用時(shí)間
給予一定的使用時(shí)間,比如一個(gè)星期內(nèi)必須使用,過(guò)期就作廢了!給予客戶緊迫感,促使客戶趕快消費(fèi)!
4:一定量的優(yōu)惠劵數(shù)量
減少發(fā)優(yōu)惠劵次數(shù),節(jié)假日根據(jù)會(huì)員等發(fā)送不同等的優(yōu)惠劵,會(huì)員等越高優(yōu)惠越多!優(yōu)惠劵不是簡(jiǎn)單的一條短信,必須增加驗(yàn)證碼項(xiàng),會(huì)員過(guò)來(lái)消費(fèi)使用優(yōu)惠劵的時(shí)必須進(jìn)行驗(yàn)證碼驗(yàn)證,真真正正的讓客戶感受到優(yōu)惠劵是通過(guò)商發(fā)送出去并且不是隨意發(fā)送的!
另外電子優(yōu)惠劵短信不能讓客戶絕對(duì)的是機(jī)器在操作,單一死板!維客短信必不可少,尤其在生日祝福、重大節(jié)日祝賀等等!
更多的使用技巧我們會(huì)隨后整理發(fā)布!