微信會(huì)員系統(tǒng)是通過微信公眾號(hào)的形式將足療店的產(chǎn)品、服務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行宣傳推廣,使用戶能夠隨時(shí)隨地的了解足療店的產(chǎn)品及服務(wù),并通過微信會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員管理,達(dá)到提高客戶滿意度,促進(jìn)足療店?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)的目的。那么,足療店微信會(huì)員系統(tǒng)有哪些作用呢?接下來,我們就來看一下。
會(huì)員管理
納客足療店微信會(huì)員系統(tǒng)是基于微信平臺(tái)開發(fā)的,通過微信公眾號(hào)向用戶宣傳推廣足療店的產(chǎn)品及服務(wù),并利用微信會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員管理,通過微信會(huì)員系統(tǒng)記錄客戶的消費(fèi)行為,建立客戶檔案,根據(jù)客戶的消費(fèi)記錄推薦適合客戶的足療產(chǎn)品或服務(wù),達(dá)到提高客戶滿意度,促進(jìn)足療店?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)的目的。
商品管理
1.會(huì)員管理:會(huì)員信息管理、會(huì)員消費(fèi)記錄管理;
2.商品管理:商品添加、修改、刪除;
3.商品分類:按服務(wù)項(xiàng)目分類、按價(jià)格分類;
4.商品預(yù)覽:點(diǎn)擊“預(yù)覽”按鈕,查看商品信息,選擇下單或不下單;
5.商品管理:按客戶類別、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格等進(jìn)行排序;
6.商品搜索:可以查詢所有的店鋪商品信息,可在店鋪后臺(tái)添加商品,或從微信端添加;
7.折扣券管理:會(huì)員到店消費(fèi),可以使用折扣券,支持設(shè)置折扣券的使用范圍;
8.會(huì)員卡功能:支持添加個(gè)人會(huì)員卡、查看會(huì)員卡余額等功能。
營(yíng)銷管理
足療店微信會(huì)員系統(tǒng)可以幫助足療店進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),通過推廣活動(dòng)吸引顧客進(jìn)店消費(fèi),促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。比如可以利用微信紅包進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),顧客掃碼注冊(cè)會(huì)員后,可以參與“搶紅包”活動(dòng)。用戶在獲得紅包的同時(shí),也會(huì)對(duì)足療店產(chǎn)生一定的印象。除此之外,還可以設(shè)置分享送優(yōu)惠券等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)的設(shè)置,提高了顧客對(duì)足療店的印象和忠誠(chéng)度。
員工管理
員工管理包括會(huì)員管理、員工管理、商品管理、營(yíng)銷活動(dòng)等功能,其中,會(huì)員管理包括個(gè)人信息、賬戶信息、消費(fèi)記錄、生日提醒等;商品管理包括商品列表、庫(kù)存查詢、訂單詳情等;營(yíng)銷活動(dòng)包括活動(dòng)信息、優(yōu)惠券、儲(chǔ)值計(jì)劃等。此外,還有員工工作權(quán)限設(shè)置,例如設(shè)置員工工作區(qū)域,支持電腦端和手機(jī)端登錄。
連鎖管理
足療店微信會(huì)員系統(tǒng)還能夠?qū)崿F(xiàn)連鎖管理,幫助企業(yè)打通線上線下,通過線上線下的聯(lián)動(dòng)來提高門店的運(yùn)營(yíng)效率。通過系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)一鍵拓客、在線預(yù)約、營(yíng)銷互動(dòng)等功能,不僅可以提高門店的工作效率,還可以幫助企業(yè)節(jié)省人力物力,實(shí)現(xiàn)品牌推廣和門店管理的一體化。
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