作為汽車后市場的重要組成部分，汽車快修店不僅是一個(gè)實(shí)體門店，同時(shí)也是一個(gè)線上平臺。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，越來越多的汽車快修店開始使用會員營銷系統(tǒng)來進(jìn)行拓客、鎖客、營銷和管理。那么，如何選擇一款適合自己的會員營銷系統(tǒng)呢？

　　看功能是否全面

　　功能全面是一款軟件最基本的要求，會員營銷系統(tǒng)更是如此。

　　一款功能全面的會員營銷系統(tǒng)不僅要能滿足基本的會員管理，還能滿足門店多種運(yùn)營需求。

　　例如，利用優(yōu)惠券、積分、代金券等營銷手段，幫助汽車快修店實(shí)現(xiàn)“鎖客”；通過充值送禮品的營銷模式，幫助汽車快修店實(shí)現(xiàn)“拓客”；通過積分換禮品的營銷手段，幫助汽車快修店實(shí)現(xiàn)“鎖客”；通過會員儲值消費(fèi)，幫助汽車快修店實(shí)現(xiàn)“拓客”；通過優(yōu)惠券、代金券、套餐、拼團(tuán)等多種營銷手段，幫助汽車快修店實(shí)現(xiàn)“拓客”。

　　看系統(tǒng)是否穩(wěn)定

　　一般來說，汽車快修店會員營銷系統(tǒng)的穩(wěn)定性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、有沒有系統(tǒng)安全，比如是否支持 SSL/TLS加密傳輸；

　　2、有沒有強(qiáng)大的系統(tǒng)后臺，能給門店提供數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等功能；

　　3、是否支持多平臺登錄，比如電腦、手機(jī)都可以登錄，方便員工使用和管理；

　　4、能否在線升級，是否能為企業(yè)提供后續(xù)的維護(hù)和升級服務(wù)。

　　另外，除了上面這些比較重要的因素以外，還可以從以下幾個(gè)方面去看：

　　1、是否是專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)和維護(hù)；

　　2、是否有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常維護(hù)；

　　3、是否有完善的售后保障體系。

　　一般來說，系統(tǒng)在投入使用一段時(shí)間后，會面臨很多問題。如果沒有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)，后期很可能會出現(xiàn)問題。

　　看功能是否符合自身需求

　　一個(gè)好的會員營銷系統(tǒng)，既要滿足企業(yè)的經(jīng)營需求，又要考慮到員工、客戶、管理者的使用需求，因此，選擇一個(gè)合適的會員營銷系統(tǒng)對汽車快修店來說至關(guān)重要。

　　例如，在汽車快修店經(jīng)營中，需要管理會員信息、會員卡信息、積分管理等內(nèi)容，而這些內(nèi)容一般都需要由軟件來實(shí)現(xiàn)。那么，我們就要選擇一個(gè)能滿足企業(yè)管理需求的會員營銷系統(tǒng)。

　　例如，納客會員營銷系統(tǒng)就能幫助汽車快修店實(shí)現(xiàn)員工、客戶、管理者等多項(xiàng)管理功能。

　　看服務(wù)和售后服務(wù)

　　軟件的售后和服務(wù)是衡量一款軟件質(zhì)量的重要指標(biāo)。好的售后能給客戶更好的體驗(yàn)，給客戶留下深刻的印象，在軟件使用過程中能有更好的售后保障。

　　會員營銷系統(tǒng)在國內(nèi)市場上出現(xiàn)了很多品牌，各種功能和操作都有不同，對于沒有使用過這類系統(tǒng)的汽車快修店來說，在選擇會員營銷系統(tǒng)時(shí)會遇到很多困難。而現(xiàn)在很多品牌都是打著免費(fèi)或者低價(jià)的旗號來吸引客戶，這就需要我們在選擇時(shí)多加注意，避免上當(dāng)受騙。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)汽車快修店也迎來了新一輪的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如果想要成為汽車快修店成功轉(zhuǎn)型升級、快速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)，必須要學(xué)會運(yùn)用好會員營銷系統(tǒng)，才能提高門店銷量。