隨著中國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,中國保齡球館數(shù)量的增長,保齡球館成為一個(gè)熱門的體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。越來越多的商家開始做會(huì)員管理,但面對(duì)各式各樣的會(huì)員管理系統(tǒng),很多商家還是感到迷茫。 市場上琳瑯滿目的積分系統(tǒng)也讓很多商家犯了難,不知道該如何選擇一款合適自己的積分系統(tǒng)。積分系統(tǒng)是通過記錄會(huì)員的消費(fèi)行為、消費(fèi)次數(shù)等信息,為會(huì)員提供不同等級(jí)服務(wù),從而獲得相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)積分。那么如何選擇一款適合自己的積分系統(tǒng)呢?
功能齊全
納客保齡球館會(huì)員管理系統(tǒng)主要有會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡、兌換券、積分等幾大類,其中最重要的就是會(huì)員管理和積分系統(tǒng)了。
1.會(huì)員卡:保齡球館一般會(huì)設(shè)置會(huì)員卡,會(huì)員卡有等級(jí)之分,不同等級(jí)的會(huì)員卡所能享受到的會(huì)員權(quán)益也有所不同,同時(shí)會(huì)員積分系統(tǒng)還能根據(jù)不同等級(jí)為會(huì)員提供相應(yīng)的權(quán)益服務(wù)。
2.儲(chǔ)值卡:保齡球館一般都是按照消費(fèi)金額來進(jìn)行積分,儲(chǔ)值卡則可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)金額進(jìn)行兌換,從而獲得更多的積分。
3.積分:保齡球館一般會(huì)設(shè)置積分活動(dòng),例如刮刮卡、刮刮樂等,通過這種方式來增加會(huì)員的參與積極性。
系統(tǒng)穩(wěn)定
目前市面上的積分系統(tǒng)是比較多的,在選擇時(shí),商家首先要清楚自己想要的是一個(gè)什么樣的積分系統(tǒng)。我們都知道,目前市場上有很多積分系統(tǒng),這些積分系統(tǒng)為了迎合市場需求,各種功能不斷添加,在功能上也越來越多。但是功能多并不代表著穩(wěn)定,有些功能雖然表面上看起來很強(qiáng)大,但是在實(shí)際使用中卻出現(xiàn)了很多問題,這樣的系統(tǒng)無疑是不穩(wěn)定的。而市面上大多數(shù)積分系統(tǒng)都是采用C/S架構(gòu)的服務(wù)器,再加上后臺(tái)經(jīng)常需要維護(hù)更新。這就導(dǎo)致了當(dāng)后臺(tái)出現(xiàn)問題時(shí),商家無法及時(shí)進(jìn)行操作。所以說選擇一個(gè)穩(wěn)定、安全、功能齊全的積分系統(tǒng)才是商家所需要考慮的。
操作簡單
納客保齡球項(xiàng)目的會(huì)員管理系統(tǒng)操作比較簡單,不需要商家花費(fèi)太多時(shí)間去學(xué)習(xí),商家也能輕松掌握。所以在選擇積分系統(tǒng)的時(shí)候,可以先試用一下這個(gè)系統(tǒng),看下功能是否滿足自己的需求。
納新科技推出的納客會(huì)員管理系統(tǒng)可以滿足不同商家的需求,商家可根據(jù)自己的需求選擇對(duì)應(yīng)功能。系統(tǒng)支持微信、支付寶、會(huì)員卡、信用卡等支付方式,支持多種充值方式,實(shí)現(xiàn)微信充值;會(huì)員等級(jí)可通過消費(fèi)、消費(fèi)次數(shù)、生日、消費(fèi)金額等維度進(jìn)行設(shè)置;支持多種積分方式,包括現(xiàn)金積分、充值積分等;支持多種會(huì)員營銷活動(dòng),如生日禮、開卡禮等;支持會(huì)員卡數(shù)據(jù)導(dǎo)出及導(dǎo)出格式設(shè)置。
安全性高
對(duì)于保齡球館來說,會(huì)員是重要的,因?yàn)闀?huì)員是消費(fèi)的重要群體,所以保齡球館使用積分系統(tǒng)一定要注意安全性問題。商家選擇一款合適的會(huì)員管理系統(tǒng)一定要注意以下幾點(diǎn):
1.要注重用戶體驗(yàn),即功能是否足夠滿足用戶需求。
2.用戶信息是否安全,包括使用權(quán)限、數(shù)據(jù)保護(hù)等。
3.積分的兌換方式,比如積分商城,是否有積分商城的功能。
4.會(huì)員是否能夠自主充值,充值金額是否透明,且有良好的售后服務(wù)。