隨著時(shí)代的發(fā)展,體育行業(yè)的發(fā)展也是越來越好,人們的生活水平不斷提高,很多人都開始注重自己的身體健康。全民健身、全民運(yùn)動已經(jīng)成為了一種趨勢。很多人在下班后會約上幾個(gè)好友一起去羽毛球館打羽毛球,也是一件非??鞓返氖虑?。
羽毛球館會員管理系統(tǒng)在行業(yè)內(nèi)也是比較流行的,對于一些不了解的人來說,可能會覺得它并沒有什么用。其實(shí)不管是什么東西,只要有用就會有市場。今天我們就來詳細(xì)了解一下羽毛球館會員管理系統(tǒng)都有哪些功能吧!
會員管理
會員管理是會員系統(tǒng)最基礎(chǔ)的功能,會員管理包括會員檔案、會員卡管理、會員消費(fèi)記錄等。通過這些功能,可以快速地記錄會員信息,并且可以方便地查看顧客的消費(fèi)記錄,及時(shí)給顧客反饋。比如:通過消費(fèi)記錄了解顧客的消費(fèi)情況,如果顧客已經(jīng)買了會員卡,系統(tǒng)還可以記錄顧客買卡的時(shí)間和價(jià)格;如果沒有購買會員卡,系統(tǒng)會自動給顧客發(fā)送提醒短信。另外通過消費(fèi)記錄還能了解到顧客在店內(nèi)的消費(fèi)情況,如:消費(fèi)金額、購買次數(shù)、是否為會員等。在管理后臺還能查看到每個(gè)會員卡的詳細(xì)信息,比如會員卡卡號、剩余余額等等。通過這些功能,能夠幫助經(jīng)營者更加高效地管理好會員信息。
商品管理
商品管理的作用就是管理客戶在店內(nèi)消費(fèi)的商品,當(dāng)客戶在店內(nèi)消費(fèi)了商品之后,系統(tǒng)會自動生成一個(gè)訂單。會員可以直接進(jìn)行線上支付或者線下支付。并且可以選擇是否跳轉(zhuǎn)到線上商城購買,當(dāng)客戶選擇跳轉(zhuǎn)到線上商城之后,我們就可以把客戶的信息記錄下來。然后我們就可以給客戶發(fā)消息進(jìn)行通知。
商品管理功能不僅可以記錄客戶的消費(fèi)信息,還能幫助我們做好會員營銷工作,提升會員的消費(fèi)體驗(yàn)。
預(yù)約管理
這個(gè)功能也是比較實(shí)用的,它可以幫助我們節(jié)省時(shí)間,因?yàn)楹芏嗳嗽谙掳嘀笙胍ミ\(yùn)動或者是想要鍛煉身體都會選擇在下班之后。如果是有了會員管理系統(tǒng)的話,就可以通過手機(jī) APP來進(jìn)行預(yù)約。
其他功能
納客羽毛球館會員管理系統(tǒng)除了以上四個(gè)功能之外,還有以下功能:
1、客戶資料:可以清楚的知道顧客的信息,方便對顧客進(jìn)行管理;
2、會員卡:可以根據(jù)不同的等級進(jìn)行分類管理,方便會員消費(fèi);
3、計(jì)費(fèi)方式:根據(jù)顧客所消費(fèi)的項(xiàng)目來計(jì)費(fèi),方便管理;
4、預(yù)約管理:可以根據(jù)預(yù)約時(shí)間來進(jìn)行會員預(yù)約,方便顧客。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):可以看到當(dāng)前消費(fèi)情況,方便了解整個(gè)羽毛球館的營業(yè)情況,為經(jīng)營者提供參考;
6、結(jié)算方式:可以選擇現(xiàn)金支付和刷卡支付,方便商家在不同情況下進(jìn)行選擇;
7、訂單管理:可以對每個(gè)會員的訂單進(jìn)行管理,方便商家統(tǒng)計(jì)訂單。