隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微信支付,支付寶支付,各種線上支付方式層出不窮。電子會員卡也是商家會員管理的一個重要手段。傳統(tǒng)的會員卡不僅需要人工管理,而且還需要排隊等待,操作復雜。所以在這種情況下,艾灸館就需要一款會員儲值系統(tǒng)來幫助艾灸館解決這些問題。那么,艾灸館會員儲值系統(tǒng)都有哪些功能呢?
會員管理
1、會員信息:用戶檔案、會員級別、會員卡號、儲值金額等。
2、會員卡管理:包括會員基本信息管理,如會員姓名、電話、地址等。
3、儲值消費:用戶完成充值,進入消費流程。
4、積分管理:用戶消費后獲得積分,可以用積分兌換相應的禮品。
商品管理
納客會員儲值系統(tǒng)中,可以根據(jù)商家的需求設(shè)置不同的商品套餐,例如,養(yǎng)生館可以設(shè)置養(yǎng)生套餐、中醫(yī)推拿等。如果是美容機構(gòu),則可以設(shè)置美容套餐、中醫(yī)推拿等。除此之外,納客艾灸館會員儲值系統(tǒng)還可以根據(jù)商家的需求設(shè)置不同的優(yōu)惠活動。例如,會員充值滿多少元后享受多少優(yōu)惠,充值越多,享受優(yōu)惠越大;儲值時間越長,享受的優(yōu)惠就越多。商家還可以在儲值系統(tǒng)中設(shè)置不同的會員等級,不同等級的會員可以享受不同的折扣和優(yōu)惠。
門店營銷
我們都知道,客戶是一家店的最大資產(chǎn)。如果一個客戶的消費能力強,那么就可以為店鋪帶來更多的客源,從而讓店鋪盈利。但是,如果一個客戶沒有消費能力,那么這個客戶就會流失,從而導致店鋪的業(yè)績下降。因此,在門店經(jīng)營中,營銷是非常重要的。
而納客艾灸館會員儲值系統(tǒng)就可以幫助商家解決這個問題。比如通過會員儲值系統(tǒng)中的各種營銷活動來吸引消費者儲值辦卡。在活動中,我們可以設(shè)置不同的折扣和優(yōu)惠金額,然后把這些信息添加到會員儲值系統(tǒng)中,并且可以在門店展示出來。這樣不僅可以提高顧客的消費欲望,而且還可以提高客戶的忠誠度。
連鎖管理
納客艾灸館會員儲值系統(tǒng)支持連鎖管理,實現(xiàn)會員儲值系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。在管理方面,不僅可以將門店、門店進行統(tǒng)一管理,而且可以對會員卡進行統(tǒng)一管理,這樣可以提升會員對品牌的認知度,提高用戶滿意度。
數(shù)據(jù)報表
通過納客艾灸館會員儲值系統(tǒng),您可以隨時查看到會員的消費記錄和會員的消費明細,并且還能分析出會員的消費習慣、消費能力、消費周期等。另外,還能通過設(shè)置會員折扣,來提高會員的粘性。
以上就是艾灸館會員儲值系統(tǒng)的幾個功能了,而且商家還可以通過納客會員管理系統(tǒng)來實現(xiàn)線上線下的融合。把顧客變成商家的粉絲,讓顧客成為自己最忠實的客戶。還可以通過活動營銷、積分商城等手段來提高顧客的留存率。而這些都是納客軟件能夠做到的。