隨著科技的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，許多人都會(huì)選擇外出消費(fèi)，實(shí)體的百貨店也會(huì)成為人們的首選。但傳統(tǒng)的百貨店會(huì)員卡管理系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足新時(shí)代消費(fèi)者的需求，所以現(xiàn)在越來越多的人開始使用電子會(huì)員卡系統(tǒng)。那么，現(xiàn)在電子會(huì)員卡系統(tǒng)有哪些功能呢？我們一起來看看吧！

　　會(huì)員管理

　　會(huì)員管理是每一個(gè)門店都要面對(duì)的問題，而傳統(tǒng)的會(huì)員卡管理系統(tǒng)也只是將會(huì)員信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的記錄，沒有其他的作用。但如果使用納客電子會(huì)員卡管理系統(tǒng)的話，那么就可以在系統(tǒng)上對(duì)會(huì)員進(jìn)行更加全面和詳細(xì)的信息記錄，這將對(duì)消費(fèi)者帶來更加全面的信息，也能夠給百貨店帶來更多的客流量。

　　通過納客會(huì)員管理系統(tǒng)，能夠?yàn)橛脩艚⒁粋€(gè)完整的會(huì)員檔案，從基本信息到消費(fèi)記錄，都可以在系統(tǒng)中進(jìn)行記錄。同時(shí)還可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類管理，根據(jù)不同類型的用戶提供不同的服務(wù)和功能。這樣也能夠讓用戶擁有更多的選擇性，也能夠讓企業(yè)得到更多用戶。

　　會(huì)員營(yíng)銷

　　1.會(huì)員消費(fèi)積分：客戶在購(gòu)物時(shí)，如果積分達(dá)到一定的數(shù)值，可以在店內(nèi)進(jìn)行抽獎(jiǎng)、購(gòu)物滿額送禮品等活動(dòng)，可以刺激客戶進(jìn)行二次消費(fèi)。

　　2.會(huì)員生日：對(duì)于新來的顧客，系統(tǒng)可以自動(dòng)推送生日祝福短信，可以提醒顧客到店消費(fèi)，還可以通過會(huì)員生日推送促銷優(yōu)惠信息。

　　3.會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)：會(huì)員注冊(cè)成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒商家會(huì)員日優(yōu)惠活動(dòng)及滿減活動(dòng)。

　　4.會(huì)員消費(fèi)積分：通過顧客消費(fèi)積分兌換禮品、禮品卡等方式，讓客戶不斷產(chǎn)生消費(fèi)。

　　5.會(huì)員積分兌換：商家可以定期給老客戶進(jìn)行積分兌換活動(dòng)，通過贈(zèng)送禮品、折扣等方式來吸引新客戶。

　　會(huì)員儲(chǔ)值

　　對(duì)于百貨店來說，儲(chǔ)值也是吸引客戶的一大利器。一些商家為了增加銷售額，會(huì)鼓勵(lì)顧客到店里進(jìn)行儲(chǔ)值，這也是為了能夠增加客戶的黏性和復(fù)購(gòu)率。比如一家百貨店的會(huì)員儲(chǔ)值活動(dòng)中，消費(fèi)者只要充值了50元就可以獲得1張100元的優(yōu)惠券。這對(duì)于消費(fèi)者來說也是一種刺激消費(fèi)的方式。

　　數(shù)據(jù)分析

　　一個(gè)電子會(huì)員卡系統(tǒng)不僅能為用戶提供更方便的服務(wù)，還能為用戶提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，使用戶能通過數(shù)據(jù)分析更好地了解自己的需求。比如：通過客戶的消費(fèi)記錄，可以清楚地知道客戶喜歡什么樣的商品，以及什么樣的商品最受歡迎；通過會(huì)員充值記錄，可以了解客戶的消費(fèi)能力；通過會(huì)員消費(fèi)情況，可以判斷出會(huì)員對(duì)哪些商品有更大需求等。這些數(shù)據(jù)分析都能為商家提供決策參考，幫助商家更好的發(fā)展。