飯店會員管理系統(tǒng)是一款功能強大的會員管理軟件，通過它可以輕松地實現(xiàn)會員管理、營銷管理、客戶關(guān)系管理等功能。能夠為飯店提供一套完善的會員管理系統(tǒng)，幫助飯店提高會員的消費體驗，為飯店增加穩(wěn)定客源。今天就和大家詳細說說飯店會員管理系統(tǒng)都有哪些功能。

　　會員管理

　　在會員管理中，主要是對會員信息進行管理。可以根據(jù)會員的基本信息、消費記錄、會員卡類型等，對其進行分類管理。會員數(shù)據(jù)還可以用于會員分析，根據(jù)不同的會員類型和消費頻率進行分析，為飯店提供不同的營銷方案。還可以通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析來了解用戶的需求，不斷提升用戶體驗。

　　會員管理功能主要包括會員注冊、會員卡升級、會員積分、會員消費等功能。

　　1.會員注冊：可以為顧客創(chuàng)建會員，會員可通過手機進行注冊，方便快捷。

　　2.會員卡升級：當顧客進行了一次消費后，即可成為某飯店的會員，并享有會員卡升級特權(quán)。

　　3.會員消費：通過會員卡對顧客進行消費，并且設(shè)置不同等級的折扣和積分。

　　4.會員消費：顧客通過會員卡進行消費后，可獲得相應(yīng)的積分或者打折優(yōu)惠。

　　5.會員積分：積分可以通過會員的購買次數(shù)、會員等級來獲得。設(shè)置不同的積分規(guī)則和積分政策，可以吸引更多顧客來進行消費。

　　收銀管理

　　在收銀管理功能中，前臺收銀功能模塊。前臺收銀功能模塊主要包含了會員基本信息、折扣設(shè)置、會員儲值等，便于飯店進行會員充值，快速實現(xiàn)線上線下融合。

　　同時，我們可以在納客后臺管理功能中對會員的儲值、積分、儲值等進行充值、消費等操作。系統(tǒng)還能夠幫助飯店及時了解會員的消費情況，有助于飯店優(yōu)化服務(wù)和管理流程。同時，在后臺管理中還可以查看會員的消費記錄和積分情況，便于飯店對會員進行個性化的營銷和服務(wù)，提高會員的黏性。

　　飯店會員管理系統(tǒng)提供多種會員消費結(jié)算方式，包括現(xiàn)金、積分、儲值等。另外還提供會員折扣功能，能夠幫助飯店合理利用會員消費，提升飯店的收益。

　　連鎖店管理

　　納客飯店會員管理系統(tǒng)能夠幫助飯店進行連鎖化管理，支持不同類型的連鎖店進行會員管理，更好地提高客戶黏性。同時，還可以對連鎖門店的訂單進行統(tǒng)一管理，提供了高效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表統(tǒng)計、實時的庫存管理等功能。通過這些功能能夠幫助飯店對其連鎖店實現(xiàn)規(guī)范化管理。