隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,新零售行業(yè)已經(jīng)成為了新的熱門話題。其中,會(huì)員積分管理系統(tǒng)作為零售行業(yè)中的一種經(jīng)營(yíng)手段,在提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度、增加銷售額和擴(kuò)大市場(chǎng)方面起著至關(guān)重要的作用。但很多零售企業(yè)并不知道如何進(jìn)行會(huì)員管理,更不知道如何使用會(huì)員積分管理系統(tǒng)。據(jù)調(diào)查顯示,90%以上的超市在會(huì)員管理方面存在問(wèn)題:不知道怎么為會(huì)員增加積分;積分規(guī)則不明確;積分兌換方式單一;無(wú)法查詢會(huì)員的消費(fèi)記錄等。
超市若想要提升會(huì)員粘性,提高銷售額,就需要借助超市會(huì)員積分管理系統(tǒng)。目前市場(chǎng)上有很多積分系統(tǒng),讓很多商家都挑花了眼,不知道哪家好。其實(shí)好不好不能光看價(jià)格、品牌知名度、功能是否齊全等方面,最重要的還是看產(chǎn)品功能是否滿足自己的需求。
下面我們就以納客零售會(huì)員管理系統(tǒng)為例,看下它有哪些功能優(yōu)勢(shì)。
一、超市會(huì)員積分管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員快速辦卡
辦卡是會(huì)員管理的第一步,會(huì)員辦卡完成之后,就可以通過(guò)系統(tǒng)查詢自己的消費(fèi)記錄,并且可以快速查詢自己的積分情況。在使用會(huì)員管理系統(tǒng)之前,很多商家都會(huì)為會(huì)員辦卡,但會(huì)員辦卡流程比較麻煩。而納客會(huì)員管理系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單、方便快捷、會(huì)員辦卡效率高。
二、超市會(huì)員積分管理系統(tǒng)可以設(shè)置多個(gè)會(huì)員等級(jí)
超市會(huì)員積分管理系統(tǒng)可以設(shè)置多個(gè)會(huì)員等級(jí),例如:普通會(huì)員、金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員等,等級(jí)越高,會(huì)員的積分越多。等級(jí)越高,消費(fèi)的金額也會(huì)更高,為商家創(chuàng)造更大的利益。同時(shí)還可以設(shè)置不同等級(jí)的優(yōu)惠活動(dòng),例如:購(gòu)買100元商品可獲得10個(gè)積分等等,以此來(lái)提高會(huì)員的粘性和消費(fèi)頻率。
三、超市會(huì)員積分管理系統(tǒng)可以支持多種支付方式
由于超市會(huì)員積分管理系統(tǒng)是針對(duì)零售行業(yè)推出的一款軟件,所以在支付方面就需要有多種方式,讓消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要,選擇適合自己的支付方式,比如:支持微信、支付寶、銀聯(lián)等多種支付方式。
四、超市會(huì)員積分管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)積分兌換功能
超市會(huì)員積分管理系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)積分的累積,還可以實(shí)現(xiàn)積分的兌換,讓會(huì)員通過(guò)消費(fèi)獲得積分,同時(shí)也增加了會(huì)員的粘性。納客會(huì)員管理系統(tǒng)有積分商城功能,可以設(shè)置不同的積分規(guī)則和積分等級(jí)。積分商城中還提供了各種商品兌換碼供客戶兌換使用,滿足客戶不同需求。這一點(diǎn)很重要,在消費(fèi)過(guò)程中,會(huì)員可以隨時(shí)兌換自己喜歡的東西,滿足不同需求的會(huì)員。
五、超市會(huì)員積分管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
納客會(huì)員管理系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)記錄會(huì)員的消費(fèi)記錄,并支持多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為超市管理者提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,如:商品銷量排行、會(huì)員消費(fèi)報(bào)表等,輔助決策,幫助商家及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨和門店經(jīng)營(yíng)情況。
超市會(huì)員積分管理系統(tǒng)可以幫助商家提高會(huì)員粘性和銷售額,所以商家在使用的時(shí)候一定要認(rèn)真了解產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),這樣才能更好地利用這款系統(tǒng)為自己的超市帶來(lái)更多的客戶。
我們可以看出,納客會(huì)員積分管理系統(tǒng)在功能上是非常齊全的,除了會(huì)員積分系統(tǒng)外,還有一些其他功能,比如商品營(yíng)銷、會(huì)員卡管理、積分管理等,這些功能都可以幫助企業(yè)提高銷售額。如果商家想要了解更多關(guān)于納客會(huì)員積分管理系統(tǒng)的信息,可以直接登錄官網(wǎng)進(jìn)行了解。