很多美容院都面臨這樣的問題,自己的會員系統(tǒng)不好用,導致自己的客戶資源流失。美容院 VIP會員管理系統(tǒng)是專門為美容院量身打造的管理系統(tǒng),幫助美容院提升經營效率、降低經營成本、增加會員粘性。 美容院 VIP會員管理系統(tǒng)功能強大,全面涵蓋美容行業(yè)的各類運營操作和管理功能。讓美容師和老板隨時隨地了解店鋪的經營情況,從而及時作出相應的調整。下面我們來看一下具體的功能模塊:
會員管理
建立會員檔案,包括:會員姓名、性別、年齡、電話等基本信息,設置會員積分規(guī)則,會員生日時發(fā)送祝福短信和優(yōu)惠券,吸引顧客到店消費。不同等級的會員可以享受不同力度的折扣優(yōu)惠,激勵會員消費升級。
銷售管理
對于很多美容院來說,銷售就是他們最主要的收入來源。所以想要讓自己的美容院獲得更多的收益,就要不斷地拓展客源。只有擁有了更多的客源,才能獲得更大的收益。銷售管理主要包括客戶管理、業(yè)績統(tǒng)計、銷售報表等,可以幫助老板及時了解客戶情況,清楚哪些客戶是重點客戶,哪些是高意向客戶。還能通過銷售報表了解每天的業(yè)績情況,為下一步的經營提供指導,可以有效提高會員的留存率。
庫存管理
進退貨、掃碼入庫、庫存盤點等,每筆訂單自動錄入系統(tǒng),庫存數(shù)據(jù)實時更新,方便商家及時補貨,同時避免庫存過多積貨。除了可以實現(xiàn)庫存管理還可以實現(xiàn)供貨商管理。
財務管理
會員消費時可自動識別該會員的充值金額和積分,并記錄在系統(tǒng)內,會員卡信息可自動同步到前臺收銀系統(tǒng)中,減少收銀工作量。
數(shù)據(jù)分析
美容院 VIP會員管理系統(tǒng)擁有強大的數(shù)據(jù)分析功能,幫助美容院實現(xiàn)科學經營。通過數(shù)據(jù)分析,可以了解店鋪的經營狀況,及時調整運營策略。比如:針對不同客戶群體,制定不同的營銷方案;通過會員數(shù)據(jù)分析,了解不同類型會員的需求和喜好;根據(jù)會員消費金額及頻率,制定個性化營銷方案,對店鋪運營作出調整。