4s店會(huì)員系統(tǒng),是由納客收銀系統(tǒng)研發(fā)的一套專門針對(duì)4s店進(jìn)行信息化管理的系統(tǒng)。幫助4s店從客戶進(jìn)店登記到客戶到店消費(fèi),會(huì)員管理等全部實(shí)現(xiàn)信息化、智能化管理,從而實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化、智能化管理。幫助4s店降低成本,提高效率。 主要功能包括:客戶資料管理、車輛檔案管理、客戶消費(fèi)記錄查詢、銷售統(tǒng)計(jì)分析等,并且可以與 ERP系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。 適用于:4S店、汽車美容、汽車維修等行業(yè)。
客戶資料管理
客戶資料包括:姓名、生日、聯(lián)系方式、車輛信息等??蛻糍Y料可以在電腦端或者手機(jī)端進(jìn)行錄入,錄入后自動(dòng)同步到客戶資料庫(kù)中。錄入后的信息,可以在電腦端查看也可以在手機(jī)端查看,方便4s店工作人員隨時(shí)隨地查看客戶信息,而且數(shù)據(jù)都是實(shí)時(shí)更新的。
車輛檔案管理
車輛檔案包含車輛基礎(chǔ)信息、客戶在店消費(fèi)情況,通過該功能,可以清晰地看到每輛車歷史消費(fèi)情況。維修記錄包括:維修項(xiàng)目,維修次數(shù),維修金額,工時(shí)單價(jià)等。客戶在店消費(fèi)情況包括:消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)金額、消費(fèi)方式等。銷售統(tǒng)計(jì)分析包括:銷售金額分析、銷售訂單分析、客戶在店消費(fèi)情況等。
客戶消費(fèi)記錄查詢
客戶信息:可以查詢客戶的姓名、會(huì)員卡號(hào)、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間等信息。會(huì)員管理:會(huì)員信息管理,可以查詢會(huì)員的基本信息,會(huì)員等級(jí)、會(huì)員折扣等;可以查看會(huì)員的消費(fèi)記錄。積分管理:會(huì)員可以享受積分,積分可以兌換禮品,禮品也可以兌換現(xiàn)金,并且支持積分兌換現(xiàn)金。會(huì)員卡:可設(shè)置會(huì)員卡的折扣和消費(fèi)條件。會(huì)員卡到期提醒:對(duì)于已經(jīng)過期或者沒有到期的會(huì)員卡,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒客戶進(jìn)行續(xù)費(fèi)或者充值。
銷售統(tǒng)計(jì)分析
銷售統(tǒng)計(jì)分析功能幫助4s店分析會(huì)員消費(fèi)情況,制定銷售計(jì)劃。同時(shí)通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),可以對(duì)不同車型、不同客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。從銷售的角度來(lái)看,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行有效分類,并將不同類型的客戶進(jìn)行合理的區(qū)分,從而更好地維護(hù)好老客戶,吸引新客戶。從而使4s店的盈利水平得到有效的提升。
納客收銀系統(tǒng)作為專業(yè)的汽車行業(yè)解決方案提供商,致力于為4s店提供一套完善的、可持續(xù)發(fā)展的信息化管理平臺(tái),幫助4s店提升運(yùn)營(yíng)效率。目前已經(jīng)有眾多4s店使用納客收銀系統(tǒng)來(lái)管理和維護(hù)他們的會(huì)員、車輛等信息,歡迎咨詢。