會員卡管理系統(tǒng),是一種幫助商家提高效率、方便快捷的管理方式,在當(dāng)今社會中得到了廣泛的應(yīng)用。目前會員卡管理系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營過程中已經(jīng)成為一個不可或缺的環(huán)節(jié),對企業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。那么到底有哪些會員卡管理系統(tǒng)比較好呢?
1、會員消費信息實時收集,數(shù)據(jù)分析能力強;
2、會員卡儲值功能強大,可隨時查詢消費記錄;
3、會員儲值與積分獎勵功能結(jié)合,可提升顧客的二次消費;
4、多種會員充值方式,支持會員卡和現(xiàn)金兩種方式;
5、多種積分獎勵方式,支持現(xiàn)金或會員卡積分等形式。
會員消費信息實時收集,數(shù)據(jù)分析能力強。商家可以通過會員卡管理系統(tǒng)進行會員的消費情況統(tǒng)計,實時掌握會員的消費信息,并能自動生成報表。商家可以通過會員卡管理系統(tǒng)了解到會員的基本信息,包括:性別、年齡、生日、手機號等。商家可以根據(jù)這些信息來制定營銷策略。
商家還可以通過會員卡管理系統(tǒng)對會員的消費情況進行統(tǒng)計分析,如:消費次數(shù)、消費金額、消費頻率等,可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,更好地了解會員的喜好,為以后的營銷提供參考。同時,商家也可以通過會員卡管理系統(tǒng)對會員進行二次營銷,比如:送禮品、打折優(yōu)惠等活動,為會員提供更多的優(yōu)惠服務(wù),吸引更多的顧客到店消費。
會員卡儲值功能強大,可隨時查詢消費記錄。會員卡儲值是一種可以增加商家營業(yè)收入的重要方式,在實際生活中也是比較常見的,而好的會員卡管理系統(tǒng)中會員儲值功能就非常強大。消費者在消費時,可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的消費方式,比如儲值、現(xiàn)金、禮品等,而商家則可以隨時查看消費者的消費記錄,并根據(jù)這些信息制定更加符合顧客需求的營銷活動。
會員儲值與積分獎勵功能結(jié)合,可提升顧客的二次消費。商家可以根據(jù)會員的消費記錄,為會員制定一系列的獎勵政策,提高會員二次消費的概率,商家可以在系統(tǒng)后臺設(shè)置會員儲值金額、消費次數(shù)、消費金額的獎勵標準,會員在下次來店消費時,就會優(yōu)先享受積分獎勵,這樣不僅提升了顧客二次消費的概率,還增加了商家與會員之間的粘性。
多種會員充值方式,支持會員卡和現(xiàn)金兩種方式
1、現(xiàn)金充值:支持現(xiàn)金充值,可以將現(xiàn)金存入會員卡中,也可以直接將現(xiàn)金存入手機余額。商家可以在后臺設(shè)置會員卡充值金額的上限,一般建議設(shè)置上限為100元。
2、會員卡充值:在會員充值頁面設(shè)置會員充值的方式,如現(xiàn)金、會員卡和積分等,然后將會員卡余額轉(zhuǎn)入會員卡中。
3、積分獎勵:根據(jù)會員消費情況,設(shè)置不同的會員積分獎勵,如:5折、7折、8折等。系統(tǒng)支持會員卡和現(xiàn)金兩種積分形式。
多種積分獎勵方式,支持現(xiàn)金或會員卡積分等形式
現(xiàn)在很多商家都在使用會員卡管理系統(tǒng),通過會員卡管理系統(tǒng)可以有效提高會員的二次消費。比如可以實現(xiàn)對會員進行分類管理,如:會員的年齡、性別、愛好等。還可以設(shè)置不同的積分規(guī)則,如:設(shè)置會員消費一次可獲得一定的積分,并根據(jù)消費的金額給予不同的積分,或者是直接給予一定的現(xiàn)金獎勵等。此外還可以對會員進行個性化管理,如:可根據(jù)會員的消費習(xí)慣,為會員制定不同的打折方案。