贏得客戶、留住客戶已經(jīng)成一企業(yè)的經(jīng)營關(guān)鍵。商一般都是跟消費者發(fā)放會員卡，可在店鋪內(nèi)產(chǎn)生消費的時候有一定的折扣、獲得積分，增加會員于商之間的粘性度。

會員卡對于一個店鋪的發(fā)展是有很大的關(guān)系，通過系統(tǒng)建立會員數(shù)據(jù)檔案，掌控會員多方面的資源，通過會員積分管理系統(tǒng)商不僅可以記錄會員的會員卡、會員等、電話號碼、還可以自定義設(shè)置添加會員的身份證信息、身高、實力等情況，會員積分管理系統(tǒng)也可以記錄會員的充值、積分、消費等情況，可以讓商全方位的掌握客戶的需求，建立良好的關(guān)系。

會員積分管理系統(tǒng)可以根據(jù)會員消費的金額、到店消費的次數(shù)對會員設(shè)置升，對高會員增強聯(lián)系，建立長久的客戶關(guān)系，防止客戶流失，支持多功能會員卡，做第一無二的會員卡，吸引多個會員的加入。

會員積分管理系統(tǒng)可同時支持折扣、計次、等多個功能，根據(jù)企業(yè)的需求靈活設(shè)置和運用，是實施各種營銷手段的基礎(chǔ)。折扣：每種卡可以設(shè)置不同的折扣率，顧客消費的時候自動根據(jù)折扣率打折。計次：對會員消費次數(shù)進行限制，會員消費時可以劃次消費。

利用不同的方法去管理不同的會員，不僅僅可以提高客戶到店的消費也可以更大程度的增加會員與商間的粘性提高銷售額。