在現(xiàn)在VIP服務(wù)橫行的年代，到處可見辦理會員的廣告，很多商一開始都是不以一然，隨著這個的效果越來越好，之后很多商也是開始注重起來。當(dāng)然，有很多客戶對會員卡這個并不是很了解，以一隨便發(fā)一張會員卡就是VIP服務(wù)，盲目的就找制作會員卡的廠制作會員卡發(fā)給客戶就是會員了。其實(shí)要做好會員管理并不是一張卡就能解決問題的，卡只是一個媒介，真正的是管理會員。

如果一個商要用會員卡來管理自己的會員，有了會員卡，就要有相應(yīng)的記錄，記錄的方式要么是用筆和本，要么就是用電腦來記錄。筆和本記錄的話，大都知道是一古老的方式，比起電腦來遜色多了。那用電腦的話，就是用EXCEL表格來記錄，然而這個也僅僅是一個記錄，會員要是產(chǎn)生了多次消費(fèi)的話，表格就不好來顯示了。還有一種方式，那就是用專門管理會員的軟件，例如納客會員管理系統(tǒng)，在軟件之中結(jié)合了很多的營銷方法，通過會員管理軟件可以快速定位到會員，通過軟件統(tǒng)計的一些數(shù)據(jù)能夠很快的判斷出這個會員的消費(fèi)能力和趨向，然后軟件之中還有短信服務(wù)， 可以通過這個來很好的跟客戶進(jìn)行很好的互動和交流。

我想通過上面的對比大都會認(rèn)一用一款軟件來管理自己的會員會更加的有效，所以說要想很好的來管理會員，用一款軟件來管理是必然的。

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