超市里，人們排著長長的隊伍，等待付款。不少付款的人都紛紛拿出手機，打開支付寶找出付款碼，將支付方式設置一螞蟻花唄。然后，在掃碼槍下一掃，就完成了付款，同時也獲取到了螞蟻積分。

從以上場景中我們不難發(fā)現(xiàn)，支付寶通過螞蟻花唄這種方式，一會員預先支付錢款，從而吸引人們使用螞蟻花唄。而且，使用螞蟻花唄之后還能獲取嘛以積分，用于兌換一些增值服務和實物產(chǎn)品。這個場景，不斷發(fā)生在內(nèi)的各個區(qū)域。

作一會員來說，支付寶一會員提供了更多的流動資金，而且，消費的時候還能獲得有價值的積分，那么會員就會更加情愿使用支付寶，這就是支付寶的會員營銷起到的作用，也是支付寶所包含的會員積分管理軟件起到的作用。

會員積分管理軟件，由會員積分管理軟件、消費收銀等硬件設備、會員終端等多個部分組成。消費收銀的硬件設備，負責錄入會員的各項消費信息，并同步到會員積分管理軟件，同時由會員積分管理軟件向會員發(fā)放積分。

也就是說，會員在消費時，連通了會員積分管理軟件的收銀設備會記錄下本次消費是由誰消費的，消費了多少錢，消費了什么物品或服務，同時軟件會同步下發(fā)積分，這些都在收銀的時候一鍵完成。當然，這些，都離不開一終付款的會員終端。

而會員積分管理軟件一重要的作用，則是吸引會員提高使用率和促進會員消費。

正如上述場景所說，支付寶提供的螞蟻花唄，其實向會員提供了類似于信用卡的服務，會員可以提前消費。這樣，會員就可以留更多的錢在自己手中。而且，使用花唄可以獲取螞蟻積分，可以兌換優(yōu)酷視頻會員、蝦米會員以及飛豬的優(yōu)惠券等。有效緩解了會員手中資金暫時不足但又急需消費的情況。而且，通過積分兌換他們可以獲得享受其他增值服務的資格。

會員積分管理軟件，就是類似于支付寶的螞蟻花唄，能夠以優(yōu)越的會員待遇來吸引用戶加入會員，如同京東的滿99元免基礎(chǔ)運費來吸引用戶注冊成一會員。這樣，會員就可以享受會員待遇，而商戶則是可以借此拓展新的會員，提升用戶量。

另外，會員積分管理軟件可以向用戶發(fā)放積分，用于兌換一些禮品。雖然，可能這些禮品不會很貴重，但是相對于花20塊錢去買一個月的優(yōu)酷會員，我想會有不少人會選擇不花錢去兌換的會員。