在新零售的浪潮中,會員管理成為了一個重要的環(huán)節(jié)。許多商家都通過會員卡來提升顧客的忠誠度。但是在會員管理中,常常會出現一些問題,比如商家不清楚該如何去正確地管理會員?有沒有一款會員管理軟件可以幫助商家實現這一目標?接下來就讓我們一起來看看吧!
納客系統(tǒng)
納客系統(tǒng)是一款專門針對企業(yè)客戶打造的會員管理軟件,它可以幫助商家快速地建立起自己的會員體系,同時也能夠讓客戶在第一時間就能找到自己想要的服務和商品。
納客系統(tǒng)可以幫助商家更好地管理會員信息,比如“生日提醒”、“積分管理”、“會員等級”等等。當客戶來消費時,他可以通過微信掃碼領取積分,積分可以在下次消費時抵扣現金,這既提升了顧客的消費體驗,又可以提高會員的黏性。系統(tǒng)還能夠幫助商家快速地管理好自己的會員卡。比如當顧客在店里消費時,店員可以通過微信掃碼直接為其辦理會員卡,不需要讓顧客再跑去柜臺辦理了。
不僅如此,納客系統(tǒng)還可以通過會員卡實現會員充值、儲值等功能。納客系統(tǒng)還為商家提供了多種營銷工具和活動策劃方案,讓商家可以在最短的時間內將會員轉化為自己的忠實客戶。
除此之外,納客軟件還支持 POS收銀功能、進銷存等功能。無論是對顧客還是對員工而言都非常方便。值得一提的是,納客軟件還支持微信/支付寶支付和二維碼收款功能。這兩種方式的使用不僅方便了顧客結賬付款,同時也提高了員工的工作效率。
迅優(yōu)軟件
迅優(yōu)軟件是一款功能豐富的會員管理軟件,為企業(yè)提供會員管理、會員營銷、會員分析等全套解決方案,幫助企業(yè)通過客戶管理、員工管理、財務管理,為企業(yè)打造專業(yè)的移動營銷平臺。
迅優(yōu)軟件支持通過手機 APP/小程序進行會員卡管理,可實現會員積分,儲值消費,會員充值、儲值等功能。同時還支持會員精準營銷,根據客戶畫像,精準推薦商品和服務。
中竹軟件
中竹軟件是一款專門針對連鎖門店設計的會員管理軟件,通過連接線下門店和線上平臺,幫助門店實現會員管理、商品銷售、收銀對賬、數據分析等功能。它能幫助連鎖企業(yè)有效地進行會員管理,提高會員的忠誠度。