美發(fā)店經(jīng)營過程中,會員管理是很重要的一環(huán)。我們知道,美容美發(fā)行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),客戶以消費為目的,客戶的需求就是我們經(jīng)營的方向。做好會員管理工作,不僅能提升顧客忠誠度,還能增加復(fù)購率。 美發(fā)店會員管理軟件是解決美發(fā)店會員管理的重要工具,下面就給大家推薦一款美發(fā)店用的會員卡管理軟件。
線上預(yù)約
會員通過微信小程序,選擇美發(fā)項目和預(yù)約時間,在線一鍵預(yù)約,減少了顧客在店內(nèi)等候時間,提高了客戶消費體驗感。
會員管理
美發(fā)店會員管理軟件包含會員信息管理、會員等級、會員積分、會員儲值等,幫助美發(fā)店老板對顧客進行更有效的管理,打造會員成長體系,激勵會員消費升級。
商品管理
商品管理是美發(fā)店會員管理的核心模塊,美發(fā)店會員管理軟件可以實現(xiàn)掃碼入庫、庫存盤點、庫存調(diào)撥等功能,幫助商家動態(tài)管理進銷存,前臺每銷售一筆訂單,后臺自動扣減,庫存不足預(yù)警,方便商家及時補貨。
員工管理
美發(fā)店會員管理軟件可以將員工信息錄入到系統(tǒng)中,每個員工都有可以設(shè)置操作權(quán)限。系統(tǒng)自動提供多種員工提成方案,包括:售卡提成、充值提成、充次提成、快速消費提成、商品消費提成、計次消費提成、套餐提成等,激發(fā)員工積極性,同時可以減輕財務(wù)難題。
營銷功能
美發(fā)店會員管理軟件除了可以管理會員信息外,還可以根據(jù)顧客消費情況進行營銷活動,比如:優(yōu)惠券、充值贈送、滿減折扣、拼團、積分兌換、消費返利、推薦有禮等,并且支持一鍵發(fā)送短信,提高客戶滿意度。
統(tǒng)計報表
系統(tǒng)自動進行消費統(tǒng)計,包括:營業(yè)額、充值金額、會員消費明細(xì)等,各項報表數(shù)據(jù)自動生成,一鍵導(dǎo)出,方便商家及時掌握門店經(jīng)營情況,調(diào)整經(jīng)營策略。
數(shù)據(jù)分析
美發(fā)店會員管理軟件提供豐富的數(shù)據(jù)報表,包括:會員消費、商品銷售、員工業(yè)績等。數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以幫助美發(fā)店管理者分析門店業(yè)績情況,明確經(jīng)營方向,讓經(jīng)營決策更有依據(jù)。
連鎖管理
美業(yè)連鎖管理軟件,支持多種門店管理模式,門店間可實現(xiàn)會員信息共享,并且能在前臺和后臺實時查詢門店的經(jīng)營數(shù)據(jù),并可進行實時報表分析。
以上就是給大家推薦的一款美發(fā)店會員管理軟件,可以幫助美發(fā)店更好地管理會員信息,提升店鋪經(jīng)營業(yè)績。有需要的美發(fā)店商家,可以聯(lián)系納客軟件進行試用體驗哦。