智能會員管理系統(tǒng)是一款針對實體門店，為實體門店提供會員管理、商品管理、營銷活動等功能的軟件，能夠更好地提升門店的業(yè)績。傳統(tǒng)的會員營銷手段一般是以短信、電話通知的形式，對于傳統(tǒng)實體門店來說，這類營銷方式不僅成本高而且收效小，而智能會員管理系統(tǒng)可將優(yōu)惠信息、活動信息通過短信、微信等方式直接推送給會員，讓實體門店通過有效的手段吸引并留住消費者，智能會員管理系統(tǒng)還可以在后臺設(shè)置各種營銷活動，比如:生日優(yōu)惠、節(jié)假日打折等，還可以自定義設(shè)置營銷方式。下面我們來看看它具體有哪些功能:

　　會員管理

　　1、會員分類：門店可以根據(jù)不同的消費需求，將會員分為不同的等級。

　　2、會員資料：系統(tǒng)可以自動為每一位會員進(jìn)行基本信息的完善，包括姓名、性別、手機號碼等。當(dāng)顧客購買了商品之后，系統(tǒng)會自動生成客戶信息，并記錄在數(shù)據(jù)庫中。商家可以通過數(shù)據(jù)庫查看顧客的基本信息以及歷史消費記錄，便于商家分析顧客的消費習(xí)慣，從而提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

　　營銷功能

　　智能會員管理系統(tǒng)中有多種營銷功能，比如：游戲營銷、短信營銷、小程序營銷、微信營銷、優(yōu)惠券、組合套餐、生日優(yōu)惠、推薦有禮、新人有禮、充值有禮等，會員可以根據(jù)自身的需求來進(jìn)行選擇。

　　商品管理

　　智能會員管理系統(tǒng)支持商品管理功能，進(jìn)行分類管理，方便查看商品庫存、價格等信息。

　　訂單管理

　　會員可以在智能會員管理系統(tǒng)后臺查看商品、訂單、會員、庫存等信息，并可在訂單界面選擇需要發(fā)貨的商品，還可以對已發(fā)貨的商品進(jìn)行管理，對已經(jīng)發(fā)貨的商品，用戶可以查看訂單詳情，在訂單界面可以進(jìn)行退換貨操作。

　　數(shù)據(jù)分析

　　系統(tǒng)提供多方位數(shù)據(jù)報表，包括銷售報表、會員報表、員工報表等，科學(xué)的數(shù)據(jù)分析可以幫助我們了解門店經(jīng)營情況，從而更好地開展?fàn)I銷活動，提高顧客粘性。

　　智能會員管理系統(tǒng)功能非常全面，能幫助商家實現(xiàn)門店管理和營銷一體化。對于商家來說，選擇一款合適的會員管理系統(tǒng)是很重要的。在選擇時需要根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇。

　　以上就是關(guān)于智能會員管理系統(tǒng)的主要功能介紹，現(xiàn)在實體門店都在使用智能會員管理系統(tǒng)來管理門店的會員，有了這款軟件之后，門店可以更好地經(jīng)營店鋪，同時也能讓顧客更好地體驗到店鋪的服務(wù)。想要了解更多關(guān)于智能會員管理系統(tǒng)的相關(guān)知識，可以到納客官網(wǎng)留言咨詢。