隨著美容行業(yè)的飛速發(fā)展,越來越多的美業(yè)人發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的人工管理方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代美容行業(yè)的發(fā)展需要,因此越來越多的美容店都選擇了使用管理系統(tǒng)來提升自己的管理效率。
對于美容店而言,會員管理是很重要的一環(huán),因?yàn)闀T卡管理系統(tǒng)不僅能提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn)感,而且還能在一定程度上幫助美容院提高工作效率,提升品牌形象。如果你也想擁有一套功能強(qiáng)大的美容店會員卡管理系統(tǒng),請看下面介紹的這款納客美容店會員卡管理系統(tǒng)吧!
納客美容院會員卡管理系統(tǒng)是一款專門為美容院設(shè)計(jì)的會員卡管理系統(tǒng),軟件集會員管理、會員營銷、會員積分、會員充值等功能于一體。
一、完善的會員管理功能
顧客首次到店消費(fèi),填寫姓名、年齡、生日、電話等基本信息,注冊會員,建立會員檔案,添加會員標(biāo)簽,便于后期進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
二、會員營銷功能
納客美容院會員卡管理系統(tǒng)具備多種不同的營銷方式,針對不同類型的顧客,美容院可以采取不同的營銷方式,比如:
1、新人有禮:針對新客戶,贈送相應(yīng)的折扣優(yōu)惠,吸引新顧客注冊會員。
2、充值有禮:客戶儲值可以領(lǐng)取優(yōu)惠,比如:充200送20,充500送50。會員儲值不僅可以鎖定顧客多次消費(fèi),還可以幫助門店快速回籠資金。
3.禮品兌換:用來激勵客戶持續(xù)消費(fèi),累計(jì)積分達(dá)到一定額度后,可兌換禮品。
4、會員裂變:按消費(fèi)金額計(jì)算:A推薦B成為會員,設(shè)置的推薦比例為10%,當(dāng)B付款之后,系統(tǒng)按照B消費(fèi)付款金額的10%積分返給會員A。
5、拼團(tuán)、優(yōu)惠券等方式可以吸引顧客消費(fèi)。
會員營銷功能可以幫助美容院快速提高客戶回頭率。通過會員卡管理系統(tǒng)的營銷功能,美容院可以拓展更多的新客戶,并提高老客戶的消費(fèi)粘性和忠誠度,提高到店率和復(fù)購率,從而提升營業(yè)額。
三、豐富的會員卡類型
納客美容院會員卡管理系統(tǒng)中的會員卡類型十分豐富,有VIP卡、次卡、月卡、季卡、年卡等,豐富的卡項(xiàng)設(shè)置,可以滿足不同需求的顧客,還可以為顧客提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)。
四、會員積分和充值功能
1、會員充值功能:系統(tǒng)可以設(shè)置多個儲值方案,滿足顧客不同的需求,通過儲值鎖定顧客消費(fèi),提高消費(fèi)粘性。
2、會員積分功能:在系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的積分規(guī)則,當(dāng)顧客完成一次消費(fèi)后就可獲得相應(yīng)的積分。當(dāng)積分達(dá)到一定額度后,可以用來兌換禮品。
這款美容院會員卡管理系統(tǒng)操作簡單,功能強(qiáng)大,不僅能幫助美容院提高工作效率,還可以提高顧客的滿意度,從而提高復(fù)購率,提升營業(yè)額。美容院老板可以借助這樣一款專業(yè)的會員卡管理系統(tǒng)來幫助您的門店進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。