孕嬰店會(huì)員系統(tǒng)是指集會(huì)員管理、營銷、消費(fèi)、數(shù)據(jù)分析等功能于一體的軟件。它是企業(yè)會(huì)員管理的首選軟件,也是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的利器。孕嬰店會(huì)員系統(tǒng)能幫助您提升客戶回頭率,有效管理客戶資料,方便公司及時(shí)了解客戶信息,為企業(yè)創(chuàng)造更多商機(jī)。同時(shí),還能幫助企業(yè)管理員工,降低成本。孕嬰店會(huì)員系統(tǒng)會(huì)不斷優(yōu)化更新,以滿足不同企業(yè)的需要。? 孕嬰店會(huì)員系統(tǒng)功能介紹:
會(huì)員管理
1.會(huì)員信息管理:可以記錄會(huì)員信息,包括會(huì)員的姓名、性別、年齡、電話號(hào)碼、家庭地址等,還可以設(shè)置會(huì)員的生日,方便客戶更好的進(jìn)行會(huì)員服務(wù)。
2.會(huì)員級(jí)別管理:可以根據(jù)客戶的消費(fèi)情況,制定不同的等級(jí)。比如:A級(jí)客戶享受更多優(yōu)惠;B級(jí)客戶有積分,可獲得一定商品折扣;C級(jí)客戶消費(fèi)金額達(dá)到一定要求后,可成為高級(jí)會(huì)員;D級(jí)客戶消費(fèi)達(dá)到一定要求后,可成為超級(jí)會(huì)員。
3.積分管理:可以根據(jù)客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì),積分累計(jì)到一定程度后可以兌換禮品。同時(shí),也可以將積分贈(zèng)送給其他的會(huì)員。積分可以通過短信或微信公眾號(hào)進(jìn)行發(fā)送。
商品管理
商品管理是會(huì)員系統(tǒng)中的核心功能,包含會(huì)員信息、商品折扣、商品價(jià)格管理等。
1.會(huì)員信息包括姓名、性別、生日、電話、地址等,能有效地管理客戶資料。
2.商品信息:可以按照商品名稱、規(guī)格參數(shù)等進(jìn)行分類。
3.商品折扣:可以按折扣條件,設(shè)置折扣的比例,選擇折扣的方式。
4.商品價(jià)格管理:可以根據(jù)不同的規(guī)則對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行管理。
會(huì)員消費(fèi)
1、會(huì)員消費(fèi),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)金額,并打印出會(huì)員消費(fèi)清單;
2、系統(tǒng)根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)金額,自動(dòng)生成會(huì)員的積分,并按一定規(guī)則累計(jì)積分;
3、系統(tǒng)可以根據(jù)會(huì)員的積分情況,自動(dòng)推薦適合會(huì)員的商品或服務(wù);
營銷推廣
根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,設(shè)置個(gè)性化的營銷推廣方案,有效提高客戶忠誠度和消費(fèi)頻次,如:積分換禮品、折扣優(yōu)惠、商品促銷、積分兌換等;利用各種營銷工具開展多種營銷活動(dòng),如:秒殺、拼團(tuán)等。