會員門店系統(tǒng)是一款集會員管理、收銀系統(tǒng)、營銷活動、線上商城等功能于一體的門店管理軟件,是專門為連鎖門店設(shè)計的一款解決方案。系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)建立一套完整的會員管理體系,幫助企業(yè)實現(xiàn)對會員進(jìn)行分類管理,通過個性化營銷活動提升客戶消費粘性,降低營銷成本。
會員管理
1、會員分類:系統(tǒng)為每一個會員建立一個獨立的會員檔案,包含姓名、性別、生日、聯(lián)系方式、消費記錄等信息。
2、會員信息:支持自定義設(shè)置會員的基本信息,例如性別、年齡、職業(yè)等;可自由修改會員生日,以提醒會員生日。
3、會員卡:系統(tǒng)為每一位會員卡設(shè)置相應(yīng)的消費額度,可為會員卡充值,也可直接進(jìn)行消費。
收銀系統(tǒng)
1.支持多種收銀方式,包括現(xiàn)金、掃碼支付、微信、支付寶、刷卡等多種方式,方便顧客結(jié)賬。
2.支持收銀系統(tǒng)自動生成各類報表,包括會員消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計、商品銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售費用統(tǒng)計等等。
3.支持多種打折促銷方式,如會員折扣、滿減、贈品等,可幫助商家刺激顧客消費,提升客戶滿意度。
4.支持多種商品庫存管理方式,支持庫存數(shù)量設(shè)置,同時支持庫存數(shù)量和價格實時同步。
5.支持商品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)查詢功能,可通過數(shù)據(jù)報表查看商品庫存及銷售情況,幫助商家優(yōu)化庫存管理。
營銷活動
營銷活動是提高顧客消費粘性,提升品牌形象的重要手段,在會員門店系統(tǒng)中,可設(shè)置多款營銷活動,通過多種方式提高客戶的消費粘性,增強(qiáng)客戶的消費意愿。
1.打折卡:商家可設(shè)置折扣卡,會員通過儲值享受折扣優(yōu)惠。當(dāng)顧客進(jìn)店消費時,系統(tǒng)會自動發(fā)送折扣券給會員,當(dāng)會員在該商家消費達(dá)到一定額度時可以使用折扣券抵扣。
2.積分兌換:商家可設(shè)置積分兌換,顧客充值積分后可以用積分進(jìn)行兌換商品、禮品等。積分還可以用來抵扣現(xiàn)金。
線上商城
會員門店系統(tǒng)支持微信小程序商城,通過微信小程序,商家可以將產(chǎn)品從線下搬到線上,讓門店用戶也能體驗到線上購物的樂趣,通過小程序,用戶可以直接購買商品、查看商品詳情、下單等操作。
微信公眾號
會員門店系統(tǒng)支持微信公眾號和小程序兩種營銷方式,顧客可以在微信公眾號上查詢會員卡和積分情況,也可以直接使用小程序下單購買。
會員門店系統(tǒng)通過會員管理系統(tǒng)、會員收銀系統(tǒng)和會員商城等功能,幫助商家管理好顧客信息、提升顧客滿意度和忠誠度。