會員管理消費系統(tǒng)致力于幫助實體店鋪解決當前傳統(tǒng)營銷方式帶來的弊端,通過會員消費系統(tǒng),實現用戶的自動注冊,并以此為基礎,建立會員檔案、用戶畫像等,從而幫助商家更好地管理會員信息,提高會員忠誠度,挖掘用戶的潛在價值。
納客收銀系統(tǒng)時根據行業(yè)特性及不同需求研發(fā)的一套會員管理消費系統(tǒng),功能強大、操作簡單、界面簡潔,本系統(tǒng)支持前臺收銀、后臺管理,后臺有不同的功能模塊。本系統(tǒng)適用于各類實體店鋪、大型商場、中小型超市等門店使用。
在日常經營中,商家往往都是以商品或者服務吸引消費者,然后在支付環(huán)節(jié)讓消費者使用會員卡進行支付。會員管理消費系統(tǒng)專門為商家提供了一套完整的會員管理和會員消費系統(tǒng),支持會員卡管理、會員消費、積分管理、會員充值等功能。
會員卡管理:支持對會員卡進行分類管理,可根據行業(yè)、商品類型等進行會員分類管理,方便企業(yè)對不同行業(yè)的客戶進行分類管理,可設置不同的有效期。
會員消費是指消費者通過會員管理消費系統(tǒng)進行消費的行為,具體的操作流程如下:消費者到店后,前臺收銀人員引導消費者使用會員卡進行消費;收銀員核對會員卡信息后,輸入商品價格,計算出總金額;將總金額進行扣款,并將扣款成功的信息顯示在收銀臺上;收銀結束后,消費者可通過微信、支付寶等方式進行付款。
積分管理:通過會員管理系統(tǒng)進行積分設置,設置積分規(guī)則;員通過微信、支付寶等方式完成消費后,自動為會員產生積分;會員可以根據自己的積分兌換自己喜歡的商品,也可以通過商城網站進行購物。
會員充值:消費者通過手機短信、微信、手機 APP等方式向會員充值。此時,商家只需要在后臺查看充值記錄即可。
對于商家來說,可以通過會員管理消費系統(tǒng)對消費者進行更全面的管理和服務,還能根據會員的消費記錄和消費時間等信息分析會員的消費習慣,有針對性地提供營銷服務。
商家可以通過納客會員管理系統(tǒng),實現數據共享,方便管理, 系統(tǒng)還可根據顧客的消費習慣進行個性化設置,后臺數據統(tǒng)計功能強大,商家可以對數據進行匯總分析,用戶還可以在線查看消費明細,以及所有交易記錄、賬單等信息。