會(huì)員充值是商家提供的一種服務(wù),商家通過會(huì)員充值系統(tǒng)可以為會(huì)員提供多種功能,可以解決客戶充值時(shí)的各種問題,為消費(fèi)者提供了更加便捷的服務(wù)。而會(huì)員充值系統(tǒng)也是商家宣傳、提高知名度、提升銷售量的有力工具,我們店鋪會(huì)員充值系統(tǒng)主要包含了以下功能:
會(huì)員管理
1、會(huì)員信息管理:管理會(huì)員信息,包括姓名、性別、生日、電話等。
2、會(huì)員消費(fèi)管理:支持查看和修改會(huì)員消費(fèi)記錄,并進(jìn)行會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)。
3、會(huì)員卡管理:支持查看和修改會(huì)員卡的有效期和使用期限,并可以設(shè)置會(huì)員卡的折扣金額。
充值方式
會(huì)員可以通過電子充值卡直接進(jìn)行充值,充值后會(huì)直接顯示在商家的賬戶內(nèi)。
儲(chǔ)值、積分、折扣管理
儲(chǔ)值可以用來吸引顧客辦卡,提高顧客消費(fèi)頻率,增加顧客忠誠度,也可以用來增加商家的收益,提升店鋪的知名度。積分可以用來提升商家的銷售業(yè)績和店鋪知名度,也可以用來提升消費(fèi)者對(duì)商家的滿意度。
訂單管理
1、訂單管理:會(huì)員充值系統(tǒng)管理功能模塊,通過該模塊可以對(duì)會(huì)員充值訂單進(jìn)行查看,并進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)等操作。
2、訂單管理功能模塊,主要包含了用戶信息、充值信息、消費(fèi)記錄等內(nèi)容,商家可以根據(jù)這些信息來了解會(huì)員充值情況。
3、財(cái)務(wù)管理功能模塊,主要包括了會(huì)員充值系統(tǒng)余額查詢、消費(fèi)明細(xì)等功能,商家可以通過該模塊來了解到會(huì)員充值情況,并對(duì)賬戶余額進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
會(huì)員充值查詢
1、支持多種方式,會(huì)員充值。會(huì)員充值支持多種充值方式,如微信,支付寶,銀行卡等方式。
2、消費(fèi)記錄查詢,商家可通過會(huì)員充值系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行消費(fèi)記錄的查詢。
3、營銷工具。商家可以通過會(huì)員充值系統(tǒng)中的營銷工具對(duì)客戶進(jìn)行促銷活動(dòng),如儲(chǔ)值卡的贈(zèng)送等。
4、統(tǒng)計(jì)分析,商家可通過會(huì)員充值系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行消費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,了解客戶對(duì)店鋪的喜愛程度和購買意愿,從而為商家提供更加有針對(duì)性的服務(wù)。
同時(shí)還可通過會(huì)員充值系統(tǒng)設(shè)置提醒功能來避免客戶忘記消費(fèi)。