對(duì)于洗衣店來說,會(huì)員管理系統(tǒng)是必不可少的,畢竟只有會(huì)員才能帶來業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),那么會(huì)員卡有什么用處呢?
會(huì)員管理
在洗衣店中,會(huì)員卡是非常重要的,會(huì)員卡可以將顧客鎖定,讓顧客成為洗衣店的忠實(shí)顧客,這樣顧客消費(fèi)就會(huì)增加。所以說,對(duì)于洗衣店來說,會(huì)員卡是必不可少的。
營(yíng)銷管理
營(yíng)銷管理也是會(huì)員管理系統(tǒng)中非常重要的一部分,通過會(huì)員卡的營(yíng)銷管理,能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷的效果,并且能提高會(huì)員的復(fù)購(gòu)率。比如:
1、充值送積分:通過會(huì)員卡充值活動(dòng),贈(zèng)送會(huì)員積分,而我們可以在后臺(tái)看到贈(zèng)送了多少積分。
2、積分兌換禮品:系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)根據(jù)客戶辦理會(huì)員卡時(shí)所填寫的信息進(jìn)行記錄,從而將客戶信息歸類,并按照會(huì)員等級(jí)進(jìn)行分類。
3、儲(chǔ)值送禮品:系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)根據(jù)會(huì)員所持有會(huì)員卡進(jìn)行儲(chǔ)值活動(dòng),從而讓會(huì)員有更多的消費(fèi)選擇。
4、定期活動(dòng):系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)為會(huì)員推送各種活動(dòng)和優(yōu)惠信息,從而提高會(huì)員的消費(fèi)頻率。
收銀管理
1、支持預(yù)存現(xiàn)金和刷卡兩種方式收銀。
2、支持手機(jī)支付和現(xiàn)金支付。
3、可設(shè)置會(huì)員日,會(huì)員消費(fèi)金額及折扣。
4、收銀系統(tǒng)具有完善的銷售統(tǒng)計(jì)功能,包括銷售總額,銷售利潤(rùn),銷售商品數(shù)量,商品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)等。
5、系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置員工提成比例。
6、系統(tǒng)支持積分營(yíng)銷功能。積分營(yíng)銷功能包括:積分消費(fèi)、積分兌換商品及禮品等。
7、支持多種充值方式,支持預(yù)存現(xiàn)金充值,支持多種會(huì)員卡類型充值。
數(shù)據(jù)分析
會(huì)員管理系統(tǒng)為洗衣店提供了會(huì)員基本信息,以及消費(fèi)記錄、消費(fèi)金額等數(shù)據(jù),其中會(huì)員消費(fèi)的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)與會(huì)員檔案中的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),形成會(huì)員的個(gè)人檔案,同時(shí)在消費(fèi)的時(shí)候,可以進(jìn)行會(huì)員積分、儲(chǔ)值等操作,為洗衣店的經(jīng)營(yíng)提供了重要的參考。